¡Que maravilla de atención por parte de Maribi e Inma! Muy simpáticas y resolutivas. Merkal tiene mucha variedad y las botas son muy cómodas
Muy contenta con el trato de Rocio la dependienta que me atendió, super agradable y con una gran sonrisa. Hacia tiempo que no me atendían tan bien en una tienda.... Es una gran profesional, sin duda iré a comprar allí los zapatos de toda la familia❤️
Nunca suelo dejar reseñas porque no soy de dar mi opinión, pero la experiencia de hoy lo merece. Nunca había estado en Merkal y me he quedado alucinada: una tienda enorme, un sábado por la tarde y solo tres dependientas para atender a tantísima gente. Estaba de bote en bote, pero aun así he tenido la suerte de que me atendiera Anabel. ¡Qué maravilla verla trabajar! Súper resolutiva, rápida, amable, y siempre con una sonrisa auténtica. Da gusto cómo lleva el ritmo, cómo atiende a todo el mundo con buen trato y sin perder la cercanía. Una trabajadora de las que marcan la diferencia. Mis felicitaciones a la empresa por contar con personas así. Volveré sin duda, gracias a ella. ¡Un 10!
Acabo de estar en Merkal Rosaleda en Málaga y he comprado unos cuantos pares para mis hijas. Siempre me tratan genial y en especial Tami que me ha atendido súper rápido ya que yo tenía prisa. Seguiré confiando en vosotros.
Compré el 19/12/2024 unas botas con las q estaba muy contenta por 44.99€, a los 2 meses se le ha despegado la suela. Me dirijo a la tienda donde las adquirí para ponerlo en conocimiento y ver posible solución, y la única q me ofrecen es la de cambiar por otro producto, intento buscar las mismas o similares y es imposible, al estar fuera de temporada ya no hay mi número. No me dan opción a devolver el dinero, ni a un vale, solo a cambiar por otro en el momento, por lo que he tenido que comprar unas zapatillas que no me hacen falta...no entiendo la politica de esta empresa con respecto a las devolución de productos defectuosos. Muy decepcionada con la solucción que me han ofrecido.
No sé si sera la política de la empresa o simplemente las ganas o no ganas de sus trabajadoras de hacer su trabajo. Le preguntamos que si nos puede sacar otro número de una bota de casi 60€ porque la que hay fuera esta manchada y además queremos llevarnos unas nuevas y no la de exposición. Primero nos dicen que si hay (que tienen en el almacén) y después que no nos la puede sacar ni tampoco pedir (cuando en otra ocasión si que nos pidio otro zapato). Sea lo que sea, muy mala cara por parte de la chica de gafas y pelo corto. Finalmente nos hemos ido sin comprar nada, se ve que venderan de sobra. De primera mano sé que trabajar de cara al público hay que aguantar mucho pero... es lo que nos toca y así desde luego mal, muy mal.
Hoy fui a comprar las zapatillas del cole de mi hija y la encargada me atendió muy bien y me indicó que había unas ofertas. Es una excelente vendedora.
Buenos precios; buenos horarios y buena atención.... Victoria es responsable y atenta; consulta lo que necesites y te responderá sonriente y eficientemente. Pasa a comprar...y lo comprobarás. Regresé y la atención de Inma y Rocío suman....
Ofertas muy buenas...me atendió Victoria y se ganó mis aplausos; respuestas justas y acertadas...compré productos que quería a muy buen precio...que más se puede pedir.
Merkal está ubicado en la calle C.C Rosaleda, Av. Simón Bolívar, S/N, Palma-Palmilla, 29011 Málaga, España
Puede contactar con Merkal al +34 951 33 63 10
Puede llegar a Merkal a través del siguiente enlace