He viajado hace poquito a la Alsacia con vuestro guía Gema que es muy profesional, encantadora y pendiente a todos nosotros.. Feliz Navidad para todos.
Muy bien el viaje con Marimatur de Malaga de LUCES DE NAVIDAD EN LONDRES del 27 al 30 de noviembre. Y el guia JAVIER ROMERO muy bueno, muy atento y muy agradable !!! . Un guía a tener en cuenta !! Un aludo carmen gamboa
¡Qué maravilla de viaje por Galicia a finales de julio! Todo estuvo genial, pero si hay que repartir estrellas, me llevo unas cuantas extra para Bartolo, nuestro chofer, que nos llevó por tierras gallegas con una paciencia y una maestría dignas de aplauso. Siempre con una sonrisa y manejando como un auténtico crack. Y qué decir de Carmen, nuestra guía... ¡una joya! Nos explicó todo con tanto entusiasmo que era imposible no enamorarse de Galicia. Historia, cultura, curiosidades, leyendas… lo cuenta todo como si lo estuvieras viviendo en directo. Divertida, cercana y con una pasión que se contagia. Entre paisajes verdes, marisco fresco y pueblos con encanto, ha sido una experiencia para repetir (¡y recomendar a todo el mundo!). Galicia es preciosa, sí, pero con Carmen y Bartolo, ¡es aún mejor!
Agencia estupenda
Hoy 21 de septiembre de 2023 10 días después de haber llegado de viaje con dicha agencia voy a relatar el viaje tan nefasto Desde el día cinco que ponemos el pie en la estación del AVE de Málaga donde nos comunican que las vías del tren están intransitable, cosa que la agencia debería de haber previsto puesto que las noticias no paraban de decirlo aún así no adaptamos a lo que la agencia nos comunicara, pero ya empezó el primer problema con la guía hablando con poca profesionalidad a un grupo de viajeros diciéndole que el que no quisiera que se fuese a su casa. Luego durante todo el circuito ha sido la persona más impresentable que me he echado a la cara por su prepotencia altanería, y poca profesionalidad dejando a personas perdida con ganas de ir al baño y demás pero seguimos el viaje como podemos y donde el chófer algunas veces tenía que hacer de guía. Porque ella estaba perdida aun así seguimos con entusiasmo por ve cosa y seguir adaptándonos al viaje. Cuál es mi sorpresa que educadamente de vuelta le digo que quiero mi billete del ave como a las ocho personas que se lo da adelante de todo el autobús, la cual le digo que yo quiero el mío y donde me dice que el mío no que el mío va en conjunto con el resto y le propongo que haga la gestiones necesarias para tener el mío como los ocho viajeros restantes al cual me contesta; que no me lo da que no le da la gana y que eso es lo que hay que si me quiero quedar en Madrid que me quede. Llegamos a la estación, una señora se va en el ascensor y la escucho que dice la guía; que si la señora es tonta o masca cachicle y al rato la escucho de decir que si se cree la princesa o es tonta que ella no va a por ella que estaba perdida. La mujer mayor llegó llorando con dos jóvenes que la acompañaron hasta la salida de Málaga. Como sé que está señora se ha puesto en contacto con la agencia y habéis pasado de ella, porque os negais a devolverle el dinero. Yo hago esta queja por aquí porque quiero mi dinero del billete del AVE, el cual la agencia ya me he informado por Renfe que se os va a devolver el dinero, lo del autobús y del desayuno tengo entendido que también, se lo paga Renfe a la agencia de viajes. Lo cual solo pido lo que es mío la devolución del billete del AVE y sobre todo decir a la señora o señorita Vito en vez de tenerla que esperar en el monasterio de piedra a la salida a ella porque se estaba maquillando en el servicio, que sea ella la que espere a las personas mayores que no tienen la misma agilidad que ella.
Muy amables los trabajadores,volvería a repetir
Hemos contratado un viaje a Egipto de 7 días de supuesta calidad lujo 5*, con crucero por el Nilo (también 5*) por una pasta! Estamos muy decepcionados, el crucero era un hostal cutre, todo súper viejo, el baño alicatado de mala manera, la ducha no cerraba y se salía todo el agua, ni secador...la barra de la toalla arrancada de la pared, la piscina el 2 dia se puso verde!!! La tuvieron que vaciar clsro...las barandillas del barco rotas, un cafe 4,8!! Y así todo... Los guías unos estafadores que te llevan como quieren, ni tiempo para hacer pipi te dejan y el del bus no te quiere abrir el baño.. Van conchavados con las tiendas (todo del chino) con precios super inflados para sacar su parte, diciendo que estas comprando artesania local y resulta que es comprada del poligono, con una calidad pesima, nosotros compramos una tabla de alabastro y cuando llegamos aqui resulta que es de yeso, toda deshecha por 40 pavos!! como todo alli, una estafa Varias de las excursiones sin ningún tipo de interés cultural, solo para sacarte el dinero... Tendriais que tener más cuidado de con quien trabajáis, nosotros y una MUY GRAN PARTE DE TODOS LOS GRUPOS QUE FUIMOS, nos sentimos estafados
Ha sido un viaje , que he disfrutado mucho. Con rutas muy bonitas y paisajes preciosos. Un chófer magnífico que ha conducido por carreteras dificiles, educado y amable. La guía estupenda , siempre pendiente del grupo y dándonos detalles de cada visita durante los trayectos, acequible y amable.
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