Perfectas, las primeras y otras más, material de cuero y suela dover. Las segundas con borreguillo La entrega impecable en un día, así como el cambio de talla. Inmejorable el servicio. Un 10
Producto excelente Servicio excelente Política de devoluciones NEFASTA. Me ha costado 19€ probarme las botas. Pido las botas, me quedan grandes. Solicito el cambio, llega rápido pero el número tampoco se ajusta. Me acojo a la devulución que proponen en la web y cuando llega el reembolso hay una diferencia de 19 € con mi pago inicial. Reclamo y me dicen que el cambio es gratis si te quedas con las botas, si finalmente no te las quedas, te lo cobran también. En definitiva, asegúrate que te gustan y que te van a quedar bien, de lo contrario te va a costar mínimo 19€ probártelas. Una pena.
Buenas botas y mejor atención. Compré unas botas un domingo, me llegaron el martes, cuando me las probé noté que necesitaba un número mayor por las plantillas que uso. Solicité el cambio y a la mañana siguiente me llamaron por teléfono para informarme de cómo hacer el cambio gratuitamente y, a su vez, para interesarse por el motivo del cambio para ayudarme. Tras comentarlo convivimos en seguir con el cambio. Al día siguiente las recibí. Lo más parecido a una compra física.
Productos de primera calidad y una atención al cliente de 10. Tuvimos un problema con la devolución de un pago (un fallo del banco) y estuvieron atentos y dispuestos a solucionarlo en todo momento. Si necesitáis hacer una devolución, tanto el transporte a domicilio como el reembolso lo gestionan muy rápido. Sin duda, una tienda 100% fiable para comprar online :) ¡Gracias por tu atención, Pedro!
Tras recibir el pedido de las botas, pude comprobar que tenían una marca en el talón. Tras ponerme en contacto con ellos, a la media hora me llamaron para confirmar el cambio del producto por otro. El nuevo recibido, sin problemas. Buscaba un botín ligero, flexible y cómodo para conducir el autobús, y creo que será ideal, con la piel napa en las que están fabricadas. Si me funcionan bien, en invierno pediré unas con forro borreguito. Si que hubiese agradecido, el que llevasen plantillas completas, no solo en el talón. Ya que evitaría el apoyo del pie, directamente en la planta de cartón del montado. Pero eso tiene fácil remedio.
Ya tenemos las botas, preciosas. El servicio de atención al cliente es de diez, muy rápida la respuesta para hacer un cambio. Totalmente recomendable la marca. Gracias
Excelente producto y gestión, muy amables con el cambio de color. Todo correcto, pensando en cuál será la próxima bota que compraré. GRACIAS!
Servicio de atención al cliente excelente. Pedí unas botas y me quedan grandes, llamé para solicitar cambio y el trato ha sido inmejorable, encargándose igualmente de la recogida del paquete para la devolución y entrega del nuevo. Así da gusto, de verdad!!
Compre mis notas hace unos meses ya..., las he vuelto a rescatar hace a penas unos días, y me parecen tan bonitas como el día que las estrené. Están muy bien hechas y son súper cómodas. Ahora quiero unas en rosa, verde y rojo. Tengo las Camel.
Pedido recibido,no m pueden gustar más mis botas pisacacas,atención y servicio excelente,sin duda compraré algunas mas
Autenticasbotas está ubicado en la calle Av. Cervantes, 29500 Álora, Málaga, España
Puede contactar con Autenticasbotas al +34 655 51 61 38
Puede llegar a Autenticasbotas a través del siguiente enlace