Estaba esperando al bus y llegó 20min tarde aceptan solo efectivo pero no pone en ningún sitio que tipo de efectivo pague con un billete y no me dejaron actitud de la conductora pésima y no profesional
Hemos bajado a la playa de maro andando y subir en el bus. Nos ha cobrado 3€ por persona. Un robo. Por que ida y vuelta son 3€. Pero solo hemos hecho 1 viaje. Me parece un robo.
El autobús urbano cada día llega más tarde no tienen consideración ni con los que trabajamos o tenemos que ir al médico
Hola, Hoy día martes 16 de julio he ido con unos amigos a la Playa de Maro. Decidimos subir a coger el bus a eso de las 19:20h, aunque había una cola enorme y tuvimos que esperar hasta el último autobús que era a las 20h, de igual forma pensábamos que era a las 20:30h, aunque la cuestión no es esa. El problema viene cuando nos quedamos justamente a las puertas de entrar al autobús, por ello, le preguntamos a la conductor de forma totalmente respetuosa y amable, por un lado, si no había un bus más tarde, a lo que respondió de forma muy maleducada “¿pero qué dices? ¿no estás viendo que es este el último?”, por otro lado, le preguntamos de la misma manera, siempre manteniendo las formas, si era posible que una de las chicas que venía con nosotros se subiera al autobús a pesar de que los demás tuviéramos que subir andando. La conductora se negó rotundamente, gritándonos y respondiéndonos, de nuevo de mala manera, que no, que “ya podéis empezar a tirarle andando para arriba” Como cliente del servicio me parece de vergüenza que un servicio público como este tenga a una señora tan maleducada y desagradable como esta señora. Entiendo que todos podemos tener un mal día pero creo que el resto no tiene culpa en absoluto y mínimo se merece un respeto. Considero que para nada nos merecíamos un trato así, y más cuando hemos sido respetuosos en todo momento con esta señora, que a la vista se ve su falta de profesionalidad. Realmente no me cabe en la cabeza cómo una señora tan maleducada ejerce este trabajo, el cuál considero que, al conllevar un trato directo con el cliente, requiere de un mínimo de amabilidad y educación hacia los clientes y bueno, al fin y al cabo, cualquier trabajador, al igual que cualquier cliente, debe tener un mínimo de respeto hacia el resto de sujetos, al igual que merece recibir el mismo trato. Dicho esto, espero que este mensaje le llegue a alguien que pueda hacer algo al respecto. Entiendo que la conductora dará su versión de los hechos pero la realidad es esta, les aseguro que no tendría la necesidad de afectar a trabajadores que ejercen su trabajo con respeto y educación hacia los demás, pero este no ha sido el caso. Mi experiencia con este servicio ha sido pésima. Buenas tardes.
Le doy cinco estrellas a esta empresa por el conductor del autobús que baja y sube a la Playa de Maro. Un conductor excepcional y una persona maravillosa que ha tenido conmigo, mi mujer y mis hijos un detallazo a la altura de eso, de una buena persona. Muchas gracias, Laureano. Un fuerte abrazo.
Invreible!! Pienso volver en junio.
La chica que conduce el autobús no tiene educación ninguna se cree la reina de la carretera y encima pega voces por la ventana insultando a los demás conductores de vehículos Deberían de contratar gente más educad y menos ordinaria
Servicio al cliente nulo y prácticas comerciales dudosas por parte de Viajes Verano Azul. Mi hija pagó un viaje grupal de fin de curso a Malta (viaje y alojamiento). El viaje fue cancelado por Verano Azul y / o sus proveedores de servicios y ni siquiera se hizo un reembolso parcial a mi hija.
Servicio rápido, conductores muy amables. Y por si fuera poco se me olvidó una bolsa en el autobús llamé a la oficina se pusieron en contacto con el conductor y luego conmigo para la devolución. De 10.
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