Tezenis Tienda de ropa en Distrito Centro, Málaga

Opiniones

1. Garbiñe Alvarez ★★★★★

   Yo siempre me compro la ropa interior en esta marca. Acudí al de Larios porque he adelagazado 18 kilos y los sujetadores me estaban grandes. Me atendió Isabel, una chica simpática, cercana y muy amable. Sólo que verme la espalda sabía mi contorno. Me probé tres tipos de sujetadores de una talla de contorno menos y una copa menos. Elegí uno de ellos que me quedaba clavado. Luego quise dos más sin tirantes. Me atendió David, buscó dos modelos parecidos a los anteriormente elegidos y me dijo "pruébatelo, no salgas del probador, yo voy a verte y decidimos". Vino a verme y concluyó que mejor me.vendría un push up, me lo probé, y clavado. Quiero agradecer la atención, la simpatía y la cercanía de David e Isabel. Partimos de que es su trabajo... pero esa atención personalizada merece un plus, porque están pendientes de mil cosas a la vez. Buen servicio, atención y buen producto. Cuatro sujetadores me llevé. Muchas gracias

   Casi 8 meses hace
2. Irma Gamboa ★☆☆☆☆

   Atención al cliente pésima , he salido teniendo una experiencia nefasta . Soy cliente habitual de tezenis y siempre compro en el centro comercial Eroski y allí siempre ha sido un 10 con los dependientes. Sin embargo en calle Larios deja mucho que desear , te contestan con desgana y con prisa . Lo dicho experiencia desagradable.

   Casi 9 meses hace
3. Erre ★☆☆☆☆

   Ayer fui a Tezenis Calle Larios para comprar un sujetador color nude. Llevaba en una bolsa un vestido mío, rosa empolvado. Saqué un pequeño trozo del vestido para comparar el color con el sujetador y ver si combinaban. Luego guardé el vestido de nuevo en mi bolsa y dejé el sujetador en su sitio. Mientras me giraba para buscar a una dependienta, una empleada se me acercó de forma prepotente, presuntuosa y sin ningún respeto, y me dijo con tono acusador: “A ver, enséñame qué tienes en la bolsa”, como si diera por hecho que había robado algo. Sin darme ninguna explicación, empezó a rebuscar en mi bolsa con desconfianza y mala actitud. Le pregunté: “¿Perdona, hay algún problema?”, y respondió simplemente que “tenía que mirar dentro”. Le dije: “¿Piensas que he robado el sujetador? Permíteme, llevo un bolso de 2.500 €, una Louis Vuitton. No necesito robar un sujetador de 15 €.” Me sentí profundamente insultada. Soy una emprendedora, una mujer elegante y refinada, y no voy por el mundo haciendo este tipo de cosas. Antes de acusar o humillar a alguien, deberían estar completamente seguros de lo que están haciendo. Y si alguien roba algo, ¿para qué están los sensores en la puerta? Al final me pidió disculpas, pero la humillación ya me la había hecho pasar. Encima se marchaba sin siquiera ayudarme a buscar el sujetador y la talla que necesitaba. Tuve que llamarla y decirle: “Te estaba buscando porque necesitaba ayuda, ¿qué pensabas tú?” Una experiencia desagradable, vergonzosa y completamente fuera de lugar. No pienso volver.

   1 año hace

1. Varvara Kramarenko ★☆☆☆☆

   Servicio horrible. Los asesores hablan entre ellos delante del cliente, incluso cuando uno les hace una pregunta. Miradas desagradables tanto de los asesores como de las cajeras. En lugar de responder claramente a mi pregunta, contestan de manera rápida y con desgana, y siguen hablando de sus cosas. Una atención al cliente pésima. Me fui con una sensación muy desagradable.

   1 año hace
2. Amanda Gil ★★★★☆

   Muy buena tienda pero las medias muy malas y los pijamas muy caros

   Casi 2 años hace
3. maria martinez ★★★★★

   Las dependientas sin muy agradables y hay cosillas interesantes a buen precio.

   Casi 2 años hace

1. Silvia Bermudo ★★★★★

   Me encanta esta tienda siempre compro ahi y hoy habia promociones volvere como siempre

   Casi 2 años hace
2. encarni bernal garcia ★★★★★

   Buena calidad en los productos, muy bien colocados todo muy limpio y el personal muy atento

   Casi 2 años hace
3. Ibon Azkoitia ★★★★☆

   Cuentas con productos de una buena calidad a un precio asequible. Me sorprendió ver camisetas con un diseño bastante divertido por tan solo 8€ lo cual no estaba nada mal. Al principio puede “intimidar” ya que todo es lencería de mujer, pero al fondo encuentras la zona para hombres (pequeño en comparación con el resto de la tienda, pero ahí está).

   más 7 años hace

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