Llevamos un televisor a reparar cobro 120€ y duro 2 días se llevo nuevamente y quedó que solucionaba el problema sin cargo cada mes llamaba siempre no está pero pronto el pronto fueron 6 meses y fuy a por ella prefiero tirarla a la basura que seguir con mal humor cada vez que llamo,el que nos atendió mal educado y un cara dura.
No confiar en este sitio!!! Le dejé un dispositivo garmin de ciclismo porque no funcionaban dos botones , a los dos días me da el presupuesto y decido no arreglarlo , cuando voy a recogerlo me da por encender y resulta que ahora no funciona ni uno solo de los botones , le pregunto que ha pasado y me dice que nada , que ni siquiera lo ha mirado . Además muy mal encarado . Desde luego no volveré nunca
Pongo sólo 1 estrella porque no se pueden poner menos. Me arrepiento de no haber leído antes los comentarios. Llevan 1 mes con mi impresora brother. Me dieron un presupuesto después de abrir mi impresora, lo acepté y tras llamarles varias veces cada semana, al mes de aceptar el presupuesto, vuelvo a llamarles y me comunican que no tiene arreglo porque abrieron el cajón trasero y se cayeron dos piezas pequeñas al suelo. No las encontraron. Al escuchar lo incrédula que estaba ante tal información la persona que me comunica lo anterior me dice que las piezas las estaban buscando por Internet, no por el suelo. Y que no las encontraron. Todo incoherencias, porque me dice que se dieron cuenta al montarme de nuevo la impresora con todo arreglado...Entonces...¿cómo no vieron que faltaban esas piezas al desmontarla por primera vez? Os lo digo yo: ellos me han ROTO la impresora y no se hacen cargo. Me la devuelven sin arreglar y con una ROTURA que NO tenía. Tengo las fotos del antes de llevarla. Son unos verdaderos estafadores. MUCHO CUIDADO.
No hay garantía. Mi TV volvió a fallar de la misma manera a los 2 meses y me dijeron que la avería era otra y que debía asumir otra reparación . La seriedad se demuestra cuando hay problemas y compruebo por las reseñas que no son para nada recomendables. No tienen disponible el pago con tarjeta. En resumen, un cliente menos, una pésima reseña y una reclamación...
He llevado mi TV para un presupuesto y al rechazarlo de mi parte, me lo han devuelto con piezas faltantes . Impresentables y nada profesionales. TV arruinado .
Muy descontenta. Nada recomendable. Llevé mi cámara de fotos réflex por un problema con el flash, me la repararon, la recogí y la dejé guardada. Cuando necesité volver a utilizarla comprobé que de repente la cámara no enfocaba bien, cosa que antes no sucedía. La llevé por tanto de nuevo ya que estaba en garantía de la reparación. Tardaron 3 meses en devolvérmela, les escribía WhatsApp para preguntar por el estado de la cámara y ni si quiera me respondían, al final tenía que acudir en persona siempre a preguntar. Cuando al fin me la dieron me dijeron que era mi objetivo que estaba mal, ¿se estropeó entonces solo? Porque nadie más que ellos lo tocaron. Conclusión, me gasté 150 euros para nada. Me siento totalmente estafada.
Un completo desastre, deje un reloj apple el 22 de octubre de 2022 para reparar la pantalla con un presupuesto de 125 e. Tras muchos meses de espera, me acerco por la tienda hace dos semanas para preguntar y me dicen que tienen que consultarlo con el técnico, dos semanas después me paso de nuevo por la tienda y me contesta lo mismo, exigí retirar el reloj dadá su poca profesionalidad. Menos mal que lo que sobran son tiendas de reparación en la zona. Acabo de dejarlo en otra tienda y la reparación será más económica (80 e)y para mañana ya lo tendré reparado. Espero que con esta reseña os lo penséis antes de dejar nada a reparar en este siti. Si pudiera poner 0 estrellas serían merecidas
He llevado un portátil a reparar y después de más de 2 meses sin darme nada de información sobre la avería, me lo he llevado. Mala atención al cliente ya que hay que andar detrás de ellos para que te digan algo y a veces ni aún asi Actualizacion: Despues de abrir el portátil para sacar una pieza, observó que han arrancado de cuajo el conector de la batería con la placa base. Voy a la tienda a pedir explicaciones y no saben nada y no se quieren hacer responsables de ese fallo. Tengo foto de antes de enviarlo donde se ve que está bien, y aun así no me dicen la verdad y me dicen que no han sido ellos. Si estuviera esa pieza rota de principio me lo hubieran dicho ya que se ve perfectamente. Un servicio desastroso y he reclamado a consumo por este servicio y me dicen que no soy el primero en denunciar la tienda, pero que no contestan nunca y no pueden hacer nada
Lamentables. Llevé a reparar una tv el 16/09/16 porque a los pocos minutos de encenderla se iba la imagen. El 22/09 me cobraron por la reparación 95 euros. Dos días más tarde la vuelvo a llevar porque sigue igual. Me dicen que ya está reparada. Al encenderla en casa y oler a quemado se la vuelvo a llevar el 17/10 y me dicen que se ha quemado la fuente de alimentación y el 03/11 me cobran 45 €. Una vez en casa la tv sigue igual que al principio y la vuelvo a llevar el 09/11. Un mes más tarde la vuelvo a recoger y me dicen que ya está bien, que le han actualizado el softward. El 14/12 la vuelvo a llevar porque sigue exactamente igual que al principio. Después de casi un mes hoy me dicen que no la pueden arreglar y que me devuelven el importe de la última reparación(45€) y no el de la primera (95€). La televisión está exactamente igual que cuando la llevé hace 4 meses. ME HAN TOMADO EL PELO Y ME QUIEREN ESTAFAR. Hoy he presentado una reclamación y mañana iré a la Cámara de Comercio a solicitar un arbitraje. Además MIENTEN, a pesar que en las facturas indican la obligatoriedad de acogerse al arbitraje de la Cámara de Comercio de Oviedo, allí me indican que los arbitrajes son entre empresas, no con particulares. Me queda el juzgado. En sus argumentos a consumo, por mi hoja de reclamaciones llegan a decir que probaron la tv en mi presencia y funcionaba, así que vuelven a mentir. NO SE OS OCURRA LLEVAR NADA A ESTOS INDIVIDUOS, OS COBRARÁN LO QUE NO ARREGLAN Y NO TENDRÉIS DONDE RECLAMAR, no están acogidos a ningún arbitraje y el coste de juzgado echa para atrás cualquier reclamación. Ahora toca la OCU.
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