Hola necesitaba ir al banco a primera hora, estaba a las 8:30 ally y el banco cerrado, he esperado 15 minutos y aún sin abrir, me he tenido que ir a trabajar.sin solucionar nada, gracias
YO ME VOY DE ESTE BANCO , ni cambiando la cuenta de modalidad ni cumpliendo los requisitos ni cobrando un imv que es intocable te dejan de cobrar el mantenimiento .. LOS ULTIMOS 35 EUROS QUE RECIBÍS MIO . (( Pongo una estrella porque no se puede dejar sin ninguna pa comentar ))
El señor con gafas mayor en atención al público parte superior de la oficina es un incompetente mal educado. Soy cliente desde 2010 y no hay vez que te atienda que responda de forma mal educada e irrespetuoso. Mi señora ha ido hoy a solicitar un certificado de deuda préstamos y tiene que aguantar los tonos despectivos de este señor y preguntas que no le importan como en cuanto ha vendido un apartamento y si los recibos de luz impresos en banco valen 8 euros y que eso es lo que hay.... No acudan a este banco poco o mucho saldadas mis cuentas retiraré mi dinero de esa entidad. Doy una estrella xq menos no se puede.
OJO CON LAS TARJETAS DE DEBITO. Tengo dos contratos firmados con dos tarjetas de débito, en los cuales reflejan que deben cobrar 15,00 euros por comisión de mantenimiento al año por cada una de ellas y me están cobrando 35,00 euros por cada una de ellas, alegando que han habido modificaciones y eso NO ES LEGAL, con lo que se han negado a la devolución del cobro indebido. Me han cobrado 70,00 euros por las dos tarjetas, cuando su importe firmado es de 30,00 euros por las dos. Al pedir una HOJA DE RECLAMACIONES para llevar a consumo, me toman el pelo dándome una hoja de quejas del servicio de atención al cliente del propio banco, realizando así una mala praxis. Si suman todos los cobros indebidos de todos los clientes, imaginaros la fortuna que están amasando a costa de sus supuestos clientes. El director me ha tratado como un ignorante y de manera déspota, alegando que para atenderme tengo que pedir una cita estando solo en su despacho. Como tengo la hipoteca con ellos, abriré una CUENTA SOPORTE donde solo cobrarán la hipoteca. El resto de recibos los pasaré por otra cuenta de otro banco donde respeten a sus clientes y los contratos firmados. RECOMENDACIONES: SOLICITAR COPIA DEL CONTRATO DE LA TARJETA DE DEBITO Y DOCUMENTO DE INFORMACIÓN CONTRACTUAL que es en esos documentos donde tenéis las condiciones firmadas de vuestras tarjetas y en el caso de no querer devolveros los cobros indebidos, pedir hoja de reclamaciones de la junta de Andalucía y llevar a consumo. Saludos.
He ido hace poco al banco a cambiar unos billetes, la primera persona que me atendió fue amable y me explicó el lugar que corresponde, pero la mujer de caja que me atendió al mirar mis billetes puso cara de poco amigable y por supuesto me atendió con pocas ganas de trabajar y atender. Creo que su única función es atender a sus clientes de la mejor manera y explicar de la mejor manera las pautas. A ella no le influye en nada que un cliente vaya a su banco a cambiar un dinero que según la ley los ciudadanos tienen derecho según las condiciones. Mejor deberían preocuparse de atender cómo corresponde antes de poner en primer lugar sus opiniones.
He ido hace poco al banco a cambiar unos billetes, la primera persona que me atendió fue amable y me explicó el lugar que corresponde, pero la mujer de caja que me atendió al mirar mis billetes puso cara de poco amigable y por supuesto me atendió con pocas ganas de trabajar y atender. Creo que su única función es atender a sus clientes de la mejor manera y explicar de la mejor manera las pautas. A ella no le influye en nada que un cliente vaya a su banco a cambiar un dinero que según la ley los ciudadanos tienen derecho según las condiciones. Mejor deberían preocuparse de atender cómo corresponde antes de poner en primer lugar sus opiniones.
He de reconocer el alto grado de profesionalidad y buen trato al cliente que aporta la entidad de Cajasur de Arroyo de la Miel, y en especial al Subdirector Adrián, es de los mejores profesionales con los que he tenido el gusto de trabajar. Enhorabuena
Empezar el camino para adquirir nuestra casa fue una decisión llena de emoción y, naturalmente, de muchos interrogantes. No puedo dejar de expresar mi profundo agradecimiento a Caja Sur del Arroyo de la Miel, por convertir este proceso en una experiencia fluida y amena. Lourdes, con su dedicación y paciencia, ha sido una guía fundamental, asegurándose siempre de que entendiéramos cada etapa del proceso hipotecario. Mi más sincero agradecimiento.
Desde el primer momento que decidimos embarcarnos en la adquisición de nuestra casa, sabíamos que el proceso hipotecario sería un camino que requeriría guía y apoyo. Estamos increíblemente agradecidos con Caja Sur del Arroyo de la Miel, Benalmádena, ya que nos brindaron una experiencia sin igual. Quisiera hacer una mención especial a Lourdes, cuyo compromiso y profesionalismo nos acompañó en cada paso del proceso, asegurando que todas nuestras inquietudes fueran atendidas. Además, es digno de destacar el apoyo invaluable del gerente de la sucursal y de José Manuel, quien nos asistió con todo lo relacionado a la notaría. Sin duda, Caja Sur ha demostrado ser más que un banco; para nosotros, han sido aliados en la realización de nuestros sueños. ¡Gracias de corazón!
Cajasur está ubicado en la calle Avenida de la Constitución S/N, 29631 Benalmádena, Málaga, España
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