Pancho Tours Cordoba Operador turístico en Centro, Córdoba

Opiniones

1. Álvaro Sánchez ★☆☆☆☆

   ESTAFADORES. Me han cobrado 75 euros por un tour que vale 45 euros.

   Casi 10 meses hace
2. Soraya Torrecillas Delgado ★☆☆☆☆

   Realizamos una reserva para hacer un tour por Córdoba subterránea, quedando con la empresa a las 16horas en el mercado victoria. No apareció nadie y encima no nos cogieron el teléfono. Son unos estafadores no contratéis nada con ellos.

   1 año hace
3. Eunice Cano Salazar ★☆☆☆☆

   Scammers 100% hice mi reserva con un mes de antelación para visitar el palacio Real en Madrid, y al día de la visita nunca aparecieron. SON UNA ESTAFA, evitemos que a más personas les siga ocurriendo. Anexo captura de WhatsApp donde todavía se atreven a seguir con la farsa. Y OJO. Tienen “según varias sucursales” y en todas aparece el mismo número.

   Casi 2 años hace

1. Laura de Torres ★☆☆☆☆

   ESTAFADORES Y LADRONES. Se hacen pasar por la web oficial de la mezquita de Córdoba para engañar y que incautos adquieran las entradas como intermediario a casi el DOBLE del precio que en el sitio oficial. Por si fuera poco, también MALOS PROFESIONALES, no recibí las entradas pero sí el cargo por el pago y tuve que responder al correo solicitándolas. El teléfono que aparece en su web no está disponible en Whatsapp como dan a indicar, tuve que indagar por internet hasta encontrar el número asociado a esta empresa (ojo que en la web engañosa la compañía se llama "the Walker Tours", quien sabe si para que no se les asocie con la mala fama que parece se han ganado a pulso). Y por último MENTIROSOS. Una vez conseguido el contacto por Whatsapp envían por fin las entradas pero al preguntar por la diferencia de precio respecto al sitio oficial te intentan colar que es por la audioguía. Al demostrar que esto es falso responden de malas maneras que son gastos de gestión (estamos hablando de 15 € + los 17 que cuesta la entrada con audioguía) y que "nadie obliga a comprar a través de ellos" Desde luego se interpondrá una denuncia como consumidor, por falta de visibilidad en el desglose de la compra y por dar una imagen falsa de web oficial.

   Casi 2 años hace
2. Gloria Delgado ★☆☆☆☆

   La estrella la llevan porque es obligatorio ponerla pero son unos estafadores.se hacen pasar por la página oficial de la mezquita de Córdoba. Entrada por la mezquita 17 euros ellos cobran 26. ESTAFAAAAA. Y entre en la página oficial pero acabe en esta página. Esta denunciado a facua y a la policía

   Casi 2 años hace
3. Anand Enebral ★☆☆☆☆

   Muy disgustada con el servicio. En septiembre 2023 reservé para el día 12 de octubre a las 11:00 una visita a la Mezquita. El pago fue inmediatamente aplicado. A la semana me llamaron para decirme que se habían equivocado, que la mezquita tenía misa ese día y me lo cambiaron al día 13. Dos días antes de la visita me lo cambiaron de nuevo, sin dar explicaciones de por qué no era posible visitar a las 11:00, al mismo día 13 a las 17:30, y hoy hemos llegado a las 17:20 como sugerían y nos tienen esperando porque no les consta la visita. 17:49 Al final me lo solucionan tras varias llamadas mías y de decirme que “me están llamando y no lo cojo” (sin que haya llamada perdida alguna en mi móvil) pero la comunicación deja que desear, el grupo entra tarde por esto y además el disgusto de pensar que no entrábamos. Un estrés que se podría evitar siendo más profesionales. No lo recomiendo en absoluto.

   Casi 3 años hace

1. Elena Colombo ★☆☆☆☆

   Descubrí Pancho Tour por internet y me pareció una buena experiencia para vivir con mis compañeros de viaje. Lástima que no pudimos unirnos al tour, debido a la ausencia del mismo. Esperamos más de una hora en el punto de encuentro, intentando sin éxito contactar con el servicio de atención al cliente. Tras llegar a la conclusión de que el tour se había cancelado, nos marchamos, decepcionados por la total falta de comunicación. Al día siguiente recibí una respuesta por whatsapp preguntando si alguien se había presentado, y mi respuesta negativa no fue seguida de ningún mensaje, ni de disculpa ni de explicación. Me decepcionó mucho y lo desaconsejo totalmente.

   Casi 3 años hace
2. Tom ★☆☆☆☆

   Esta empresa vende billetes fraudulentos a varios sitios de España. Cuando mostré el correo electrónico que me enviaron, me dijeron que no era un boleto real y que tenía que comprar un boleto real en el sitio. Tenga en cuenta todas las reseñas de una estrella aquí sobre personas estafadas por esta empresa. Es la misma historia una y otra vez. No compre en Pancho Tours. Por ejemplo, mira el cartel que puse desde el Real Alcázar. Ese es el verdadero sitio web. Es una locura. “Pancho Tours” cobra $30 por un boleto falso y en taquilla cobra $15 por uno real. Incluso tienen un aviso delante del palacio. Tenga cuidado con los estafadores. Por supuesto Pancho Tours se negó a reembolsar el dinero de su billete falso que no fue aceptado. Gané el caso de fraude con Visa y me reembolsaron el dinero. Si esta empresa le ha engañado, asegúrese de abrir un caso de fraude con su banco. Si hay suficientes informes, Visa ya no les permitirá procesar tarjetas de crédito.

   Casi 3 años hace
3. elena ★★★★★

   Cogimos entradas para la mezquita un grupo de 6 personas y estuvo genial! La guía estupenda y la atención por parte de la Empresa muy buena. Recomiendo 100%

   Casi 3 años hace

1. María Del Pilar Loza Pérez ★★★★★

   Destacable la calidad de los guías de la mezquita y de Medina Azahara, Antonio y Miguel, personas que hicieron la visita especial y apasionante

   Casi 4 años hace

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