Recibi un excelente servicio de Mohammed al reservar mi billete de ferry, y para rellenar el papel de aduana, Mohammed gente muy amable Experiencia fue muy excelente y especial . Lo recomiendo.❤️
Buenos días. Os escribo desde la sala de espera para embarcar el trayecto hacia Tánger. Hemos comprado billetes (2 adultos+ 1 niña de 5 añitos). Nos presentamos en el Terminal de la salida, donde nos encontramos con Paco. Hasta aquí, todo como ha sido apalabrado en la agencia. Paco nos dice, el trayecto está cancelado (9:00H) la hora, que tendríamos que salir-como ha sido contratado en la agencia. Paco nos dice, que la agencia os tendría que avisar. Paro nunca hemos recibido ninguna información-cancelación de la hora original. Próxima salida, a las 11:00 (como he dicho antes, os escribo desde la sala de espera para embarcar. Son las 10:30 y todavía barco no está aquí-la salida, no será a las 11:00-segurísimo). Hemos salido a las 12:30. Teniendo en cuenta, que madrugue para llegar al trayecto a las 9:00 … Al momento encontrar el Paco an el terminal, había otras 2 familias con el mismo tema-Agencia de viaje no ha avisado de la cancelación. Y todavía “mejor” la agencia no tratado la nuestra reserva-no ha sido reservada. Tal y como ha sido confirmado por la parte de Paco. Al momento nos han sacado las fotos de DNI para poder darnos las tarjetas de embarque. El día de la visita de la agencia, las chicas que trabajaban allí fueron muy amables. No puedo decir nada-hasta que tengo que decir que es muy agradable ver las personas hacer su trabajo con sonrisa, pero el proceso de la reserva ha sido muy caótico . Aquí os dejo esta reseña, aver como volveremos esta noche… …… Hemos vuelto con el Barco, planificado a las 20:00. Retraso de casi 2 h. Al final salida a las 22:00. Lo malo o mejor dicho, sin ninguna información sobre retraso. La visita guiada tal cual le daría 3 de 5 estrellas. El guida Rashid-un señor de 65 años. Hablaba de 5-6 idiomas, ósea cada uno tiene una explicación en su idioma para disfrutar esta visita del día. La guía consiste: recogida desde el puerto de Tarifa (todo rápido, todo me parecido “sin posibilidad de respirar” ) …traslado por el barrio de los ricos que viven en Tánger- quién ha estado en Beverly Hills, lo va encontrar exactamente lo mismo (sobra) , hasta las cuevas de Hércules. Un sitio lleno de gente, trampas turísticas, un mono en la correa ..y todo con prisa (sobra). Antes de llegar a estas cuevas hemos parado a lado de la carretera para ver los camellos y poder dar un pasaje en camellos. Otra trampa para los turistas y además los animales mal tratados. Con el látigo y con unos palos unas ho..tias para que el animal se tumbe, levanta o empieza a andar. (Sobra). Después de este teatro fuimos a comer, una comida sencilla pero súper rica. Con la atmosphere típica Maroqui. Tuvimos 1 h libre para poder pasar por Souks, tiempo muy limitada para poder disfrutar la verdadera cuidad de Tánger. Me repito…siempre de prisa, como el ganado. Una valoración, para quien nunca ha viajado y está por decidir ir o no ir-la recomiendo. Pero para los viajeros, no la recomiendo. Espero, que para los futones clients, no pasa lo mismo lo que ha pasado a nosotros. Por una falta de la comunicación, aviso…el día ha sido muy caótico. Os deseo todo lo mejor para el futuro. Un saludo,
Íbamos con prisa pensando en que no llegábamos al ferry y nos avisaron de que nos daba tiempo. No éramos clientes y nos avisó! Si tienen este grado de detalles con los no clientes, con los clientes deben ser espectaculares.
De las mejores experiencias, precios muy económicos, muy profesionales en todo. Volveremos a viajar sin duda, algo inolvidable.
Buscamos contactar con la agencia Andaltravel en Tarifa, que nos vendió 4 billetes de ida y vuelta Tarifa/Tánger/Tarifa + un billete de coche para el ferry Intershipping del 2 de mayo de 2023. No hay barco el día de vuelta, en el mostrador de 'intershipping Desde el puerto de Tánger nos invitan a comprar 4 billetes + el coche en el mostrador vecino (FRS) con la promesa de reembolso en la agencia Andaltravel de Tarifa. Agencia cerrada y nadie que nos reembolse. Resumen del 22 de agosto de 2023: Como prometí, la agencia Andaltravel respondió a mi queja, me acaban de reembolsar parte de los billetes no utilizados. Gracias a la señora Navarro por cumplir su promesa.
Muy, muy agradable precio genial Avanza
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