ZARA Tienda de ropa en Castilleja de la Cuesta

Opiniones

1. Leticia Herranz Martín ★☆☆☆☆

   CUIDADO CON LAS COMPRAS ONLINE. Soy compradora habitual de Zara (normalmente hago mínimo un pedido al mes). En uno de ellos, me han mandado un pantalón usado y con una etiqueta bastante rara. Acudo a tienda, les explico lo que he recibido y para mi sorpresa, la responsable, que ha hecho supuestamente una llamada desde el almacén, me trata como si lo hubiese usado yo. Con esto quiero decir que cuidado, porque no es ropa nueva la que mandan siempre y después no se responsabilizan. Tienes que quedarte con una prenda usada por la que has pagado como si estuviera nueva. Un 10 para Zara y para la responsable de la tienda de Airesur.

   Casi 11 meses hace
2. Laura Delgado Bejarano ★☆☆☆☆

   De vergüenza el trato de las dependientas (concretamente una de las cajeras y la responsable de caja) del Zara de AireSur. Una semana con un vestido comprado, que me lo probé y lo volví a meter en su bolsa porque no me quedaba bien. Hoy voy a descambiarlo y el trato que he recibido en la caja ha sido nefasto. Me han dejado en evidencia delante de muchas más clientas que había en la caja, dando voces diciéndome que el vestido estaba usado, que estaba roto y que olía muy mal, que me lo llevara. El vestido en cuestión está sin usar, con la etiqueta puesta y sin un solo uso, solo el de habérmelo probado. Vergüenza es lo que he sentido de un trato tan malo. Son unas personas muy incompetentes.

   1 año hace
3. Inma Gazquet ★☆☆☆☆

   Le pongo una hoja de reclamaciones a la encargada, una tia morena con mala cara una persona sin ganas de trabajar y muy maleducada, queriendo molestar al cliente en todo momento. Lleve una prenda despintada en su primer lavado al mes y medio de comprarla, y me dijo que no veía las manchas. Cuando le llevé una foto de cómo se veía a la luz me hizo ir dos veces la tienda para enseñarselo en la calle y dentro, Y aún así me decía en mi cara que no las veía cuando la veía yo mi madre y mi padre y todo aquel que quisiera verlo, una auténtica sinvergüenza. Muy mala gestion del Zara, lo llevare a Consumo !

   1 año hace

1. Rocío R S ★☆☆☆☆

   Nefasto y deplorable el trato de las chicas de caja y la encargada. He devuelto algunas prendas de un pedido online y me ha rechazado dos, en perfecto estado y con etiqueta porque según ella, estaban usadas. Además, se ha puesto a oler la prenda, como para buscar pistas, dejándome en evidencia para terminar de decirme que me las devuelve con todo el dolor de su corazón pero que por ella, no lo haría. No vuelvo a comprar en Zara ni a entrar en esta tienda.

   1 año hace
2. Jorge Rguez ★★★★☆

   Tienda dentro del centro comercial. Tiene dos plantas amplias. Tiene probadores en la parte baja. La zona de mujer abajo e infantil arriba. Bien visible. Probadores amplios y limpios. Tiene caja normal y de autopago.

   Casi 2 años hace
3. JARA CASTAÑO LORA ★★★★★

   Muy ordenado todo

   Casi 2 años hace

1. Elisabet Navarro ★☆☆☆☆

   Buenas, no sé si le ha pasado a más personas, pero me he llevado todo el black friday mirando las tallas para comprarme dos pantalones y me decía que estaba agotada. Y qué casualidad que cuando se acabó el black friday justo aparecía a precio normal y con la talla. Eso es un engaño. Saludos

   Casi 2 años hace
2. Marta LP ★★★★★

   Siempre que voy me atienden fenomenal soy clienta desde hace muchos años y las dependientas un encanto lo recomiendo

   Casi 2 años hace
3. MJ BO ★★★☆☆

   Bueno, ropa de calidad normal, de diario, aunque a precios bajos. Las instalaciones están bien conservadas, limpias y ordenadas. L@s profesionales son amables y te ayudan, en la mayoría de los casos, si bien, en otros te tratan despectivamente, que son los menos. Total, seguiré comprando en este comercio, como vengo haciendo desde que abrió. Me gustaría que esta crítica fuere constructiva, nunca peyorativa.

   Casi 3 años hace

1. Lola Barros ★★★☆☆

   Es una buena tienda pero últimamente cuando voy hay "como mucho género" y eso me dispersa a la hora de comprar. En este sentido echo de menos la forma de componer de Massimo Dutti. Menos es más para mi. Eso sí, hay muchas cosas a buen precio aunque he visto camisetas serigrafiadas, no bordadas, simples, a 15 euros y eso me parece caro.

   más 8 años hace

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