Armitour Agencia de Viajes Genil, Granada

Opiniones

1. Elizabeth Windsor ★☆☆☆☆

   Hemos hecho dos viajes con megatravel, en esta ocasión subcontrató los servicios de Armitour, el primero fue malo, pero este fue peor, nos ha tocado una guía fumadora (Ana María Gañán) que en los recorridos fumaba y vapeaba en todo momento, en un punto del recorrido nos guío a un restaurante de comida qué resultó que era o que ahí trabajaba el marido. Al gunas personas le solicitamos que bajara o que quitara la música, en anteriores tours los mismos guías nos han pedido que si queremos música la pongamos en nuestros teléfonos móviles y nos pongamos los audífonos, cosa que yo veo bien y ella todo el camino nos atormentó con sus gustos musicales. Una compañera de viaje le pidió concretamente que lo quitara porque ya tenía dolor de cabeza y a ella no le importó eso. Incluso al operador del autobús lo maltrataba, le gritaba y no le importaba que todos lo escuchásemos ya que tenía el micrófono abierto, a los pasajeros que no tenían los recursos o las ganas de adquirir los paseos opcionales, no les hacía el menor caso incluso ni les dirigía la palabra, de hecho a los que no llevábamos los paseos opcionales de alguna manera nos coaccionó para que los adquiriéramos. El colmo fue el último día que nos llevó 10 horas antes al aeropuerto, argumentando que se podían desbordar los ríos, algunos que tenemos familiares allá preguntamos, otros le preguntaron a los taxistas y dijeron que sí había una alerta, pero que a nosotros en ningún momento afectaría eso, concluimos que lo que quería era deshacerse del grupo para poder llegar a casa. Y algún opcional extra que te mete y te cobra exclusivamente efectivo eso me hace preguntarme si entra a las arcas de Armitour o de megatravel, por ejemplo el de Segovia que nos cobró 60 euros y al final no entramos al castillo, pero no hizo devolución de nada.

   1 año hace
2. Aris Var ★☆☆☆☆

   Compré un viaje con megatravel, que a su vez contrata servicios con Armitour, tuvimos la mala fortuna que nos tocara una guía que cuando no fumaba, vapeaba, si no tomabas los opcionales, no te dirigía la palabra, hacía "chistes" con conotaciones sex-ualex de mal gusto, que no ha todos nos agradan, todo el viaje ponía su música en el sonido del autocar, además que no tenemos el mismo gusto musical, traer la bocina sobre la cabeza me provocaba dolor de cabeza, ignorando la petición de quitarlo manifestaba que no traía el volumen fuerte. Pedía al personal de los hoteles que no orientaran a los turistas que pedían informes de cómo trasladarse por su cuenta, en una ciudad fue a reunirse con su marido incluso nos guió hasta ese restaurante para que consumiéramos ahí, al operador del autocar le gritaba y era muy despectiva, hubo un día que nos hizo viajar más de 12 horas para acomodar los tiempos de ella, el último día que tenían que llevarnos al aeropuerto a las 19:00 horas nos llevó a las 14:00 manifestando que había alerta de desborde de ríos cosa que verificamos con taxistas y familiares que tenemos allá y desmintieron esa versión, al final nos enteramos que era porque ella ya quería viajar a su casa. De los hoteles ni hablamos, utilizan hoteles de muy baja calidad y alejadísimos de las ciudades a visitar. No es el primer viaje que realizamos...pero hasta ahora sí ha sido el peor.

   1 año hace
3. Pamelita R928 ★☆☆☆☆

   Tomamos el tour Ronda Ibérica con Ana (sin calidad humana y empatía). Nos vendió el tour secundario a Segovia por 60 euros. Prometía una entrada al castillo que no cumplió pero que tampoco reembolso algo del costo. No recomiendo a Ana como guía. Chequen al personal que contratan y si están realmente capacitados para estar al frente de un grupo turístico. Ojo: Los años de experiencia no avalan el gusto por el trabajo.

   1 año hace

1. Burger XL ★☆☆☆☆

   El gerente no está dispuesto a ayudar a una persona que no tiene instinto comercial y no tiene ninguna mentalidad de servicio. Reservamos hoteles, traslados y excursiones para nuestro viaje andaluz, pagamos el mejor precio y al final necesitábamos organizar chóferes adicionales, transporte y realizar excursiones en los momentos más ridículos. Tuvo que organizar traslados adicionales para nuestro grupo, porque no sabía que un conductor de autobús también necesita descansar. También buscó en los peores lugares los hoteles en los que nos alojamos con el peor desayuno e higiene que jamás haya visto. Esta empresa y SU ADMINISTRADOR SON LOBOS QUE CONDUCEN DINERO. Se apropian de tu dinero y entonces estás solo. Pagas el precio, no recibes nada a cambio. ¡Cuando lo llames! Él dice: "No puedo ayudarte, ¡resuélvelo tú mismo! Sólo vendo, debes comprobar tú mismo lo que estás comprando". Así que no reserve sus grupos aquí si quiere estar tranquilo y no tener problemas adicionales dentro de su grupo. NO RESERVES EN ABSOLUTO

   Casi 3 años hace
2. Urun Caliskan ★★★★★

   Nuestro guía Iko-İlknur es muy amable y conocedor. Él ayuda con todo. Está tratando de mostrarse en todas partes. Quedamos muy contentos. Iko es la mejor guía, fuimos apreciados con este recorrido. Iko nos ayuda en todos los temas y responde todo rápidamente. Ella es bonita y está bien informada. Iko está muy bien.

   Casi 3 años hace
3. hotel asset torrejon ★★★★★

   Como colaborador con esta agencia, únicamente puedo hablar bien de ellos. Rápidos y precisos con la información, atentos, ningún problema con los pagos... Agencia de 10!

   Casi 3 años hace

1. Fany Yañez ★★★★★

   Muy buena atención por parte del personal, y sobretodo precio con calidad , agencia de confianza totalmente! Muy recomendable!

   más 6 años hace

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