Buena agencia y atención. Me han buscado vuelo y hotel a media pensión con buenos precios. También me gestionaron el.coche de alquiler y el.parking para dejar mi coche en aeropuerto. Salió todo genial.
Como madre de una niña que acaba de llegar del viaje de estudios a sido una experiencia horrible mala prótesis mal gestión en el último hotel de Java a sido espactoso la comida dura y excasa todo grabado con vidios vamos lo peor de lo peor y para rematar el autobús roto cada dos por tres oliendo a quemado parándose para refigerarlo sin duda nunca recomendaré que contraten un viaje con ellos
Planificaron el viaje de estudios de mi hija. Te piden que pagues el viaje mucho antes de que te informen a que hoteles los van a llevar. Alojaron a nuestro niño en un hotel en Sanxenxo donde no había agua caliente, sabanas con manchas, oxido en bañeras y pelos hasta en la comida, información que se puede ver en reseñas de Google de este hotel y que la agencia ignoró y estando está información al alcance de cualquier decidió llevar allí a nuestro niños. Nefasta actuación ya que se ve lo que les importa el bienestar de sus clientes, en este caso niños/as 15 y 16 años. No volveré a contratar nada con esta agencia
Hablo como madre, ya q mi hija ha hecho un viaje de estudios a Italia con la organización de esta agencia, creo que deberían de informarse antes de donde alojan a los niños, solo hay q meterse en Google y mirar reseñas, los niños van ilusionados y llegan a albergues ..hostales...q asta los profesores nos animan a reclamarle a las agencias, el ultimo asta con ratas, y no hay derecho,tenéis q estar y saber dónde contratáis, porq podéis por vuestra incompetencia profesional arruinar el viaje con el q tanto esfuerzo muchos padres regalan a sus hijos. Hoy siguen de viaje el 2 día y van a peor con el hospedaje..espero q las noches q les quedan puedan descansar....en los próximos hostales, no porq sean niños vale todo .
Muy profesionales y atentos, contratamos un tour por Italia y nos asesoraron estupendamente, repetiremos sin duda.
La atención deja mucho q desear, con pocas ganas de atenderme y cuestionando mi viaje.
Ofertas de viajes puntuales mostradas en sus escaparates más o menos buenas, en cambio viajes planificados se van de precio. He conseguido ofertas para destino y fechas concretas con vuelo y hotel por un 20% menos.
Son muy amables y profesionales, sin duda repetiremos viaje con ellos.
No los conozco, pero no sé porque al reservar mis vacaciones en Booking.com me han llevado hasta esta agencia SIN saberlo y cuando he querido cancelar me era imposible contactar con alguien que me solucionase el problema, pues la reserva no era correcta. Después de intentarlo mucho con el hotel con Booking y sin solución anuló en el mismo día e incluso en la misma mañana y me cobran 148€, perdonen pero eso es abusivo. No los recomendaré nunca, esto se llama ROBO
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