Norauto Jaen Reparación de autos en Jaén

Opiniones

1. Cristina Rivera Olivares ★☆☆☆☆

   Pésima antencion , por parte de una chica está mañana , 31/12/2015 entro en la tienda , después de esperar , que terminara la conversación que tenia con otro compañero , una buena tertulia que me tenido que comer , le pregunto , me da el producto , con una actitud pésima , sin ganas , ni de atender ni de vender , le hago unas preguntas sobre el producto y sin mirarme a la cara , me contesta , de unas formas y sin aclararme nada . De verdad que quienes estamos , frente al público o nos dedicamos a ello ,sabemos de sobra como tratar a los clientes , y esa forma de esta chica , desde luego no lo es , es más voy a ir a descambiar el producto solo por sus malas formas . Y no vuelvo más .

   Casi 6 meses hace
2. Ivan Navarro ★★★★★

   Muy buena experiencia en el taller. Profesionales, rápidos y transparentes en todo momento. El trato ha sido excelente y el trabajo realizado, impecable. Quiero agradecer especialmente a Jose, por su atención, cercanía y profesionalidad. Se nota cuando alguien se implica de verdad y se preocupa por hacer las cosas bien. Sin duda, totalmente recomendable.

   Casi 7 meses hace
3. Carlos Caballero ★☆☆☆☆

   Cambié la batería allí hace una semana. Al recibir el coche veo que no han eliminado fallos, por lo que las ventanillas ni suben ni bajan, y tuve que resetearlas yo. Al día siguiente, ya con más tranquilidad, compruebo que la anterior batería se había sulfatado, y que los elementos que sujetan la batería estaban llenos de ese sulfato. Ni siquieran los limpiaron antes de poner la nueva, cosa que se tarda un minuto con la batería desmontada, dejando los restos de sulfato de la anterior batería. Muy mal por el mecánico. Norauto debería tener en cuenta estos detalles.

   Casi 8 meses hace

1. Jaime Rentero Herrera ★☆☆☆☆

   Muy mala experiencia en Norauto Jaén. El sábado 15/11/2025 llevé mi coche porque tenía una rueda claramente pinchada, algo que también confirmó la asistencia en carretera. Tras tener el coche más de una hora y media, nadie me avisó de que estaba listo; tuve que acercarme yo mismo a preguntar. En ese momento me dijeron que solo estaba floja, a pesar de que ya había informado previamente a la recepcionista de que se trataba de un pinchazo. Después de insistir, y tras recibir malas caras como si estuvieran haciendo bien su trabajo, revisaron de nuevo la rueda y entonces sí reconocieron que estaba pinchada. Más tarde me llamaron para decirme que el pinchazo estaba “en mala zona” y que la única solución era cambiar la rueda completa. La falta de profesionalidad y de confianza fue tal que les dije que no tocaran nada. Hoy he llevado el coche a mi taller de confianza y han reparado el pinchazo sin ningún problema, demostrando que lo que me dijeron en Norauto no era cierto. No recomiendo este taller en absoluto. Falta de seriedad, diagnóstico dudoso y trato poco profesional. No volveré.

   Casi 8 meses hace
2. Mari Carmen Castillo Jiménez ★★★★★

   Muy contentos con el servicio en Norauto Jaén. Fuimos para una revisión completa del coche, cambio de ruedas y revisión de frenos, y nos atendieron enseguida. El trato fue muy amable en todo momento, resolvieron todas nuestras dudas y nos explicaron claramente lo que necesitaba el vehículo. Rápidos, eficientes y muy profesionales. Sin duda volveremos cuando lo necesitemos. ¡Recomendado!

   Casi 11 meses hace
3. Sergio Ordoñez Aguila ★★★★★

   Grandes profesionales en especial José aparte de su simpatía y su gran trato al cliente. Me ha solucionado el problema que tenía facilitándome la urgencia que me hacía por tema de trabajo. Gracias por el servicio José y el equipo de norauto Jaén

   Casi 2 años hace

1. Raquel Martínez ★☆☆☆☆

   El 18 de Agosto fuí a montar las ruedas de mi coche al taller de norauto de Jaén, le comenté al chico que me atendió que necesitaba unas ruedas 4 estaciones porque me iba para Francia al día siguiente y donde yo vivo son obligatorias en noviembre, y así las llevaba puestas, me aconseja unas, para ser exacta las effigripp2, y le pregunté varias veces si eran aptas para hielo y nieve, y el me dijo en todo momento que si. Yo me fio de su palabra, ya que es quien está asesorando a la gente, pues nada, esta semana me doy cuenta mientras reviso las ruedas porque está empezando a nevar, que para mi sorpresa, llevo ruedas de verano, y ahora me veo en la obligación de poner otras,con el gasto que eso acarrea, teniendo estas nuevas. No contestan la reclamación que les puse, no puedo ponerle menos estrellas. No volveré, espero una contestación a mi reclamación, a ver si tenéis un poco de vergüenza .

   Casi 2 años hace
2. Ecm ★★★★★

   Fui a cambiar mi rueda que se había pinchado y fueron súper amables y rápidos, muy encantada con el servicio y el trato. Rubén el hombre que me atendió fue súper amable, cada vez que tengo algo en mi coche no dudo en pensarlo y vuelvo al taller.

   Casi 2 años hace
3. Encarni Lopez ★★★★★

   Como siempre un diez. Muy buena atención al cliente, servicio inmejorable y muy buena organización. Viajo mucho y sin lugar a dudas me voy muchísimo más tranquila llevando mi coche a este taller. Muchísimas gracias por este servicio tan cercano y amable.

   Casi 2 años hace

1. Helena Sánchez ★★★★★

   Se portaron súper bien con nosotros. Tuvimos un pequeño percance en pleno viaje de vuelta a Madrid y nos hicieron el favor de coger nuestro coche sobre la marcha para que pudiéramos seguir viaje tranquilos. Eficientes, amables y precio más que correcto!

   Casi 2 años hace

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