Vergüenza de supermercado. Las colas llegan hasta el final del súper......no hay suficientes empleadas......para una compra pequeña más de 20 minutos de cola. Pero gestionado no puede estar
No es una reseña nueva en Alimerka. Pero es que cada vez que vas a hacer una compra un poco grande, entre las tres secciones echas 1h y pico. Poco personal, a un ritmo..... Que cuidao, malas caras, malas contestaciones, gente en sección sin experiencia, que pago por un pescado, no lo quiero destrozado. Aprendan a la gente antes de ponerlos a vender al cliente un producto. La fruta, con mosquitos, melones aplastados, sandías echando jugo .. todo muy sucio. La carnicería sin la mitad de cosas a las 6.30 de la tarde. Dos cajas abiertas con colas interminables. Horroroso, lo que fue y lo que es alimerka
Nos gustaba mucho ir al Alimerka, todas las semanas compramos casi 100€ en pescadería, todo muy bien hasta que dimos con una chica morena que fue muy mal educada aun sin ser ella la que nos atendió, está todo el rato criticando a los compañeros y a los clientes, lamentablemente iremos cuando no esté ella o a otro supermercado.
Una pena que tengan contratada a una impresentable en charcutería, su nombre no lo sé, rubia es. Íbamos a comprar al Alimerka por la calidad del producto se charcutería, pero os aseguro no volveré a pisar ese supermercado. No se puede decir a un cliente "menuda ostia", vale que le joda partir el embutido fino, pero es su trabajo. Si yo pido 250gr de jamón York fino su función será partirlo como el cliente lo pide... Si no lo compro ya envasado... Adiós Alimerka.
La carnicería es un auténtico desastre. Atienden de malas maneras, con desgana y como si los clientes estorbásemos. No respetan lo que se pide: las pechugas y los filetes los cortan a su conveniencia, y la carne para guisar la sirven seca y pasada de días. Una tomadura de pelo. La charcutería no se queda atrás: lentitud extrema, mala atención y cero profesionalidad. La pescadería, salvo un par de personas que salvan la sección, funciona igual de mal. En general, el servicio es pésimo y la calidad deja mucho que desear. Da la sensación de que hacen lo que quieren sin importarles en absoluto el cliente.
Buenos productos pero... al menos en los supermercados de barrio, escasos. La ternera asturiana buenísima, pero como no vayas a la compra a primera hora el producto como es escaso se agota y lo que queda a la venta son los recortes.
Hay buenos productos y precios. La marca está bien valorada en Asturias. La carne de vacuno es denominación Ternera Asturiana, es una pena que traen poca cantidad y a media mañana se agota siendo necesario hacer encargos si necesitas comprar algo concreto.
Desde hace un tiempo he tomado la decisión de ir a la pescadería únicamente cuando está el chico ya que limpia muy bien el pescado y se adapta a lo que le pides. No puedo decir lo mismo del resto de personal de pescadería ya que en diferentes ocasiones me han destrozado el pescado que he llevado.
La encargada nos ha tratado de forma amable y muy correcta. Pese a que quizá no fuese una situación cómoda para ella, porque había una error de impresión en el cartel publicitario de los pasteles de dulcesol. Este indicaba un precio x/kg del producto 3 veces inferior al real y al llevarnos esto a confusión, de forma correcta, cumple con la legalidad devolviéndonos la cuantía que excedía del precio publicitado. Son 7€ que no van a ningún lado, pero la forma de manejar la situación no tiene precio. En este tema y durante toda la compra, el trato en general del personal ha tenido un 10 sobre 10.
He visto que han quitado el pan del punto caliente y que llega fabricado, con menos calidad e inmediatez. Alimerka hace tiempo que se equivocó con la frutería, con tanto eco y tanta historia, que eleva costes sin mejorar la calidad. Si ahora desaparece el pan, toda una seña de identidad, creo que es un paso atrás de difícil recuperación. Yo compraba con la excusa del pan. Ahora ya no tengo excusas.
Supermercados Alimerka está ubicado en la calle Benito Otero Martínez, 60, Periurbano - Rural, 33390 Gijón, Asturias, España
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