Aunque vivimos en Mairena del Aljarafe, seguimos a Joaquín en la agencia que esté. Hemos viajado por Europa, USA, China y Japón, además de 11 cruceros, siempre aconsejados y planificados los viajes por él. Nos ha dado siempre mucha seguridad en los trayectos y destinos. Para nosotros, la agencia de viajes El Corte Inglés es Joaquín Saavedra.
Joaquín Sánchez, el responsable de la oficina es una de las personas que mejor conoce el mundo de todos los profesionales que he conocido .Me organizó mi luna de miel y varios viajes y siempre todo perfecto.
El hombre que me ha atendido y el único que había QUE CAMBIE DE TRABAJO! Es un sinvergüenza desde que entras a preguntar hasta que te vas no cruza buena palabra contigo. Y aparte te quita las ganas de viajar . Ojalá supiera su nombre no solo para ponerlo , sino para ir otra vez a la agencia y darle a palos
Entendemos que un 20 de agosto estan de personal cortitos (solo habia una persona atendiendo), pero no es para estar pagandolo con los clientes. Entramos y no solo no recibimos la devolución del buenos dias, sino que la respuesta fué la de que estaba muy liado y que fueramos mas tarde (eran las 11,30 de la mañana), e incluso nos invitaba a acercarnos por la tarde (agosto). Se han perdido una operación de dos matrimonios para un circuito de las rutas imperiales europeas, porque ibamos a tiro hecho una vez que vimos en web. Lo haremos con otros,
Íbamos a contratar un viaje y el trabajador que nos atendió le faltó echarnos a la calle de un grito. Por no ofrecernos no nos ofreció ni sentarnos. Nos dijo que todo lo viésemos por Internet. Lamentable.
CUIDADO ENGAÑO!!!! Incumplimiento total de condiciones contratadas en seguro, te remiten a la compañía aseguradora y se lavan las manos, se ha. Quedado con nuestro dinero!!! INJUSTICIA TOTAL, HAN DEJADO A MI HIJA SIN LA POSIBILIDAD DE RECUPERAR EL VIAJE A EURIDISNEY Y SE HAN QUEDADO EL DINERO.UNA TOTAL VERGÜENZA
OJO ESTAFA!! Mucho cuidado con esta agencia' se desentienden totalmente si surge algún problema contratamos un seguro por si no se podía ir al viaje, una de las cláusulas era despido, y cuando lo quisimos anular por ese motivo , cuando se habían adelantado 800€ del.viaje, no quisieron devolvernos el dinero, se han quedado 800€...ES UNA VERGÜENZA
Se han quedado con el dinero del viaje que teníamos contratado a pesar de tener un seguro de cancelación y motivos más que justificados para proceder a dicha cancelación. Se han desentendido completamente.
Es un problema.. No te manda directamente el billete y luego te cobran la maleta pequeña como equipaje. 16€ ida y 16€ vuelta. No como equipaje de mano.. Aún llevándolo en el avión contigo, no vuelvo a comprar en esta web.. No.. mucho lío.. Para tener el billete tuve que rellenar todos mis datos y usar la tarjeta de crédito y más caro de lo que ponía en el precio en internet.. Vaya vaya 32€ más.. Me siento engañada.. Un desastre
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