Muy mal servicio post venta. Cansados de llamar por una puerta de entrada, para hacerle unos arreglos, pasamos varias veces por la oficina y nos dicen que sí sí... Llamamos y ya no cogen ni el teléfono. Así durante un montón de meses
Unos impresentables total.es, pedimos presupuesto, queda en llamarte, callada por respuesta, insistimos, que si no lo pueden o que no quieren hacerlo o lo que sea que lo digan ....nada estupendo total. Hemos llamado a mas sitios así en Asturias y el resultado ha sido el mismo. Mucho trabajo o falta de ganas de trabajar? Lamentable
Son muy informales, tardaron dos años en cerrar una terraza y poner tarima flotante en el salón. Se dejaron algunas cosas por poner y tuve que estar llamando para rematarlo. Además no consigo abrir bien las ventanas, están muy duras.
Pedimos un presupuesto y nos dicen en 2 días envían, pasaron 12 días no envían nada, les llamamos y nos dicen nos llaman ese mismo día y nadie llama ... Queda claro la clase de profesionales que son! Hacer perder el tiempo a las personas es de muy mala educación señores y a la vista está que son unos irresponsables y nada profesionales.
Ventamar me puso ventanas balcones, ventanales de medidas anormales, galerías etc en varias propiedades y he quedado muy satisfecha por calidad, precio y buen hacer en la colocación. Se lo recomiendo a todos.
Me pusieron las ventanas de mi piso hace más de diez años y a día de hoy están como recién estrenadas. Increíble relación calidad/precio y muchísima seriedad y profesionalidad en el servicio. Se nota además que trabajan con los mejores proveedores de material del mercado. Por todo ello ahora que ha llegado el momento de cambiar las ventanas de mi casa en el pueblo he vuelto a confiar en ellos y no puedo estar más contenta con el resultado. Muchas gracias por el trato, el servicio y la calidad que ofrecéis. Os recomendaré siempre.
Realmente no sé como seréis trabajando pero a día de hoy11/11/2022 hora 15:30 en la A-6. Comunicaros que vuestros empleados son unos kamikazes conduciendo poniendo la vida de los demás en peligro si te pasas una salida sigue hasta la siguiente no te pases por encima de una línea continua y una Isleta pasando entre dos camiones y obligándome a mí a dar un frenazo desgraciado pero tranquilo arrieros somos y en el camino nos encontraremos.
Mi madre llamó en Octubre por un amigo de Pravia que nos lo recomendó. Midieron las ventanas y hasta hoy,14 de abril. Ya ni cogen el telefono,conseguimos hablar con un empleado de taller que cogio el aviso y nadie nos llama. Al principio era la pandemia..ahora ya no se sabe que es...pero creo yo que para poner 3 ventanas hubo tiempo. Volvemos a llamar,pedir una fecha aproximada y se desentienden,dicen que llamaran y no llaman..llamamos y dificil que lo cojan. Total..anulamos contrato cuando si conseguimos que cogieran el telefono al llamar desde mi numero u no el de ella. Ya no solo por la tardanza si no por la falta de información sobre la instalación,fecha aprox..algo.. Falta de gánas. Una pena.
Se renovaron con ellos todas las ventanas y puertas de una vivienda. La última puerta hace 15 días y muy contentos, calidad excelente, instalación perfecta y cualquier pequeño desperfecto se molestan enseguida en subsanarlo. Eso si, paciencia con el tiempo de espera que tienen mucho trabajo.
CARPINVEN VENTAMAR SL está ubicado en la calle Polig.Industrial de Salcedo s/n, 33120 Pravia, Asturias, España
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