Lleve mi reloj marca BERING a esta relojeria hace un mes para la reparación que costo 38€. Mi sorpresa fue que cambiaron el cristal original del reloj que era de mejor calidad..y no se rayaba, por otro que colocaron de mala calidad que por supuesto al poco tiempo se desprendió. Fuimos a reclamar y devolvieron el coste de la reparación, pero lo del cristal lo negaron. Pregunto : si no tenia razón porque devolvieron el coste del arreglo? eh! Vale más el cristal que la reparación. Ahora desconfio de que no hayan puesto la maquinaria original, luego es que estan de hacerlo muchas más veces... Desde luego voy a denunciar a la oficina del consumidor
Fotos
Opiniones
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ROSI ROSON ★☆☆☆☆
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rocio raposo ★★★★★
El 5 de marzo llevé el reloj que era de mi difunto padre , porque sé paraba todos los días, después de 2 cambios de pila , me dicen que era mejor abrirlo y mirar porque hacía eso. Lo dejé allí y a las 3 semanas me llaman y me dicen que pase a recogerlo cuando pueda . Me paso al día siguiente y me encuentro que el reloj de mi padre está mejor que lo dejé. Le cambiaron una pieza , le pusieron otra pieza al cierre de la correa y lo pusieron el cristal. Está precioso....... ahora llevaré a mi amado padre siempre conmigo a todas partes ....... muchas gracias por tan buen trabajo , por el trato y por hacer tan feliz al hacer que reviviera el reloj nuevamente!!!!!
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Cristian Fernández Pereira ★☆☆☆☆
Lleve el 22 de diciembre una piedra para que me pusieran un recubrimiento de plata...,hasta el 12 de marzo no me lo dieron ,y tuve que ir por ahí yo , ni se molestaron en llamarme , lamentable trato
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Olibornorte ★☆☆☆☆
Llevé un reloj nuevo, sin estrenar, comprado por internet de un valor de unos 200€, a cambiar la pila, porque se había agotado al poco de llegar. Lo llevé en perfecto estado en su caja, con las protecciones de plástico de la corona y la tapa trasera. La tapa para acceder a la pila estaba dura y lo metieron en una máquina para abrirla. En un intento (la operación con la máquina estaba a la vista) se les escapó el adaptador para las tapas y rallaron la citada tapa, hicieron también una muesca en el lateral de la caja que se llevó el color (negro) y otro daño en un eslabón de la correa de acero que también quedó sin color (negro). Sin ánimo de polemizar y siendo extremadamente generoso, se lo dejé para que hicieran lo que pudieran y dejarlo lo mejor posible. Cuando paso a recogerlo, la tapa la habían pulido y aunque sacaron los dos rayones principales, quedó sin brillo y como usada, toda rallada. El mordisco a la caja, lo habían medio disimulado con un toque de pintura negra y el eslabón de la correa quedó como estaba, sin pintura. Dentro de mi ánimo generoso de aceptar lo que había ocurrido como un accidente (aunque podía haber exigido la restitución del reloj en las mismas condiciones que lo había dejado), no comenté nada negativo ni me quejé y cuando me iba ya con el reloj, sin venir a cuento y torpemente me dicen que la culpa fue mía por meterles prisa. Me quedé de piedra por lo inoportuno e innecesario del comentario cuando todo había quedado, muy generosamente insisto por mi parte, arreglado. Esa actitud sí me molestó especialmente, más que los daños al reloj. Lo primero por la falsedad de meter prisa. Cuando dejo el reloj me indican que puedo esperar allí o pasarme unos minutos más tarde. Espero en la tienda. En ningún momento me trasladan que vuelva al día siguiente o más tarde porque les está costando abrir la tapa. En ningún momento. Pero es que aunque así hubiera sido, los profesionales son ellos y deben decidir qué tiempo necesitan para realizar una intervención en un reloj, para evitar causarle daños. A ver si ahora son los clientes lo que imponen y deciden cómo deben hacer su trabajo con seguridad y profesionalidad. No pensaba poner reseña alguna por el incidente del reloj, pero la falta de respeto, a pesar de mi amabilidad y generosidad, haciendo ese comentario tan improcedente, innecesario y falto de respeto hacia quien es el cliente al que han dañado un reloj sin estrenar, es por lo que finalmente hago esta reseña negativa. Irrespetuosos y malos profesionales. Pueden verse las fotos del antes y del después, con los daños.
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Nacho Rubio Lubián ★★★★★
Una muy buena joyería. Tiene una gran variedad de joyas de diferentes materiales, al Igual que de relojes. El personal es abundante, y nos arreglaron una cadena en tres minutos.
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Gijon89 ★★★★★
Compramos anillos para boda y son geniales. Trato perfecto!
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Benigno Fernandez ★★★★★
Buenos profesionales y buena calidad y asequible lascompras
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maite menendez ★★★★☆
Tienen cantidad de cosas para elegir y son muy amables. Muy recomendable
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fabio gras ★★★★★
Muy amables! Todo muy bien,buena calidad y precios
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Horario: lun.–vie. 16:30–20:00; sáb. 10:00–13:45.
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