Agencia Generali Seguros Fuengirola

Opiniones

1. Andrey Perchynskiy ★☆☆☆☆

   Buenas tardes! Tenía experiencia muy mala con estos señores. Tenía 5 coches asegurados y perfil platino con ellos. Y cuando no había problemas con los coches durante muchos años, todo era perfecto, demasiado.. Pero cuando toca algo… ya se pone todo al revés… Tenía un coche perdido por el fuego, me pagaron 2500 euros, cuando precio era mínimo 7.000 por el mercado de segunda mano. Y hace poco tenía una perdida total del coche y ellos no tenía ninguna gana ayudar me un poco para devolver algo… nada 0… No digo nada por empleados, ellos no tienen ningún culpa. Estoy diciendo en general de la empresa está. Nunca más asegurar con ellos.

   Casi 9 meses hace
2. Егор Борисенко ★☆☆☆☆

   Experiencia muy negativa. Falta total de orientación al cliente. Mi experiencia con esta compañía ha sido profundamente decepcionante y refleja una clara falta de compromiso con sus propios asegurados. 1.Negativa a indemnizar un siniestro A mi socio no le fue abonada una indemnización correspondiente a un siniestro correctamente declarado, sin una explicación clara ni una gestión orientada a resolver el problema. La sensación es de abandono total del cliente una vez firmado el contrato. 2.Retención indebida de prima tras la venta del vehículo En mi caso personal, la póliza fue anulada por transmisión del vehículo, circunstancia debidamente acreditada y reconocida por la propia compañía. Aun así, se niegan a devolver el importe correspondiente al período no consumido, manteniendo la totalidad de la prima pese a la inexistencia del riesgo. Una práctica difícil de justificar desde el punto de vista del cliente. 3.Errores graves en la contratación que encarecieron la póliza Durante la contratación se cometieron múltiples errores administrativos, lo que provocó que la prima fuese casi el doble de lo que debería haber sido para mi perfil y vehículo. Lamentablemente, detecté estas irregularidades tiempo después, asumiendo mi parte de responsabilidad, pero eso no exime a la compañía de haber ofrecido un producto mal configurado desde el inicio. En conjunto, la impresión es clara: buena disposición para cobrar nula flexibilidad y cero empatía cuando surge un problema ningún interés real en proteger al cliente, solo en protegerse a sí mismos No recomendaría esta compañía a nadie que valore la transparencia, la correcta gestión de siniestros o un mínimo de orientación al cliente.

   Casi 9 meses hace
3. Danny Bombastic ★★★★★

   Cuando la vida me aprieta y me mete en apuros, yo voy directo a Generali Seguros. Trato cercano, explican claro, sin muros, y hasta el papeleo se vuelve menos duro. Un pinchazo, un susto, un martes bien oscuro: responden al toque, sin trucos ni conjuros. Con ellos duermo en paz, sin sobresaltos duros: ¡bravo por mi equipo de Generali Seguros!

   Casi 10 meses hace

1. Arturo Páez ★★★★★

   Un trato muy especial tuve un siniestro leve de robo y cobre lo q me robaron lo recomiendo con seguridad

   Casi 10 meses hace
2. fernando bautista ★☆☆☆☆

   Tuve un siniestro recientemente y el seguro me pagó una cantidad menor a la acordada en la póliza. Además, no me dieron ninguna explicación clara sobre el peritaje ni sobre cómo calcularon la indemnización. He intentado contactar con atención al cliente, pero no he recibido una respuesta satisfactoria. Esperaba más transparencia y profesionalismo. No recomendaría esta aseguradora basándome en mi experiencia.

   Casi 11 meses hace
3. Adrian Perez España ★★★★★

   Excelente atención y grandes profesionales, transmiten toda la confianza que se necesita en una agencia de seguros.

   Casi 3 años hace

1. Juan Francisco León Sánchez ★★★★★

   MUCHAS GRACIAS! A MI MEDIADOR DE FUENMISEGUR S. XXI

   Casi 3 años hace
2. Jl ★★★★★

   El trato muy profesional, ofrecéndome la mejora de las condiciones del seguro del coche hasta el punto de cambiar el resto de seguros con ellos, suponiendo un ahorro muy importante. El trato atento y cercano por parte de todos los agentes de la sucursal.

   Casi 5 años hace
3. Eva ★★★★★

   Recomiendo esta agencia de seguros. Todo el personal es muy amable, me solucionan rápida y eficazmente cualquier problema que he tenido hasta ahora. Te aconsejan siempre lo mejor. Gracias a todos.

   Casi 5 años hace

1. Enrique Vicent Soler ★★★★★

   Excelente trato y soluciones

   Casi 5 años hace

Preguntas frecuentes