Paramos a desayunar, primero les pedimos que limpiaran las mesas y pasaron de nosotros, limpiaros todas menos la nuestra. El mollete más frío y parece recién sacado del congelador y lo que pedimos para echarle al pan más de los mismo parece que estaba congelado.
Dos cafés solos en vaso de cartón 5 euros. Y los hemos tomado fuera y de pie porque a las 6 de la tarde se estaba mejor allí que dentro sin aire acondicionado. Era asfixiante.
Es inexplicable que un sitio en autopista sea tan malo, es sucio, te sirven el cafe en vaso de cartón y la tostada en plato de plástico. Pésimo.
Acabo de salir de la cafetería san Telmo. Servicio pésimo, la empleada Alejandra desafía a los clientes, prepotente, contestona, les solicito tanto a esta chica como a la señora mayor del pelo corto que me den la hoja de reclamaciones, y se niegan a dármela. No se, si porque no quieren o ni siquiera tienen. Tras esperar a que me cobre y me de la hoja de reclamaciones más de 20 minutos, decido ir a la dependienta de la gasolinera para que me de una, espero que esta gente que no tiene ganas de trabajar no siga cara al público, porque desayunar con gente así no empieza uno bien el día, por supuesto esto se llevará a consumo y espero tomar todas las medidas posibles hacia este trato recibido. Trabajo cara al público y jamas se me ocurriría tratar así a un cliente. Vergonzoso e indignante.
Nada recomendable, no paren ahí. Te atienden de mala gana, con prisas prepotencia, al nivel casi a voces: - ponme un café con leche por favor + venga! ¿Cuantos cafés? - solo uno + vamos que mas cosas Etc Si hay gente te dicen que no te preparan ciertas cosas porque tienen prisa y no se van a poner a preparar nada para ti (en cualquier lugar que hay algo gente si pides algo te lo ponen y la gente espera su turno) nadie de la cola estaba con prisas solo las empleadas, en especial la que parecía era la que cobraba. El caso que se niegan a ponernos lo que pedimos (huevos revueltos) para una mi pareja celíaca porque es la única opción de comer algo que hay, pan sin gluten no tienen y encima exclamando que tener pan sin gluten es un lujo! y a veces lo han tenido que tirar porque no le dan salida, la verdad que se puede congelar rebanado y te dura mucho tiempo. Después de volver a explicar la situación de que es lo único que puede comer y necesita comer en ese momento la respuesta es, de lo pregunto a la cocinera y si quiere hacerlos lo hará, la cocinera no estaba cocinando nada, tenía varias docenas de huevos encima del mostrador, primero la cocinera nos dice que imposible! (Alucinante) seguimos insistiendo ante la situación de necesitar comer de mi pareja y finalmente de mala gana nos los hacen, vuelven a levantar la voz diciendo que hay operación cruce del estrecho y no pueden pararse con esas cosas (para ellos insignificantes pero para otros puede suponer un desmayo no comer en un lugar donde no te ofrecen ninguna opción sólo invitarte a irte como bien nos dijo nuestra “querida”camarera, literalmente “esto es muy fácil si no queréis desayunar os vais” nuestra respuesta fue “si queremos desayunar pero no dais opciones, de mala gana atendéis y a voces todo el tiempo. En resumen, aunque haya gente en un comercio hay que atender bien a los clientes y no dejar de dar servicios porque las camareras se agobian, y además con esa parte de la población que tiene problemas alimentarios y no puede comer de todo, creo que en un restaurante o cafetería debe haber alguna opción para estas personas, en este lugar no nos dieron ninguna. Finalmente pedimos la hoja de reclamaciones para detallar lo ocurrido y nos mandan a gasolinera contigua “eso es en la gasolinera” vamos a la gasolinera y la chica que es súper simpática y agradable nos dice muy extrañada que ahí no es, que son dos empresas diferentes y nos han engañado, imagínate ya nuestra cara, volvemos de nuevo a la cafetería y no tienen ni idea de hojas de reclamaciones cuando por ley deben tenerlas y poner un cartel avisando de la existencia de las mismas, dicen que tienen que llamar al encargado y que tenemos que esperar para que las traiga pero mágicamente de repente aparece esa hoja de reclamaciones, ni en los mejores trucos de Magia! Otra mentira! Durante el rellenado de la misma nos increpan diciendo que poca empatía tenemos, otra vez alucinamos, la empatía creo que no es su fuerte. En fin, todo nefasto, deberían cerrar el bar.
Cafetería a pie de la autovía. Es perfecto para hacer una parada cuando viajas porque no tienes que desviarte del camino. El café está buenísimo igual que el pan. El personal agradable y educado. No puedes pedir media tostada pero hay diferentes tipos de tamaño de pan
Cafetería restaurante pone en su cartel . Solo tienen bocadillos fríos . Tortilla , salami y sándwich mixtos . Imagínate parar con una familia …
Se desayuna bien, depende que camarera te toque es más simpática que otra, unos días se puede desayunar media tostada y otros días si está otra camarera no…
Paramos a desayunar. Nos preparó un mollete de jamón,tomate y aceite! Que nos sabio a gloria!!!
Restaurante cafeteria san telmo está ubicado en la calle 29680 Estepona, Málaga, España
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