Buenas tardes estoy. Tienen mi móvil y han cerrado pone temporalmente pero no abren y no me responden a los mails. Tendré que ver cómo hacer una reclamación por otra vía, pero me gustaría recuperar mi terminal antes de ir por otra via. Por favor respomdan. Como dije vi en una reseña que ponía el mail [email protected] y he escrito, pero no he intenido respuesta. Podría decirme cómo recuperar mi Note 12? He pasado varias veces y está cerrado. Gracias
Fotos
Opiniones
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José María ★☆☆☆☆
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Begoña Lorenzo Cifuentes ★☆☆☆☆
El día 3 de julio2024 le volví a llevar mi tfno.movil por segunda vez,porque me lo reparó 1 mes antes y me lo cobró y vuelve a no funcionar por el mismo motivo.Me mando ir al día siguiente y me dijo que si no podía solucionar el problema me devolvía el ir cobrado.He ido todos los días durante 17 días a todas horas.Esta cerrado.No contesta al tfno Le dije una nota bajo la puerta y vi que la recogió pero no me llamó.No da factura,ni resguardos ni garantías.Pienso ir a denunciarlo por ladrón y estafador
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Vega Riaño ★☆☆☆☆
Estafador. El mes pasado, 10 Junio realizó un arreglo de un iPhone de mi hijo por un importe de 120€. Al ir a pagar con tarjeta y con la disculpa de que no le funcionaba el terminal de venta, me sugirió que me cobraba a traves de Revolut haciendo un cargo de 120 € a mi tarjeta de crédito. Accedí y hasta ahí bien. Hoy, 5 Julio, me ha llegado un cargo fraudulento a mi tarjeta de su Revolut de 492,25€. Estafador, tienes denuncia de la policia. Saben todos tus datos, tu dirección y todo.
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Olga Cárcaba ★★★★★
El chico me reparo un xiaomi que en otras tiendas era inrreparable bueno esta funcionando muy bien
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Cristina Menéndez ★☆☆☆☆
Comparto comentario con el ultimo cliente. Hace unos días llevé mi móvil para recuperar mis fotos, sin ningún problema el hombre de la tienda me dijo que él lo haría. No me llamaba y pasé por allí, me dijo que estaba en ello. Resulta que tuve que volver 2 o 3 veces porque nunca estaba listo. Una vez me lo devolvió me ESTAFÓ. Me dijo que me descargara un programa para poder pasar las fotos, el cual era mentira ya que ese programa no es para eso y lo único que quería era quitarme del medio.Robó piezas de mi móvil, quizás hasta información y aparte de darme el móvil totalmente destrozado decía que el cargador tampoco lo encontraba, ya que debe de vender todo después. No se le ocurra a nadie acudir a esta tienda si no quiere tener un disgusto. Increíble que aún queden personas así en una tienda física. ESTAFADOR, MENTIROSO Y MUY MALA PERSONA HACIÉNDOSE EL LOCO EN TODO MOMENTO.
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Monica Perez ★★★★★
Cambié la pantalla de mi iPhone X. Tenía un golpe importante y quedó perfecta. La calidad de la pantalla muy buena, no como otras que dan a tonos azulados. Claramente no es como la original pero si muy similar.
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Arturo Eulalia Garcia ★☆☆☆☆
Hace un par de semanas llevé mi teléfono, el móvil no encendía ni cargaba y el chico que está en la tienda me dijo que me lo podía arreglar, que lo fuera a recoger en dos días. Pasaron esos dos días y cuando fui a recogerlo me dijo que todavía no lo tenía arreglado, pasaron otros dos días y seguía dándome largas y así sucesivamente hasta que a la semana decidí llevarme el móvil sin arreglar para que me lo miraran en otro sitio. Hoy lo he llevado a un sitio de mi ciudad y el técnico que sí es un profesional me ha dicho que faltan piezas en el móvil, que me las han sacado y que el precio va a subir demasiado para el valor que tiene ahora mismo si me las repone. Al único sitio al que he llevado mi móvil a arreglar en 3 años y medio ha sido a Móvil Gijón, por lo que es el único lugar en el que me han abierto el teléfono. He perdido datos que para mí tenian gran valor y me tengo que comprar un teléfono nuevo porque un INCOMPETENTE, ESTAFADOR Y LADRÓN como es la persona que trabaja en esta tienda ha decidido robar piezas de mi teléfono, no se con qué intención y supongo que pensando que no me daría cuenta. Espero que esta reseña sirva para que esto se quede en un caso aislado y a nadie más le pase lo mismo que a mí.
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Francisco ★☆☆☆☆
La mayoría de las reseñas positivas parecen falsas, pues casualmente casi todas se han realizado desde perfiles con una única reseña. ¿Sospechoso no? Sin embargo muchas de las reseñas negativas se han realizado desde perfiles con más de 30 reseñas...ahí lo dejo y paso a describir mi experiencia en este establecimiento. En mi caso he llevado mi móvil, el cual se había mojado, para que le hicieran un ciclo de secado (que viene a ser desmontar completamente el teléfono y eliminar cualquier rastro de agua). Le he explicado al chico la zona exacta donde tenía que centrarse en limpiar para revivir el teléfono ya que trabajo en el mundo de electrónica y habia diagnosticado previamente el problema que tenía. Estoy en Gijón de vacaciones y por eso no quería repararlo yo mismo. Tras explicarle al chico donde estaba el problema no me hizo mucho caso, no dejándome prácticamente continuar con la explicación diciéndome que tranquilo, que él sabía cómo funcionaba y no era necesario explicarle nada... Bien, pues cuando he vuelto a por el móvil tras dos horas y media me lo ha entregado con el mismo problema que tenía sin resolver. Me ha dicho que simplemente había medido continuidad en la botonera (ya sabía que la botonera estaba bien) y que no había rastro de agua (no se puede afirmar eso a simple vista), es decir, no había limpiado nada. Me ha dado la sensación de que no tenía ni idea, pues yo me esperaba que lo desmontase y eliminara todo rastro de agua existente en la electrónica del terminal dándole un ciclo de secado. Cuando he llegado a mi casa no he tenido más remedio que comprar las herramientas necesarias y he desmontar yo mismo el teléfono para repararlo (adjunto la foto en la reseña). He visto que efectivamente en la tienda habían desmontado el móvil, pero también que había partes sucias y con algo de humedad así que lo he limpiado yo mismo y he secado la humedad. Para colmo he comprobado que se han dejado varios tornillos sin poner, uno de los cuales me lo he encontrado dentro por ahí suelto. También había una patilla doblada de haberla forzado. Me parece totalmente lamentable que hagas llamarte servicio técnico y dejes tornillos sueltos sin poner o zonas forzadas, con el consiguiente riesgo de agravar la avería. No volveré jamás a este sitio.
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