La Canasta Cibercafé en Alhaurín de la Torre

Opiniones

1. Fran ★☆☆☆☆

   Reseña negativa – La Canasta (Alhaurín de la Torre) Fuimos a La Canasta a pasar un rato tranquilo en familia. Éramos tres personas y pedimos un té, dos batidos y varios dulces: dos tartaletas de fresa, una “loca” y dos milhojas (una de chocolate blanco y otra de chocolate). Algunas cosas estaban bien: la loca estaba buena y la milhoja de chocolate blanco estaba espectacular. Sin embargo, la milhoja de chocolate era claramente incomible. El hojaldre estaba completamente blando, pasado, no se podía ni cortar. Daba la sensación de llevar varios días. Simplemente la dejamos en el plato y no la comimos. Pagamos la cuenta completa (31,20 €) y, con total educación y en voz baja, le comenté a la camarera como cliente —no como empresario— que deberían rotar mejor los dulces, porque esa milhoja no estaba en condiciones. En ningún momento pedí que me la cambiaran ni reclamé nada. Solo di un consejo para mejorar. La camarera fue correcta y dijo que lo comentaría. Hasta ahí, todo normal. El problema grave vino después: cuando ya estábamos saliendo por la puerta, una chica desde la barra empezó a gritarnos en voz alta delante de todos los clientes, diciéndonos que “la milhoja se podía cambiar”. Fue una situación muy desagradable y humillante. Todos los clientes se giraron a mirarnos mientras ella nos hablaba a gritos desde dentro y nosotros estábamos en la calle. Me acerqué y le pedí en voz baja que no volviera a hacer algo así, que no se puede llamar la atención a un cliente públicamente cuando este ha hablado con respeto y discreción. No quería ningún cambio ni compensación; el dulce estaba pagado y se quedó allí. Lo único que hice fue dar una opinión educada. El trato fue muy poco profesional y una falta de respeto enorme. No sé si esa persona era la encargada, pero desde luego ese comportamiento no es aceptable en un establecimiento de cara al público. Por esta razón, no volveré. Una cosa es que un producto salga mal y otra muy distinta es exponer y avergonzar a un cliente delante de todo el local por haber hecho una crítica educada. Una auténtica pena, porque con un trato correcto esta situación no habría ido a más.

   Casi 9 meses hace
2. M. F.M. ★☆☆☆☆

   Llevo mas de 10 años encargando canapes y croissants rellenos en La Canasta. Este año los canapes estaban duros, el pan de molde reseco, los ingredientes escasos y las porciones mas pequeñas. Los croissants rellenos de sobrasada, que es un ingrediente baratisimo. Ha bajado muchisimo la calidad y pague 90 euros por 3 bandejas. Los cartones como humedos como de congelados y descongelados. No merece la pena. Se han dormido en los laureles. No repito mas. Buscare otras empresas. Lo unico bueno son los trabajadores

   Casi 9 meses hace
3. Ana Garrido ★☆☆☆☆

   Hace dos semanas hice un encargo de varios tipos de canapes para la cena de noche buena, cuando he ido a recogerlos hoy me dicen que no hay de todos, solo hay de unos y es para ver la pinta que tienen, la opcion unos saladitos que evidentemente he pagado. Teniendo el numero de telefono no han sido capaz de avisar con tiempo para dar una solucion. Que poca profesionalidad, La Canasta ya no da ni el servicio ni la calidad de antes, ahora es solo vender sin tener en cuenta al cliente. No vuelvo a comprar nada mas y por supuesto no se lo recomiendo a nadie.

   Casi 10 meses hace

1. Jesus Ruiz ★☆☆☆☆

   Encargo de hace varias semanas una bandeja de canapés para recoger el día 24 de diciembre...y una vez en local me dicen q ha habido un problema y resulta que no tengo el encargo ni me avisan antes . Como opción me daban una bandeja de bollos q no vale ni el mismo precio y ni pedí. Doy una estrella porque no hay menos . Que te dejen así de colgado en una fecha tan señalada. Y lo peor ni que te avisen con antelación para poder comprarlo en otro lado. Cuidado cuando hagáis un encargo. Yo desde luego no hago más.

   Casi 10 meses hace
2. Sara Álvarez Rodríguez ★★★☆☆

   Vinimos para tomar unos dulces. Las camareras estaban todo el tiempo hablando entre ellas mientras atendían. Aunque los pasteles no están más, son excesivamente caros ( casi 3€ cada uno). Cobran un plus si te los comes allí. Tienen terraza (aunque es imposible soportar estar allí si no eres fundador) y una sala dentro pero muy pequeña.

   Casi 3 años hace
3. Juan Valle Gallardo ★★★★☆

   Para mi la cafetería esta muy bien. Buenos producto buena a calidad precios un poquito alto. Servicios muy bueno y personal excelente muy agradable y muy esquiisito en una palabra personal excelente

   Casi 3 años hace

1. ana garcia ★★★★☆

   Hola Suelo ir con mis amigas frecuentemente, buenos productos, la terraza se está agradable, a veces está muy lleno pues es la única cafetería de los alrededores, creo que falta algunas veces personal, las chicas no dan abasto.. El servicio atento y agradable para el trabajo que suelen tener.

   Casi 3 años hace
2. Daniel Guerra ★★★★☆

   Un local donde poder tomar tu desayuno allí o comprar pan/pasteles para llevar. Tienen gran variedad de tostadas y de pasteles para desayunar, tambien de piezas de pan. Disponen de mesas tanto en el interior del local como en la plaza por di quieres estar en el exterior con tu mascota. A ciertas horas llega a masificarse, pero disponen de bastante personal para poder atender a todos los clientes.

   Casi 3 años hace

Preguntas frecuentes