Experiencia agridulce con esa empresa. Todo son buenas palabras desde la atención al cliente, dicen que intentar organizar todo de la mejor manera.... pero al final realmente o lo organizan mal o es qu les da igual lo que diga el cliente. Para ellos fue imposible adaptarse a lo que nosotros necesitábamos. Citas que se mueven de un día para otro, que se pide que sean lo más tarde posible de todo el día y te las dan a las 9:30 de la mañana y no hay otra opción, y cosas así que lo que generan son problemas.
Fotos
Opiniones
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Carlos Fernandez ★★☆☆☆
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THERMEX SCANDINAVIA ★★★★★
Excelente atención en la oficina, muy amables y atentos desde el primer momento. Y qué decir del técnico... ¡un verdadero profesional! Hoy en día es difícil encontrar personas con tanta dedicación, conocimiento y compromiso. Sin duda, uno de los pocos que quedan en este sector. ¡Recomendado al 100%!
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Juan Andrés Gómez Duarte ★★★★★
Grandes profesionales, los he llamado siempre desde hace años y si un electrodoméstico tiene solución, lo reparan y a precios razonables. Con ellos, no cambio un electrodoméstico mientras me lo puedan reparar.
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Animus Beyford Trading ★☆☆☆☆
Después de años de ser cliente de ellos, en la última consulta, pasaron 5 minutos a ver lo que sucedía y no pudieron dar solución al problema. 2 meses más tarde me informan que hay una factura impaga. Cuando explico lo sucedido, me contesta la Srita. Míriam "que si me parece caro que busque a otra empresa que cobre menos." Realmente, me apena que no sepan cuidar al cliente. Antes de contratar una entrevista asegurarse de estar informados.
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Miguel Dominguez Gomez ★☆☆☆☆
Mas de un mes sin placa de induccion, cambiaron los componentes pero la placa funcionaba cuando quería. Se le mostraron vídeos, pero cuando venían funcionaba. Está claro que la palabra del ciente no vale nada. Cuando se llevaron la placa grabé un vídeo para que vieran que no funcionaba con el técnico presente. Al final la solución ha sido comprarme una nueva. Ni una disculpa después de poner en duda mi palabra. Repito, su técnico comprobó que la placa no funcionaba.
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Arare Blonde ★★★★★
Muy puntual, vino antes de tiempo. Muy buen servicio, tanto la atención primaria como el final del servicio. Muy educado y amable, Daniel es un buen profesional. Para la próxima no dudaré en contactar con vosotros.
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Maria Jose Jimenez ★★★★★
Mi experiencia con esta tienda ha sido satisfactoria, he encontrado el producto que buscada, además me han atendido super bien por WhatsApp,sin tener que desplazarme, tan solo en la recogida del producto. Doy las gracias a tod@s por profesionalidad. Da gusto encontrarte a gente así. Gracias por todo. Un saludo. María José
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Javier hidalgo ★★★★★
Profesionalidad y formalidad a buen precio , es un lujo poder tener profesionales así , yo los he necesitado varías veces y ni un pero , siempre de 10
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Miguel Padilla ★★★★★
He tenido que hacer unas consultas y además de rápidos al contestar, me han solucionado mis dudas y el trato ha sido inmejorable. Da gusto tratar con empresas que facilitan tanto las cosas. Seguid así.
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