La tienda de Llanes lleva cerrada por avería desde febrero. Podrían poner un poco más de información para la gente que se desplaza y siempre se lo encuentran cerrado.
Servicio lamentable. Me intención es contratar dos líneas móviles con datos ilimitados, alarma y wifi para mi negocio. Entrego la documentación un jueves, 1 semana después sigo sin saber nada, nadie me llama. Llamo yo, después de llamar 7-8 veces me coge el teléfono, le explico la situación y le recuerdo que soy el chico de este negocio tal tal. La chica bastante borde se pone a la defensiva y que bueno que intentará agilizar el proceso. Ella misma me dice que otra señora que llamó hace 2 días ya lo tenía instalado. Llamo de tarde al ver que nadie me llamaba. Nadie me cogió el teléfono después de llamar sin exagerar unas 15-16 veces. Vuelvo de Oviedo y me paso personalmente por la tienda que por cierto, estaba vacía. Le digo que no me coge el teléfono y me dice que está a tope. Le digo que nadie me llamó cuando me dijeron que me llamarían. Que ella dijo que me iba a agilizar el proceso. Le digo que ya llevamos 1 semana que no es normal, o que me instalan mañana o que lo cancele. Muy chula ella dice a medio riéndose: pues te cancelo porque para mañana ya te digo yo que no va a estar. Una atención al público entre muy mala a lamentable. Una capacidad de resolución nula.
Buena atencion gracias por todo
Llevo con 300mb contratados 1 año. Solo tengo de bajada 60. Cada vez que llamo me dicen que esté en casa para mirar las luces del router, no les llega bien la verificación, manda a técnico y dicen que está bien, es conexión de exterior, que el tiene que dejar constancia de que asistió. Cierran incidencia y no lo solucionan, conclusión, de baja y a otra compañía después de muchos años cuando hacían bien si trabajo
Servicio penoso. Después de varias semanas para conseguir que me hicieran la instalación y hacer un viaje exprofeso desde Madrid resulta que por la chapuza de instalación de Telecable en el pueblo de Poo de Llanes no pueden hacer la acometida hasta mi domicilio. Que por cierto es una casa de construcción moderna en la que no debería haber problema. En fin una lamentable pérdida de tiempo y dinero.
Llevo en la calle 50 minutos. La señorita empleada lleva ese tiempo configurando el teléfono de una señora. Ya se han ido 3 personas. Y esto es ALUCINANTE. Cada vez PEOR. La gente que está en la calle flipando.
telecable está ubicado en la calle C. Castillo, 3, 33500 Llanes, Asturias, España
Puede contactar con telecable al +34 984 84 30 15
Puede llegar a telecable a través del siguiente enlace