Muy profesionales, me facilitaron todas las gestiones con el seguro y muy flexibles a la hora de la sustitución de la luna. Totalmente recomendable.
Buen servicio calidad y atención, y se encargan de todo el papeleo con el seguro facilitando la tarea notablemente. Rubén es muy atento y profesional.
Rubén es súper profesional. Me cambió la luna aún habiendo un problema en mi coche que él mismo me solucionó con el concesionario, y echando más tiempo que con otro cambió de luna sin coste adicional. Súper recomendable!
CHAPUZAS!!!!! Llevo a poner una luna de una scenic hasta ahí todo bien …. Me cambian la luna y me llaman que el coche ya está listo… voy a buscarlo y sorpresaaaa! El cuadro con 50 fallos cosas desactivadas, no funcionaba prácticamente nada de nada ni el aviso de cambio de carril ni las luces automáticas ni el sensor de lluvia ni nada de nada …llamo para comentar el tema con el taller y me dicen que lo lleve mañana , se lo llevo están con el coche unas 3h y cuando lo voy a buscar el coche con los mismos fallos me dicen que tengo que andar unos km con el coche por que el sistema ADAS tiene que “actualizar” haciéndole km…. Una semana andando con el coche llamo otra vez al taller y les comento que los fallos no se quitan y que las cosas siguen sin funcionar me dicen que vuelva a llevar el coche a lugones otra vez… se lo vuelvo a llevar por 3 vez y me siguen diciendo lo mismo que el coche tiene que actualizar que le haga km … Ando con el coche 1 semana …2semanas….3 semanas y la cosa sigue igual con lo cual le mando un washaap diciéndole que eso seguía igual y la contestación fue “ mañana se acerca un compañero a la Renault a preguntar Aver que puede pasar mañana te llamo o te mando un washaap “ pasan los días pasan las semanas pasan los meses y aquí ni respuesta ni respuesto… con lo cual decido llamar al seguro y comentarle todo y que quería que me llevasen el coche a la Renault. Llevo el coche a la Renault lo miran y lo miran y lo miran y hacen pruebas y pruebas hasta que dan con el fallo, y tachan… los señores jodieron la centralita y no contentos con eso se ponen a recortar plásticos y cosas del coche a lo marrano con un cúter todo muy profesional y muy correcto. Ah que a día de hoy después de 4 meses sigo esperando la respuesta por washaap o llamada debio de ir a preguntar a la Renault de la otra punta del mundo porque sigo aquí esperando ….sois unos CHAPUZAS es poco llamaros.
Buenos profesionales y un trato excelente, repararon mi luna delantera en menos de una hora y sin cita previa, lo recomiendo
Servicio impecable! Rápido, sin esperas con una atención muy buena. Además de lunas, el resto de servicios como pulido de faros y tinte de cristales está muy bien de precio
Después de un mes sigo esperando por unas escobillas que se supone que regalaban al cambiar la luna
Me cambiaron la luna un día antes de lo previsto (ya que les llego rápido del almacén central y me avisaron para cuadrar cita). El servicio fue rápido (apenas 2h) y me devolvieron el coche limpio y en perfectas condiciones. Se encargan de todos los trámites con el seguro y fueron muy amables. Les recomiendo sin duda a cualquier persona de la zona o cercana. Merece la pena venir a este taller de cristales. Gracias equipo!!
Muy buena atención y excelente trabajo
Carlunas Reparacion de Lunas está ubicado en la calle Av. de Gijón, 13, 33420 Lugones, Asturias, España
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