La Gijonesa Comestibles Gijón

Opiniones

1. Nicolás Herrera Izquierdo ★☆☆☆☆

   Fui a comprar una caja de cervezas asturianas, Cuando yo entré a la tienda y le expliqué el producto que quería justo entraron otras dos personas a la vez. Ella empezó a decir que eran unos cómplices míos para robar los productos y empezó a mirar fijamente a las otras personas que habían entrado a la tienda que yo no conocía de nada, siguió especulando e incomodando a la pareja que había entrado y a mí y decidió no venderme los productos, porque según ella lo veía todo muy raro. Quería poner cero estrellas, pero la aplicación no me lo permite

   1 año hace
2. LS ★★☆☆☆

   Hicimos el encargo de una parte de los detalles de nuestra boda. Lo hicimos a traves de WhatsApp y correo, la atención por esta vía era buena. Lo malo fue cuando los fuimos a recoger a tienda, nos atendió Lorena y no se molestó ni en mostrarnos el resultado o comprobar si estaba todo, nos queria despachar rápido ya se notaba desde que nos abrió la puerta y en la hora de cobrar estaba ansiosa, nos equivocamos con el pin y ya puso mala cara por tener que reiniciar el proceso. Las botellas las meten en cajas pero vienen sin proteger, sin plastico ni burbujas ni nada por lo que hay que llevarlas con mucho cuidado porque van bailando y chocando entre ellas. Eso sí los detalles son bonitos

   1 año hace
3. Luis Ignacio Escobar Sanz ★☆☆☆☆

   Tuve una experiencia muy decepcionante en esta tienda. Fui el domingo atraído por una promoción anunciada en varios estantes: 3 conservas por 10,95 €. Sin embargo, al intentar comprar, la dependienta, Lorena, me dijo, de malas formas, que los productos no entraban en la oferta, que solo se aplicaba a productos con un punto rojo, pero eso no estaba indicado en ese estante. El cartel no lo especificaba claramente, y en uno de los estantes no había ningún producto en promoción, pero igualmente tenían el cartel puesto. Lo señalé amablemente y me dio la razón, pero se excusó diciendo que ella no podía tocar nada porque “no era responsable”. Le pedí entonces una hoja de reclamaciones y me dijo que no las encontraba. Le pedí que llamara a su jefe, lo hizo, pero no obtuvo respuesta. Me pidió escribir la queja en una libreta, dejando mi nombre y teléfono para que me llamaran. Nadie me llamó. Volví al día siguiente. Me volvió a decir que no tenía hojas. Insistí, y tras decir que llamaría a la policía, logró contactar con el jefe por teléfono, quien me pidió más tiempo. Acepté volver al día siguiente. Ese tercer día, finalmente me entregaron la hoja de reclamaciones, pero la respuesta ya estaba escrita por la empresa antes de que yo pudiera redactar mi parte. Me pareció una falta total de respeto. Lo más decepcionante fue que ninguno de los responsables se interesó en conocer mi versión de los hechos. Hablé con dos personas distintas por teléfono, y ninguna me preguntó qué había pasado ni cuál era mi queja. Solo justificaron su postura, dando por sentado que yo estaba equivocado. Me sentí completamente ignorado como cliente. Una tienda que no cumple con la normativa de atención al cliente y que responde con evasivas en lugar de asumir responsabilidades. Una pena, porque el producto parece bueno, pero la gestión y el trato dejan mucho que desear. No volveré a comprar aquí, y no se lo recomiendo a nadie.

   1 año hace

1. Andrés SF ★★★☆☆

   Compramos los detalles de boda , unas sidras personalizadas e individuales, la atención telemática correcta, la atención en la tienda el día de la recogida ya es otra cosa, mi pareja y yo nos sentimos tan molestos con la atención recibida que le preguntamos el nombre a la dependienta para poder escribir esta reseña , en este caso Lorena , con su actitud no debería de estar en un trabajo cara al público, cinco minutos desde que abrió la tienda y ya tiene una actitud negativa , no nos enseñó el pedido , y nos puso mala cara cuando nos equivocamos en el pago... Los detalles vienen en cajas, separadas por un cartón pequeño, que no protege nada. El sabor de la sidra lo diré más adelante .

   1 año hace
2. Liu Reina ★★★★★

   Me encanta este local, su olor, sus colores, su marca!! Me parece ideal todo como lo tienen pensado creo que es de las pocas tiendas que identifica totalmente Asturias sus quedas, sus dulces, sus casetas… y la idea de poder escoger entre una cosa o llevarte la tienda entera es ideal!!!

   Casi 3 años hace
3. Bea M. ★★★★★

   Todo perfecto. Los detalles son preciosos ( y están riquísimos), el personal muy atento, se adaptaron tanto a nuestras necesidades de número como de tiempos, ya que les hicimos el encargo con un poco de urgencia. Totalmente recomendable

   Casi 3 años hace

1. Vane Iglesias ★★★☆☆

   Pedido online. Comprobado por etiqueta mrw que es de esta tienda. Ha sido un regalo , género y embalaje bien pero lo que es inaceptable es que se haga un pedido a día 20 de julio, no se tramite hasta el 24 y no llegué hasta el 27 a una dirección del mismo Gijón cuando anuncian 24-48h. Aquí se aplican dos fallos. Tardanza en preparar el pedido en la tienda y tardanza en el servicio de mensajería.

   Casi 3 años hace
2. Pablo Iglesias ★★★★★

   Mi familia solicitó los detalles de la boda y tanto el trato como la calidad fue perfecta. Una de las mejores tiendas de Gijón, los productos son de calidad y la atención al público excelente. El queso 3 leches es un espectáculo, de no conocerlo a ser mi queso preferido.

   Casi 3 años hace
3. Manuela M. ★★★★★

   Tienda muy original con productos de la tierra donde puedes encontrar una gran variedad para llevar de regalo a tus amigos y familiares de tu visita a Gijón. Puedes encontrar lotes preparados para regalo de distintos precios. Buena calidad....quesos, galletas, bombones de sidra, conservas, mermeladas de toda variedad, bebidas hechas en Asturias, no sólo sidra, también vermouth, vinos...

   Casi 4 años hace

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