Esta mañana he ido por una correa de bolso y la verdad me ha sorprendido el trato. Había una chica multata que le pregunte en seguida llamo a la compañera que me trajo tres. Súper rápida era una chica ccn los ojos como grises. Hasta la cajera trato amable. Un 10 atención al cliente.
Mi valoración positiva es por una incidencia con un pedido online que no llegaba y que Mayte Vega me la resolvió en 2 minutos y que al día siguiente estaba el pedido en casa. Un 10 en amabilidad y profesionalidad. Más personas como ella hacen falta trabajando de cara al público. Muchas gracias
Nos ha atendido una chica super simpática y amable, se llama Blanca, tenía la planta entera de arriba para ella sola y ha podido atendernos super bien a nosotros y otros clientes. Desde luego, alguien que le gusta su trabajo, y lo hace super bien. Enhorabuena!!
PASARON DOS MESES Y AÚN ESPERO QUE ALGUIEN SE COMUNIQUE CONMIGO PARA PEDIRME DISCULPAS!! O ME EXPLIQUEN PORQUE ME TRATARON DE ESA FORMA TAN DESPECTIVA .. SON DE CUARTA! Hace un par de semanas atrás asistí a la tienda a hacer un cambio. Yo llevaba una mochila puesta con ropa de mis hijos, una hija caminando conmigo y un carrito de bebé con mi bebé ahí sentado. Como empecé a ver ropa enseguida tenía a la persona a de seguridad siguiendo mis pasos y persiguiéndome por toda la tienda sin disimulo alguno. Una vez que llegue a la caja, donde anteriormente había avisado que estaba ahí para hacer un cambio, había una persona que estaban cobrándole y nadie mas, es decir que por orden seguía yo que repito estaba con mi hija, mochila, carrito de bebé. Y la chica de la caja me dice que para atenderme debía entrar por el otro lado de la cola (en ningún lado decía por donde hacer la cola para pasar por caja) cuando me dice eso, ya había 5 personas más del otro lado porque ella los mando por ahí. Y le dije que si no era mucha molestia atenderme de todos modos en vez de hacerme entrar por el otro lado solamente por el hecho de darle el gusto a ella. Con muy mala cara quiso seguir atendiendo a los que estaba en la cola “correcta” y la persona que estaba allí esperando le dijo que la que seguía era yo. En fin .. mal que le pese me tuvo que atender. A todos esto la persona de seguridad seguía atrás mío y cuando me retiro del local suena la alarma de algo que había entre mis cosas entonces parecía como si está persona de seguridad hubiera estado esperando que eso sucediera para revisarme entera! Ni en migraciones de un aeropuerto me hicieron sacar tantas cosas y me humillaron de tal forma adelante de todo el resto de personas que había en el local. Me saco a mi hijo y lo hizo pasar solo en el coche o (lo pasó ella) por la alarma a ver si había algo en el cochecito, le saco la vincha del pelo a mi hija, le pregunto donde la había comprado y si era del local, me revisó la mochila, la bolsa de ropa que había comprado, reviso la ropa de mi hija, la mía, le sacó el saco que mi hija traía atado a la cintura y me pregunto si eso era del local (todo para encontrar lo que yo supuestamente estaba robando) me pregunto si había comprado algún accesorio, siendo que le había mostrado la bolsa y el ticket de lo que había comprado. Una búsqueda tan minuciosa no la hacen ni a alguien que está traficando en un aeropuerto. Realmente vergonzoso! Humillante!! Espantoso el trato y las formas de dirigirse a las personas. Si no les gusta su trabajo pueden cambiarlo por otro y ser felices! Y dejar de molestar a las personas que van a ese local a comprarse una camiseta o un pantalón. No recomiendo asistir a ese local bajo ningún punto! Entre la cajera que parece que si no hacías la cola para el lado que ella quería no te iba a atender y la de seguridad que pasea por adentro humillando personas son una verdadera vergüenza!! La alarma sonó porque mi hija tenía puesta una prenda de ropa de otro local por supuesto y tenía una etiqueta con alarma adentro. Todavía estoy esperando las disculpas!!
Sharp practices here, was charged a €2 fee to Tap with my phone, and yes it is an EU euro zone card so absolutely no excuse. Was not told there would be a fee to pay by tarqueta Prácticas agudas aquí, me cobraron una tarifa de 2 € para Tap con mi teléfono, y sí, es una tarjeta de la zona euro de la UE, así que no hay ninguna excusa. No me dijeron que habría una tarifa para pagar por tarqueta.
La chica del probador muy amable. En cambio la cajera, creo que está ahí para poder pagarse los labios, pecho y uñas. Tendría que pagarse también unas clases de educación, psicología,ante el cliente y madurez,aunque esto último no se compra ni se vende. Las collejas de la vida ayuda.
Excelente ...precios y ropa que buscaba de un estilo muy guay...hace tiempo quería un pantalón fit con bolsillos y lo encontré ...buenos probadores y atención regular pero es lo que hay en estos sitios .. aún así 5 stars
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