Muy poco profesionales. Llamas por teléfono para que te den información de un viaje y el trato es nefasto y humillante.
La experiencia en mi ultimo viaje con ellos fue nefasta por su poca profesionalidad tanto a la hora de gestión del viaje, reclamándole información y datos desde el principio insuficientes. Durante el viaje nos sentimos abandonados,saliendo del punto de encuentro antes de lo previsto cuando el grupo no estaba completo,sin tampoco cerciorarse que faltaban personas, despreocupandose por completo incluso a las innumerables llamadas de teléfono. Se fueron sin nosotros, tampoco teníamos información del restaurante para la comida asi que nos tocó buscarlos por toda la zona, a lo que tampoco se disculpó del "despiste". No volveré
El trato al cliente es nefasto. No cumplen con su trabajo de forma profesional. Opino que es una "agencia" de andar por casa. Nada profesionales. No recomendado. Y me han amenazado por escribir mi opinión, escribiendo mi nombre públicamente. Algo que Ya está en manos de la LOPD.
La secretaria o la dueña, no se, me trató de malas formas. No me gustó ni el trato ni sus palabras. Hay que tener más tolerancia pienso. Considero que son poco profesionales. Y groseros. Yo no lo recomiendo para nada.
Agencia de viajes..muy seria y comprometida.. Te lo facilitan mucho. Con mucho agrado y amabilidad Muy educados y correctos.
Muy buena organización de viajes, destaco el de Madrid, llegas sobre las 11:00 y sales a las 21:00, puedes aprovechar para lo que quieras en Madrid y la ventaja de venir y descansar en el bus de vuelta. Muy profesionales.
Magnifico trato, todos los detalles cuidados milimétricamente. Águeda y Juan son las personas perfectas en quienes puedes dejar en sus manos el viaje de tu sueños o la escapada de fin de semana que deseas. Son 6 años viajando con ellos yo y toda mi familia!!!
Exigen puntualidad, cosa que en ningún momento hubo por parte de ellos,tanto la idea como a la vuelta fue con retraso. En el autobús uncalor impresionante, el aire acondicionado brillaba por su ausencia. Bien porque estaba averiado, o no lo pusieron..La próxima vez me lo pensare antes de ir.
Organizan muchas excursiones y el precio es bueno. Ellos son puntuales, serios y muy responsables, que personalmente es lo que busco a la hora de hacer cualquier viaje. Te dan facilidades si tienes que contactar con ellos durante el viaje y son flexibles si hay que hacer alguna parada en el trayecto. El único problema que veo es la cantidad de energumenos que se montan en los autobuses, dando voces y molestando a los demás, gritando al conductor/a o haciendo chistes de mal gusto a los organizadores, y cuando se les llama la atención se echan las manos a la cabeza. Lo peor es que algunos ya tienen el pelo blanco!!
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