Muchas gracias por la atención recibida en la tienda de Cangas del Narcea. Eficiencia y eficacia. El personal resuelve cualquier incidencia.
Pongo una estrella porque el sistema no me deja no poner ninguna. Nefasta la atencion en esta tienda por parte del personal que trabaja aqui. Recientemente acudi a este lugar para cambiar la tarjeta SIM del movil, por una MicroSim y al mismo tiempo cambiar de tarifa. El duplicado de tarjeta Sim a MicroSim me lo hicieron sin problema (14,50 euros), pero en el momento de actualizar la tarifa me dicen que no pueden hacerlo, que tiene que ser a traves del 1004 (atencion al cliente). Tras efectuar al menos 20 llamadas al 1004 para hacer el cambio de tarifa y no haber podido realizar la gestion, acudo a otra tienda Movistar para buscar una solucion...en esta ultima me atienden amablemente, me solventan mi requerimiento sin problema y me matizan que efectivamente en la tienda de Cangas del Narcea me podian haber hecho el cambio, pero por algun motivo que desconozco, no lo quisieron hacer. Muy desagradable!
Encantado siempre con la atencion de la tienda, no cambio de compañia ni de tienda ni loco solo por lo bien que me atienden.
Buenisima atención por parte de las chicas. Vivo desde hace poco en la zona en un pueblo con graves problemas de cobertura que ningún operador supo resolverme y en esta tienda he conseguido tener wifi en mi casa. Se nota que las comerciales conocen el producto y saben lo que venden sin engaños.
Las 2 chicas que atienden son super simpáticas, amables y educadas. Aún cuando no saqué una línea con ellas me atendieron super bien. España necesita más empleadas como ellas.
Tienda Movistar está ubicado en la calle C. Uría, 43, 33800 Cangas del Narcea, Asturias, España
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