Me voy a buscar los tres medicamentos con mi receta electrónica y me dan los tres genéricos , le digo que no me de el genérico y me dice que no tiene otro . No volveré
Excelente atención la chica que me atendió de nombre Carla súper amable sin duda da gusto conseguir lugares que atiendan con una sonrisa y empatia
Siempre muy bien la verdad asta el otro día que fui a por algo porque tengo catarro y estoy un poco atascada , me preguntaron que si tenia asma le dije que si y el producto que me dio en la receta pone : No utilizar en pacientes con asma . Cuando hay más tipos de producto que si son aptos para asmáticos. Creo que es negligencia
Excelente. Tiene siempre todos los medicamentos y mucho más. Todo el personal es profesional y muy gentil. 5 estrellas
Poco recomendable, todas las veces que he ido a comprar algo me dicen que no hay, que no hay posibilidad de pedirlo y me recomiendan un producto natural que es más caro y que encima, no funciona. He llegado a pagar unos 7 euros por un spray nasal natural que no hace ni cosquillas, cuando tengo experiencia con varios de otras marcas con los que no tengo ningún problema. Aún así, cada vez que voy insisten en que lo que ofrecen es igual que lo que pido, hasta el momento lo único que he visto ha sido más precio y menos resultados.
Buenos dias como he leido que siempre se marcan los pendientes antes de hacerlos quiero aclarar que eso es totalmente mentira nada mas hace falta verle la oreja a mi amiga que la sentaron le dijeron anda ya tienes los agujeros hechos que pendiente quieres eligio y ni marcar ni nada que lo suelen hacer con un rotulador azul porque los primeros que tenia me los hice hay y me los hicieron genial por eso volvi y esta tipa hizo los pendientes uno le salio bien y otro mal pero como era de esperar ni marco ni nada y asi tiene la oreja mi amiga gracias a una incompetente que no se preocupa por realizar un buen servicio a una cliente
Gente agradable al Máximo, todo lo que buscas lo tienen y además tienen muchísimas cosas muy originales para regalo tanto de bebé como de Mayores. Las gafas de presbicia guapisimas
Buena atención..pero hoy he vivido un detalle q me parece de muy poca profesionalidad y muy poca vergüenza. Esto va para las chicas q atienden en el mostrador(no todas),hoy había dos de ellas hablando de un cliente,riéndose y mofándose...hasta q yo me las quedé mirando y disimularon..me parece VERGONZOSO..Un poco de respeto hacia los clientes no les vendría nada mal.Espero q esto sirva para q NO vuelva pasar...Criticar a un cliente en público es una falta de respeto q no se puede consentir!!
En mi trabajo como gestora me toca lidiar con las reseñas desgraciadamente, y es de lo más ingrato por cosas como lo que leo aquí: las negativas se quejan que no se hacen EXCEPCIONES ni FAVORES. Quieren DETALLES. Es una farmacia, y no se va a que te doren la píldora, se va a comprar la píldora, a comprar. Hay mucha manía con asociar al médico y farmacéutico con el psicólogo y lamento deciros que no están para escuchar vuestros lamentos, sino para dispensar medicamentos y por las reseñas positivas sí que van más allá y veo que se molestan por encima de su deber. Con lo cual aquí dejo mis 5 estrellas como clienta ocasional que fue a por medicamentos y los obtuvo sin problema, además de apreciar unas magnificas instalaciones ordenadas y limpias. No sé qué más quieren de una farmacia. Ánimo con las 4 quejas y un saludo!!
Hola! Voy a comentar el por que le pongo solamente una estrella, aun habiendo mas cosas y no siendo tan importante pero la que remató fue esta. Acude mi madre a por unos medicamentos y paga como todo ser humano que va a la farmacia. Al cabo de unos días recibe una llamada de aquí y le comentan que X dia fue por alli y se fue sin pagar. A lo que mi madre le responde que si pagó e incluso le dijo que fue con un billete de 20€ y le dieron cambio. La persona que la llama le dice que no, que le sale en el ordenador. Mi madre le responde que tiene el ticket guardado y esta chica le dice que eso no tiene nada que ver, que se pusieron hablar en ese momento y el ticket sale igual pero consta que no pagó. Mi madre le dice que si que hablaron y le dijo de qué (próxima dispensación). Todo esto se lo recordó mi madre a ella. Al no haber acuerdo, le dice esta persona, que va a revisar las cámaras para ver si es cierto que pagó y mi madre le responde que sin problema. Después de meses todavía está esperando la llamada para que le pida disculpas y reconocer el fallo por parte de ella. Pienso que igual que llama juzgando cuando lo primero que debería hacer es revisar las camaras antes de llamar, tambien era bueno que lo hiciera para "dar la cara" y no dejar a alguien de no pagar tan facilmente cuando no es asi. Hay formas de dirigirse a los clientes que no atacando gratuitamente. Por cierto, si es otra persona y accede, ¿abona los medicamentos por partida doble?. Un poco mas de empatía y personalidad para dirigirse a los clientes.
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