Ayer fui a comprar la medicación de mi padre, Lixben concretamente, me dicen que no lo cubre la seguridad social y me ofrecen genérico, hoy fui a otra farmacia y me lo dispensaron sin problema, como siempre....Juzguen ustedes mismos!
Lamentablemente, mi experiencia en esta farmacia ha sido muy decepcionante. En una ocasión, uno de los trabajadores me faltó al respeto de manera intolerable, lo cual me dejó muy incómodo. Intenté resolver la situación llamando al titular de la farmacia, pero cada vez que lo intenté, me dijeron que estaba en reuniones y no podía atenderme. Es frustrante sentir que no se valora al cliente y que no hay un canal adecuado para abordar problemas.
Somos de una de las ciudades más caras de España (Sant Cugat del Vallès) mi hija tiene una minusvalía del 69% es TEA y sufre de anorexia de tipo nervioso. Prácticamente se alimenta de Meritene (sabor vainilla) suelo comprarle el de 15 o 30 sobres. Durante unos días por un asunto familiar nos encontramos en esta ciudad. Mi hija ha acudido a esta farmacia para comprar dicho producto, en Sant Cugat del Vallès compramos el meritene de 15 sobres por 24 € y el de 30 sobres por 35 €. Pues en esta farmacia le han cobrado por dos cajas de meritene de 15 sobres 63,80 € (31,90 la caja) casi 8 € más por caja, 15,80 € más por las dos cajas que en una de las ciudades más caras de España. Creo que se han aprovechado de una chica autista, es penoso. No me gusta discutir, tan solo ya se dónde no acudir nunca más.
Farmacia de toda la vida, con una gran variedad de productos de cosmética de gran calidad, donde te asesoran grandes profesionales.
Tienen de todo en Farmacia y también mucho en cosmetica
Trato y atención excelente.
Fui a comprar un medicamento para la tos y me cobraron 11.50 euros por agua con azúcar. Sólo al llegar a casa vi que me habían vendido homeopatía, nadie me informó ni me preguntó. Me parece una irresponsabilidad absoluta por parte del personal que se supone profesional sanitario, recomendar productos sin principio activo ni demostración científica de eficacia. ¡Y a ese precio! ¿Dónde está el límite? Si alguien acude con un problema de salud más grave, ¿también le recomendarán homeopatía? ¿Reiki? ¿Le echarán las cartas? Desde luego yo no volveré a confiar en esta farmacia. Una pena.
Fui a comprar un medicamento para la tos y me cobraron 11.50 euros por agua con azúcar. Sólo al llegar a casa vi que me habían vendido homeopatía, nadie me informó ni me preguntó. Me parece una irresponsabilidad absoluta por parte del personal que se supone profesional sanitario, recomendar productos sin principio activo ni demostración científica de eficacia. ¡Y a ese precio! ¿Dónde está el límite? Si alguien acude con un problema de salud más grave, ¿también le recomendarán homeopatía? ¿Reiki? ¿Le echarán las cartas? Desde luego yo no volveré a confiar en esta farmacia. Una pena.
Excelente atención y disposición del personal de esta farmacia. Acudi ayer cuando necesitaba una atención urgente por una bajada brusca de tensión ( presincope en relación con hipotension ortostatica) y me senti muy segura y muy bien atendida. Muchas gracias! Trato excelente, se encargan de ayudar y aconsejar en todo lo que puedan .Altamente recomendable!
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