Abrir en domingo para poner una sola caja y haya una cola do mas de 10 clientes es de pena . Mejoren la atencion a sus clientes
⭐☆☆☆☆ A las 9:23 llegamos a probarnos varias prendas en Sfera, después de estar escogiendo prendas media hora. Nos dicen que los probadores estaban “cerrados por mantenimiento” sin dar más explicaciones. Al preguntar de nuevo (había gente que había salido hacía escasos minutos), respondieron que era porque “iban a entrar a limpiar”. Cuando pedimos otras tallas, ni se molestaron en consultar el stock o buscar alternativas: simplemente nos dijeron que “no tienen nada, el almacén está vacío”. Más de 8 personas esperando en la caja, y una sola cajera atendiendo, el resto colocando prendas alrededor de la tienda Una atención poco profesional, falta de ganas de ayudar al cliente.
Pongo una porque no me deja ninguna. Me parece de vergüenza que esté esperando la cola para pagar y la dependienta, rubia llamada patricia, suelte un comentario de que una niña chica se ha meado en el probador y la madre le ha pedido las cosas para limpiarlo hasta ahí todo bien a lo que luego le comenta a la compañera que mucho es que le ha dejado eso para limpiarlo. Es una niña chica y si no entiende que se pueden hacer pis en cualquier sitio, si están en el proceso de dejar el papel que no trabaje en zona de niños. Porque cada vez que he ido y la he visto a ella allí directamente me he ido sin comprar porque tiene muy malas formas cuando alguien va a preguntarle algo y de vergüenza que hable así delante de otras clientas y más si son clientas con hijos como soy yo en este caso. Esto ha sido hoy sábado por la mañana
Pongo 2 estrellas por la dependienta morena que si nos habló amablemente porque por la rubia de pelo rizado no le fuera dado ni una. Maleducada, altiva, habló muy mal y con muy poca educación a mi pareja porque se metió en los probadores y estos estaban cerrados. Nos han dado ganas de irnos sin comprar nada. Para trabajar cara al público creo que hay que tener más clase y saber tratar con educación al cliente y a esta señora le hace mucha falta. Con sus formas nos ha estropeado la tarde de tiendas tan buena que estábamos echando.
Dependientas antipaticas, no quieren mirarte si tienen mas tallas dentro.
Trato pésimo en caja..cero simpatía y agrado con una de las cajeras. Y si le preguntas por algo no ayuda. Quien está al público no le corresponde este perfil.
Una caja abierta llegando la cola hasta el fondo de la tienda, 16 minutos de reloj para pagar. Cuando te llegue tu turno de pagar no esperes que te atiendan con simpatía.
INCREÍBLE!! La tienda cierra a las 22h y yo voy al ptobador a las 20:45h, o sea más de una hora antes del cierre. Cual ha sido mi sorpresa cuando me han dicho que ya no puedo entrar al probador porque se le acumulan las prendas para desinfectarlas. Con más de una hora para CERRAR me parece INCREÍBLE!
Cómo es posible que a estas alturas una tienda en una gran superficie de una gran ciudad tenga los probadores cerrados, no me dirán que es para mantener mejor las medidas anticovib. Cuánta ropa debo coger para acertar con la talla y para rematar, dar otro viaje para devolver el resto;(
Sfera está ubicado en la calle Centro Comercial Miramar, Av. de la Encarnación, s-n, 29640 Fuengirola, Málaga, España
Puede contactar con Sfera al +34 952 07 43 18
Puede llegar a Sfera a través del siguiente enlace