Muy amables nos atendieron y explicaron todas las dudas y nos lo hicieron fácil. Nuestro viaje a Japón fue tal como nos dijeron. Un gran abrazo
Yo por el contrario tengo muy buenas gestiones , mis vuelos han sido pagado y no sé han modificado jamaz y cuando he solicitado la devolución por inconvenientes se ha devuelto en los términos establecidos....
Tanto a mí como a mis amigas nos estafaron con un viaje a Disney y París de una semana. Nos cambiaron los hoteles y los vuelos, además de ponernos pegas con las entradas y la pensión que habíamos contratado en septiembre de 2019. Y el directivo nos informa de esto ¡24 horas antes del viaje, Y NO PIDIÓ NUESTRO CONSENTIMIENTO PARA NADA! Además de tratarnos de forma despectiva, con lenguaje chulesco y ofensivo, no nos dio ninguna facilidad. Una experiencia lamentable, estafa total.
ES UNA ESTAFA. Tuvimos una lamentable experiencia con un viaje a Disney y París. Teníamos la reserva de un paquete contratada y con fianza desde septiembre de 2019. Tras pagar el paquete completo, a poco más de 24 horas de salir el vuelo, nos dan un nuevo viaje con unas condiciones inferiores y totalmente diferentes: otros vuelos con horarios donde nos venían mal, otro hotel en una ubicación que no se adaptaba a nuestras necesidades y de peor calidad, otra pensión diferente a la negociada, problemas con las entradas... ¡UNA VERGÜENZA!
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