Mejoraría la cosa si sus trabajadoras se dedicaran a currar en lugar de estar haciendo tiktok en directo mientras despachan medicamentos. Profesionalismo a tope.
Informo sobre el Relato de los hechos - Domingo 26 de octubre de 2025 Cuál llama a mi amiga la cual no va a salir escrita aquí que : En la madrugada del domingo 26 de octubre de 2025 Sevilla, a las 2:51 de la mañana, recibí varias llamadas telefónicas de una mujer que se identificó como "Patricia" (desconozco si ese es su nombre real). Durante la conversación, me informó sobre un supuesto test de drogas realizado por ....., quien es mi expareja y sobre el cual tengo una orden de alejamiento vigente. Aún así después de decirle varias veces que tengo dicha orden seguía diciéndome que la prueba era negativa consulten las cámaras Le indiqué en repetidas ocasiones que no podía hablar de esa persona ni mantener comunicación relacionada con él, debido a dicha orden. A pesar de eso, la mujer insistió y me comunicó que el resultado del test de drogas era "negativo", discutiendo mi negativa a continuar la conversación. Esta llamada se produjo a una hora inapropiada (2:51 a.m.) y sin motivo legítimo, vulnerando mis límites personales y el marco legal de la orden de alejamiento Adjunto número de teléfono y captura de la llamada como prueba y por favor si no tenéis empatía ni sentido común no trabajéis en farmacias
Una de las mejores experiencias que he tenido fue visitar la Farmacia Parque Amate. Desde el primer momento me sentí cómodo y bien recibido. El personal es muy amable, siempre con una sonrisa en el rostro y dispuestos a ayudar con mucha educación y respeto. Lo que realmente distingue a Farmacia Parque Amate es que está abierta las 24 horas del día, todos los días de la semana. Esto brinda una gran tranquilidad, especialmente en casos de emergencia o cuando necesitas un medicamento fuera del horario habitual. Los farmacéuticos son muy profesionales y tienen un gran conocimiento. Escuchan con atención, ofrecen buenos consejos y se toman el tiempo para explicarte todo con claridad. Te hacen sentir cuidado, como si fueras parte de su familia. En resumen, Farmacia Parque Amate no es solo un lugar para comprar medicamentos, es un espacio donde se combinan la confianza, el trato humano y la atención de calidad. Gracias por su compromiso y dedicación constante al bienestar de todos.
No es el hecho de que el personal desconociera la ley lo que me lleva a poner una estrella. Es el hecho de que, una vez que no supieron cómo gestionar mi receta, dos empleadas al mismo tiempo comenzaron a darme instrucciones a gritos sobre lo que debía hacer para obtener la documentación “necesaria” — sabiendo perfectamente que venía por un medicamento contra las migrañas. (Los medicamentos estándar para las migrañas son los triptanes. El mío también lo es, y está claramente indicado en el nombre comercial en la receta. Lo leyeron y lo gritaron por la sala para informárselo a otro compañero. Por lo tanto, sabían que venía por migrañas — una condición en la que el ruido, la luz y los olores pueden ser insoportables. De hecho, ni siquiera personas con otros tipos de cefaleas pueden estar expuestas a ruido sin empeorar.) Cuando por fin tuve que pedirles que dejaran de gritarme, no lo negaron ni justificaron – así que eran muy conscientes de que estaban usando un volumen altísimo con una persona que evidentemente no lo toleraba. Eso, personalmente, me deja preguntándome si realmente tienen algún tipo de formación sanitaria... o si simplemente carecen por completo de profesionalidad. Eso ya es cuestión de ustedes. Por suerte, después de regresar a mi barrio en peor condición debido al tratamiento en esta farmacia, junté las fuerzas, entre aquí a otra farmacia, y sí supo cómo manejar la receta conforme a la ley — sin ningún problema... Esa fue mi mala experiencia con la farmacia parque amate 24h. Ojalá le sea útil a quien esté pensando acudir a esta farmacia. Y para el equipo les dejo la normativa que me dijeron que “no existe”. Ya lleva 11 años en vigor, así que quizás va siendo hora de actualizar conocimientos: Real Decreto 81/2014, de 7 de febrero Artículo 13 – Reconocimiento de recetas médicas emitidas en otros Estados miembros de la Unión Europea: “Las recetas médicas emitidas en otro Estado miembro de la Unión Europea se reconocerán en España en las mismas condiciones que las emitidas en el territorio nacional, siempre que cumplan los requisitos establecidos por la normativa vigente.” Estos requisitos establecidos (según el Real Decreto 1718/2010, artículo 15 bis) son los siguientes: • Datos del paciente: nombre, apellidos y fecha de nacimiento • Fecha de emisión de la receta • Identificación del profesional prescriptor: nombre, apellidos, cualificación profesional, datos de contacto (correo electrónico o teléfono con prefijo internacional), dirección profesional (con país) • Información del medicamento: nombre común (DCI/INN), forma farmacéutica, dosis, cantidad, pauta posológica • Firma del prescriptor (manual o electrónica) Yo les también presenté la forma extendida de mi receta, que contuvo todos estos datos pues. Además, no se trata de un medicamento sujeto a regulación especial, sino de un medicamento con receta médica normal, también en España. Tal vez esta reseña les sirva como pequeño empujón para ponerse al día. Siempre se aprende algo nuevo!
Farmacia, 24H muy correcta con farmaceuticas agradables. Y esta en un sitio nada, conflictivo.
Tienen de todo. Es barata y te explican muy bien lo que no entiendes .
La niña de ayer tarde que atendía sola en caja podía ser mejor hablada tiene muy mala educación
Una auténtica delicia. Profesionales como la copa de un pino, personas con clara actitud vocacional, maravillas personas que te asesoran y te escuchan y lo más importante, personalizan su trabajo, individualizan el trato con todos sus clientes. Recomendados al Cien por Cien. ¡Enhorabuena por ser los Mejores!
Farmacia PARQUE AMATE 24h está ubicado en la calle Av. Juan XXIII, 41006 Sevilla, España
Puede contactar con Farmacia PARQUE AMATE 24h al +34 954 65 54 61
Puede llegar a Farmacia PARQUE AMATE 24h a través del siguiente enlace