Cafetería Masse Drinks & Pool Cibercafé en Cádiz

Opiniones

1. María Jesús Acebo ★☆☆☆☆

   Somos clientes habituales y anoche (domingo, sobre las 22:30) tuvimos una experiencia muy desagradable. Uno de los camareros —según comentaron sus amigos en la terraza, se llama Carlos— se fue a cenar enfrente mientras sus amigos que estaban en el local. sacaron una copa de alcohol fuera y, entre risas, se le cayó al suelo. Pasó bastante tiempo y nadie salió a limpiarlo. Mi pareja entró a avisar de que había cristales por el suelo (en una zona por donde pasa mucha gente y también animales), y el camarero, en lugar de agradecerlo, le dijo que “se calmara”. Al rato salió una chica preguntando por la copa, y al indicarle dónde estaba, respondió que “esa copa puede que no sea de aquí”, cuando nosotros lo habíamos visto todo. Nos pareció una falta total de responsabilidad y empatía. Los amigos del camarero siguieron riéndose y haciendo comentarios, lo que terminó haciéndonos sentir incómodos y decidimos marcharnos. Es una pena, porque siempre hemos venido aquí y el sitio nos gustaba mucho, pero últimamente se nota el cambio de personal. Ojalá recuperen el ambiente agradable y el trato profesional que antes caracterizaba al local. Y por seguridad, si algo así vuelve a pasar, lo mejor será avisar directamente a la policía o a quien corresponda, porque el peligro estaba ahí (y aún barriendo, dejaron restos de cristales).

   Casi 11 meses hace
2. Mallador ★☆☆☆☆

   Horrible. De los peores servicios que he visto en mucho tiempo. Entiendo que pueden estar saturados y con muchos clientes. Pero si te piden la cuenta 3 veces no puedes decir con malas maneras que ahora no pueden cobrarte. Aun encima cuando te van a cobrar les dices que se han equivocado (a favor del cliente) y te contestan de malas maneras. Un sin sentido. Nada recomendable mientras sigan con esa actitud.

   1 año hace
3. Nacho Bueno Garcia ★☆☆☆☆

   Hoy, celebrando en familia el 2° cumpleaños de mi hijo, no he podido recibir un trato más deleznable por parte del servicio de este establecimiento. Se han equivocado de copa y complemento en dos ocasiones. La segunda vez ya, por no esperar la odisea de que nos vuelvan a atender, nos hemos tomado un fray angélico con coca-cola en lugar de un Brandy con coca-cola por no esperar a que se lo llevaran y nos volvieran a atender. Que maldito desastre. En dos ocasiones. Aprenderse el surtido de bebidas que tenéis en existencias. Lo más grave fue la falta de respeto por Parte del camarero de la barra que FINALMENTE NOS COBRÓ A LOS 45 min de haber estado pidiendo la cuenta (teniendo que levantarnos para solicitarla en persona) Cuando nos entrega el ticket con el importe me lo arrebata de las manos para introducirlo en el TPV añadiendo “QUE TENÍA QUE TRANQUILIZARME”; ya fue cuando nos dimos media vuelta y nos tuvimos que marchar por no seguir aguantando la tomadura de pelo y la falta de respeto del día de hoy. (18 de Abril sobre las 18:30 hrs). Quisiera dejarlo por escrito para que sus responsables tuvieran conocimiento de la persona que les atiende el público. Por lo demás, el local es muy competente. Esta muy bien ubicado con unas vistas extraordinarias en pleno paseo marítimo. Es amplio, está relativamente limpio y es bastante accesible. Todo recomendable excepto el personal por supuesto. No nos hemos tomado la molestia de escribir una hoja de reclamaciones por estar con la familia; me pilla solo y llamo hasta la policía.

   1 año hace

1. Pedro Garcia Gomez ★★★★★

   Buen ambiente, lugar acogedor. Amplio y con unas vistas a la playa de la Victoria excelentes. Espectacular la puesta del sol. Genial sala de billares y Dardos.

   1 año hace
2. Pablo Guerra Cornejo ★★★★★

   Buen sitio para tomar algo con unos amigos. Tiene música animada y dispone de varias mesas de billar, y dardos. También emiten diferentes deportes.

   Casi 2 años hace
3. Juan Carlos Ramod Whaley ★★★★★

   Perfecto lugar para ir a tomar cafe, cervecita o tomar algo con los amigos, vistas a la playa, servicio espectacular de la chicas tanto de Jordana como de Rocio siempre muy amable, serviciales y con una sonrrisa.

   Casi 3 años hace

1. fran lozano ★☆☆☆☆

   Camarero un tanto borde y con nada de profesionalidad, falta de limpieza en el local, sobre todo en la zona de los billares. De precio? Bastante subido. No volveré, mejorar la profesionalidad del personal

   Casi 3 años hace
2. Manuel Fernández ★★★★★

   Un bar único en un lugar mágico. Desde el billar a los cócteles todo es maravilloso en este sitio. Mis felicitaciones al camarero Álvaro profesional, amable y muy atento.

   Casi 3 años hace
3. David Gutiérrez Sacristán SPAIN ★★★★★

   Personal muy atento y bien atendidos. Con muchas mesas de billar. La camarera muy simpática. También tienen para jugar a los dardos. Un bar perfecto para tomarse una buena cerveza, un vinito o un refresco mientras haces deporte. La terraza es muy cómoda y bien resguardada del viento.

   Casi 4 años hace

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