No tiende el teléfono la oficina de Moguer en Huelva tengo que entregar una sentencia judicial y no te atienden .
No se puede ser menos profesional que la trabajadora Sara P. que me ha vendido una cuenta a la que no tengo acceso desde hace dos meses. Por supuesto, la denuncia está en camino ya que debido a su falta de profesionalidad mi empresa no puede desarrollar su actividad con completa normalidad. A esto se suma unos cuantos emails y llamadas sin contestar, después de haber firmado la apertura de la cuenta. Tienen retenidos 3000 € de mi cuenta, solo les ha importado la comisión de mi cuenta, después ni siquiera se han molestado en contestarme. Nefasta atención por parte de esta señora.
Buenos dias hoy he llamado, porque él bbva de san juan ha cerrado y que pocas ganas de atender al cliente que fuerte me parece ,esa cuenta voy a cerrar hoy mismo, no me extraña que le valla tan mal
En moguer todo este fin de semana las puertas cerradas sin acceso a los cajeros,luego no ingresas para pagar hipoteca y recibos y tal por 1 dia o 2 de retrazo te cobran 30€ ,y pico de interes de vergüenza
No cojen jamás el tlf de la oficina. Estuve dos días sin parar de llamar por la mañana y nada. Pésima atención.
Este mensaje es la continuación al mensaje de Javier Guerrero Rodríguez, mi pareja. Tenemos una cuenta conjunta los dos. Como sugirieron en la respuesta a su reseña, le escribimos hace más dos semanas un email a la dirección de email que nos indicaron y AÚN NO HEMOS RECIBIDO RESPUESTA... NI HEMOS RECIBIDO EL REINTREGO DE LAS COMISIONES QUE NOS COBRARON POR SUPUESTO INCUMPLIMIENTO DE LAS CONDICIONES... UN SERVICIO ESTUPENDO...
Después de la situación por la que hemos pasado, faltamos un solo mes al cumplimiento de las condiciones de nuestra cuenta y nos clavan 98€ en comisiones, 50€ de administración y 0,60€ por apunte. De vergüenza que una entidad así se intente aprovechar de estas circunstancias para hacer caja. Mañana a primera hora estoy allí poniendo una hoja de reclamación e iré hasta donde tenga que ir para que no se sigan aprovechando de esta situación. 98€ por incumplir una sola vez, auténticos usureros
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