Quiero resaltar, que el otro día llamé para hacer una consulta y me atendió de forma muy agradable y profesional una trabajadora. Tal exquisito fue el trato que le pedí su nombre.Se llama Covadonga. Es un gusto que haya profesionales así.
El trato en general deja muchísimo que desear. Los precios en formato libre son considerablemente más altos que en otras farmacias de la zona. Y cuidado porque la política de empresa es colocarte cualquier producto de precio desorbitado a la mínima que pueden. Qué triste usar la picaresca para aprovecharse de personas mayores en lugar de ayudarles. Así va el país.
Un trato genial es mi fermacia de toda la vida siempre un trato de lujo
Muy mal, y únicamente a una empleada, que me atendió el jueves día 8 agosto por la mañana, morena de gafas de media melena. Explico: voy a pedir dos recetas con talonario de mutua, los cuales vienen sin rellenar el nombre del paciente ni el número (entiendo que debe de ser rellenado por el médico que no lo ha hecho) destacó que mis datos están escritos en la parte delantera del talonario, a la vista. Cuando lo entrego, la empleada me lo devuelve y me dice que está sin rellenar , le digo k mi nombre viene por delante del talonario, despectivamente me dice que ella no tiene k escribir nada, a lo k le digo k me dé un bolígrafo que lo escribo yo,duda por un momento, y directamente me da un bolígrafo de mala manera, lo relleno yo. Es la primera vez en 30 años que me ocurre, en esa .isma farmacia otras compañeras me la han rellenado sin problemas, y en otras farmacias también. Soy vecino del barrio, y mi familia compra ahí. Desde hoy nunca más volveré a dicho negocio. De reseñar que la farmacia estaba vacía. Luego tuvo k preguntar a su compañera k traía la receta porque no entendía la letra del médico, y su compañera al segundo le dijo lo k era. Muy incompetente para su puesto de trabajo y muy déspota en su atención al cliente
Farmacia del barrio, de siempre. No me suele gustar ir porque me preguntan mucho que para que quiero esto o lo otro, cuando ya viene prescrito en la receta por algo será. No voy a decir como otros aquí, que se me haya tratado mal, pero noto una cierta tension aveces cuando entro, entre quienes atienden y quienes vienen a comprar medicinas.
Muy agradables todas gran surtido en productos si no lo tienen te lo piden y lo traen enseguida
Trato con los clientes bastante deficiente ....poca empatía y poca educación.... Trato borde y con respuestas cortantes. Será por farmacias!!!!... Última visita
El trato nefasto ya siendo clientes hace más de 20 años se va por una urgencia ya te ponen impedimentos; era una medicación para una señora mayor con una patología grave. En otra ocasión me piden la receta para obtener medicación y me suelta la dueña que está agobiada montó un show por nada! Y así tantas situaciones...Hasta la auxiliar ha pasado vergüenza vamos se quedaron alucinando los demás clientes, nunca hemos dado problemas de nada siempre discretos y con educación hemos sido muy buenos clientes durante muchísimos años y por parte de la Farmacia Roncal resultado tenéis que mejorar mucho más ..en otra vida supongo que seréis mejores la educación se adquiere en casa no en la universidad.
Trato excelente por su personal tanto profesional como amable y familiar. Gran variedad de productos , si no lo encuentras aquí no lo hay en ninguna otra. RECOMENDABLE y muy profesionales
Exceptuando una chica que se llama Covadonga, el resto son unas verdaderas antipáticas y unas desagradables además de nada profesionales . En concreto hay una de mediana edad como 50 años o más rubia de ojos claros y col gafas que no sólo no te da lo que pides, sino que además te vende loas caro y lo menos eficaz. Era la farmacia del barrio En el que veranee toda la vida y siempre comprábamos ahí pero desde aquel día he dejado de comprar. Nunca más . Un menos 0 les soy.
Farmacia Roncal está ubicado en la calle C. Roncal, 19, Centro, 33210 Gijón, Asturias, España
Puede contactar con Farmacia Roncal al +34 985 38 95 53
Puede llegar a Farmacia Roncal a través del siguiente enlace