Jerez de la Frontera
El Boticario en Casa en Jerez de la Frontera. Puntuación de 2,2/5 basada en 1.123 valoraciones. Horario: lun.–vie. 09:00–15:00.
C. de Bonanza, 4, 11408 Jerez de la Frontera, Cádiz, España¿Eres el propietario o gestionas este negocio?
Buenos precios y envios muy rápidos, Muy recomendado . el vendedor siempre se puso en contacto con nosotros y nos informaba sobre el pedido . UN 10
Muy recomendable!! Una compra segura y rápida. El asesoramiento que tuve por parte de ellos por teléfono fue muy bueno, y el envío llegó rápido y bien preparado. En cuanto al precio me sorprendió mucho para bien, volveré a repetir seguro!
He hecho varios pedidos y los primeros todos muy bien y sin problemas, rápidos, precios muy buenos así que incluso se lo recomendé a mis amigos. El penúltimo pedido que hice tardó varias semanas en llegarme (incluso poniendo que se envían en 24/48 horas) con el trastorno que eso ocasiona. El último pedido lo realicé con tiempo por eso mismo, casi dos semanas después me han cancelado el pedido sin información alguna. Desde luego ese ha sido mi último pedido. Si cancelan al menos alguna explicación podrían dar y desde luego si no tienen stock que no lo oferten o no acepten pedidos.
Nunca había tenido problemas pero en diciembre hice un pedido que tuve que acabar cancelando porque después de 20 días intentando ponerme en contacto con ellos me dijeron que no tenían stock. Llevo esperando la devolución de mi dinero más de 15 días y no hay manera de contactar con ellos. En honor a la verdad edito esta reseña porque hoy 27 de enero me han devuelto el dinero y justo es ponerlo pero es una pena que con el buen servicio que han dado siempre, este último mes haya sido tan lamentable
Totalmente de acuerdo con los demás comentarios que he leído, esta farmacia utiliza la misma operación con sus clientes,llevo esperando mi pedido desde el día ocho de enero y solo contestan cuando quieren a través de un correo, el teléfono nunca lo cogen y siempre salen diciendo que todas sus líneas están ocupadas (mentira) y caja en preparación cada vez que reviso el seguimiento. Tan sencillo como una buena gestión,compromiso y responsabilidad,como clienta estoy muy descontenta y espero que o me llegue el pedido o me devuelvan el dinero de inmediato. Estoy sin tomar el tratamiento por no llegar a tiempo el pedido casi un mes después y sin saber que va a pasar...lamentable.
Hice un pedido hace un mes, el cual me llegó sin uno de los productos. He reclamado el reembolso del importe en varias ocasiones y aún no se ha solucionado (lo único que me dijeron es que la web no funcionaba correctamente), motivo que no considero que afecte a la hora de reembolsar un producto. He realizado pedidos anteriormente y no había tenido problemas. Por el momento sigo esperando la devolución ... He escrito ya por todos los medios de los que disponen. Espero que se solucione porque si no tendré que presentar una reclamación por estafa.
Lamentable , llevo días esperando un pedido de 40€ y me dicen que va a tardar en llegar por que no hay existencias que si quiero un reembolso que se lo indique. He mandado dos correos al que indican ya que en ese mismo correo pone que todas sus líneas de teléfono siempre están ocupadas . QUIERO MI DINERO ! Si no tendré que denunciar !! Esto parece una broma !!! , si no tenéis los productos… por que los ponéis a la venta como si los tuvieseis !
Le he hecho un pedido de una protección solar pagándola más cara porque incluían un bronceador de regalo hasta fin de existencias. Hablé con ellos y no me dijeron nada de que ya no había existencias con el regalo. Lo recibí hace 5 días sin el regalo, seis desde que salió de su almacén, y aún lo mantienen en su web con el regalo hasta fin de existencias. Simplemente engañan. Tened cuidado. El producto es HELIOCARE 360. Gel Oil Free. SPF50.
Horario: lun.–vie. 09:00–15:00.
Días de cierre: sábado y domingo.
Dirección: C. de Bonanza, 4, 11408 Jerez de la Frontera, Cádiz, España.
Teléfono: +34 956 42 31 53.