Comercial Granda Oviedo

Opiniones

1. MARIA JESUS CUETO SANCHEZ ★☆☆☆☆

   La experiencia con este establecimiento ha sido muy negativa. Nada profesionales. Más de 4 meses para arreglar un plancha del pelo en las que se les ha tenido que llamar hasta en 5 ocasiones y en la que siempre te daban una versión distinta sobre la avería. Decido ir a por ella y me la entregan sucia y toda rallada y por suspuesto sin arreglar. No aconsejo lleven nada a arreglar a este comercio.

   Casi 2 años hace
2. Mara Bobela ★☆☆☆☆

   EXPERIENCIA NESFASTA CON ESTA EMPRESA, CERO RECOMENDABLE: En julio del 2023 llevé una aspiradora Bosch para arreglar, después de más de un mes me la dan supuestamente arreglada y cuando llego a casa no carga, el cargador además no era el mío, la dejó de nuevo y así me la dieron otras dos veces con el mismo éxito hasta que a finales de noviembre me devuelven el dinero que había pagado por la reparación, voy a recogerla cuando me dicen y el motor está desmontado, me dan la carcasa de fuera, después de unos días voy a recoger el motor y me doy cuenta que no me dan el depósito de la aspiradora, posteriormente me dicen que no lo encuentran y que han pedido el repuesto, de esto hace ya mes y medio y sigo esperando. En resumen, llevo más de seis meses sin aspiradora y ahora esperando a que me devuelvan el depósito que han extraviado, no me gusta dar malas reseñas pero en este caso la experiencia ha sido tremenda, como nunca me había pasado con ninguna empresa y no porque no hayan podido arreglar la aspiradora si no porque he perdido muchísimo tiempo durante más de seis meses y encima no me han devuelto todavía la aspiradora completa como se la entregué, es inaudito la falta de seriedad que tienen, nunca cogen el teléfono no te llaman para decirte como está el arreglo o cuando puedes ir a recogerla, eres tú quién tiene que contactar siempre, te dicen que pases un día y llegas y no está y tienes que pasar otro día y para colmo cambian piezas como el caso de mi cargador o las pierden como el depósito, un DESASTRE auténtico, espero que en los próximos días pueda recuperar el depósito, de otro modo haré una reclamación o denuncia por otros medios. ‐‐----------------------- Buenas, después de ver tu contestación he llamado a Bosch y me han dicho que tienen los repuestos del depósito de mi aspiradora sin problemas y que se reciben en 72 horas, si quieres te doy las referencias que me han dado.

   Casi 2 años hace
3. Juan Lopes Perez ★☆☆☆☆

   Hola cómo ya te dije no tengo ni libro ni ticket porque lo guarde unos meses,yo no tengo ningúna gana de ponerte una mala reseña,te vuelvo a repetir que no es mi plancha,y la que supuestamente me diste por la mía no funciona tampoco porque saltan los automáticos. Te vuelvo a repetir tardaste un mes en darme la plancha y porque yo os llamé,¿porque?porque la extraviaste.

   Casi 3 años hace

1. Jorge Martínez ★★★★★

   Problemas con la reparación de una Conga Cecotec. Reparación complicada, más de dos meses de espera. Aún así, la situación se resolvió favorablemente, con la devolución de la mayor parte del importe abonado (entiendo que dedicaron su tiempo, por lo que es comprensible que no se devuelva el 100%). Muy amables.

   Casi 3 años hace
2. Tamara Fernandez ★★★★★

   Conga estropeada comprada en MediaMarkt, allí nos dicen que sin arreglo. La llevamos a Granda y en menos de una semana la teníamos en casa de nuevo funcionando. Muy amables, nos llamaron para indicarnos cual era el problema, el precio y el tiempo que tardaria en estar lista. Sin duda volveremos.

   Casi 3 años hace
3. carlos lopez fernandez ★★★☆☆

   Reparación correcta de una Conga en una semana, pero una reparación carisima. No me llamaron para darme el presupuesto y la reparación sin preguntarme. El trato muy amable y correcto.

   Casi 3 años hace

1. leticia arrondo ★★★★☆

   Muy buena experiencia, tengo un aspirador roomba que ya daba por perdido, dejó de funcionar(no iba a la base ni cargaba) y la garantía ya no iba a cubrir el arreglo. En 8-9 días en este establecimiento me lo han solucionado y espero tener aspirador para rato como me indicaron. No puedo, ni debo entrar a valorar las experiencias que han tenido los que han dejado las anteriores reseñas, pero reconozco q la mía ha sido muy buena desde principio a fin. Como información adicional, deciros que antes de acudir a Comercial Granda, consulté a 4 establecimientos de Oviedo, sólo 1 se ofreció a revisarlo a ver si podía arreglarlo pero sin éxito. Por lo tanto, no puedo más que recomendarlo....ya me veía comprando uno nuevo y como ya sabéis, no son muy económicos los aspiradores de esta marca.

   Casi 3 años hace
2. Gema Fueyo ★☆☆☆☆

   No tienen vergüenza, hace más de 2 meses que les llevamos una plancha para reparar y cada vez que llamamos la respuesta es la misma "no llego la pieza". De verdad una pieza tarda 2 meses en llegar? No me lo creo. Hace 1 semana me aseguraron que hoy estaría arreglada, fui a la tienda y que me dijeron, lo de siempre. No lo recomiendo ni "jarta de vino"

   Casi 3 años hace
3. Iratxe P ★☆☆☆☆

   Lleva una olla en la tienda casi tres meses. No cogen el teléfono, siempre dan largas, no saben donde tienen las cosas, quedan en traer a casa algo y no lo traen... (Además ni siquiera avisan). A parte, muchas de las veces que vas a la tienda está vacía. Tienes que estar esperando porque te dice el técnico que la compañera está en una terraza "tomando un café". Increíble. Desorganización TOTAL. Y, el trato al cliente deja bastante que desear. No se puede recomendar a nadie. Aunque viendo otras críticas, mi caso no me extraña nada.

   Casi 5 años hace

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