Operador turístico en Jaén
Viajes El Corte Inglés S.A. — operador turístico en Jaén. Puntuación de 4,0/5 basada en 100 valoraciones. Horario: lun.–sáb. 10:00–22:00.
Av. de Madrid, 31, 2ª Planta, 23008 Jaén, España¿Eres el propietario o gestionas este negocio?
El hotel muy bonito y elegante. El desayuno muy pobre. Fuimos un gripo de 52 persona y no tenían infraestructura: Se acababan los productos y tardaban en reponer aludiendo a que éramos muchos, pero hacía 2 meses que estaba hecha la reserva y eran conocedores de nuestro horario. Era la 2° vez que íbamos. Pero yo no creo que repita.
Me gusta la manera de tratar a los clientes. Nunca he tenido un problema con ellos ..
Especialistas en viajes, grandes asesores de posibles destinos y todo perfecto cuando he contratado algún viaje.
Nos obligan a sacar turno para recoger unos papeles del viaje, no nos dejan ni preguntar, “saquen ustedes turno”, llega otra familia sin turno y los atienden sin problema. Estábamos al lado y hemos escuchado la conversación. En un viaje al extranjero de 5 personas esperábamos mejor trato, que es una de las razones por las que vienes a la agencia en vez de hacerlo online.
Hemos contratado un crucero mediante el corte Ingles. Sensación agridulce. La verdad que el crucero ha sido fantástico, pero nos recomendaron hacer las excursiones con MSC y han sido muy decepcionantes. Los guías son supuestamente bilingues, pero nada más lejos de la realidad. Te hacen el tour en los dos idiomas(en español apenas entendible y en ingles), pierden mucho tiempo y además al final terminan mezclando los dos idiomas haciendo un popurri que no se entiende. Excursiones caras y mal explicadas. Crucero un 10 y lo volveré a contratar con el corte ingles de Jaén porque son majisimos. Las excursiones nunca más las contrataré, al final el que te las vende no sabe como van a ser. Mucho mejor un free tour.
Te hablan sobre el viaje que quieres hacer y te dan posibles alternativas por si hay otro viaje parecido y que te pueda convenir mas
Me atendió un hombre, el cual daba por hecho que yo sabía o debía de saber el funcionamiento (cosas que incluye, propinas, excursiones...) de un crucero... llegando a ser irrespetuoso, pocas ganas de venta.. En otra agencia fueron bastantes amables y lo contratamos allí.
Después de estar esperando hora y media a que nos atendieran y cuando llega nuestro turno, llaman a la persona que habia cogido número como media hora más tarde que nosotros, cuando le hacemos ver a la empleada que es nuestro turno nos dice que tiene que seguir el orden y que lo siente. En la pantalla nuestro número estaba en primer lugar y el otro número en segundo lugar, así que no nos explicábamos cúal era el orden que tenía que seguir esa señora. Nos fuimos sin realizar gestión alguna después de la larga espera y bastante enfadados.
Contratamos un crucero para octubre del 2020 y por motivos del covid 19 no se pudo hacer,así que se negaron a devolverme el dinero adelantado,me dieron la opción de otra fecha,ahí empezó el engaño y la picaresca,mismo crucero y casi 600 euros más caro e igual condiciones,me opongo a ese engaño y al final llegó a un acuerdo mismo precio y diferente naviera,proponemos para abril del 2021 y tampoco se puede realizar llegada proximidad de la fecha,me quieren engañar y robar me dicen que tengo que pagar la mitad del crucero sino pierdo el dinero que anticipe,me niego a dicha estafa ,nunca haría cruceros con estos sinvergüenzas,son unos ladrones y unos estafadores ni seguro ni nada son unos estafadores,andarse con cuidado
Muchas garantías por supuesto pero... si enfermas y te prohíben viajar, el viaje lo tienes que pagar. El seguro de cancelación tiene mucha letra pequeña y se cree por encima de un médico
Horario: lun.–sáb. 10:00–22:00.
Días de cierre: domingo.
Dirección: Av. de Madrid, 31, 2ª Planta, 23008 Jaén, España.
Teléfono: +34 953 29 42 88.