Compramos nuestro viaje de luna de miel aquí, el trato y los precios de lujo. Explican todo al detalle y se preocupan en que estés cómodo en todo momento hasta encontrar lo que se ajusta al 100% con lo que buscas.
Fui, me informaron todo bien, cuando voy a formalizar el viaje, no me contestan por mas que les hablen me hacen vacío y vacio y vacio sin dar explicación...
Estás han sido mis terceras vacaciones con esta agencia y por tercera vez se merecen un diez por su atención personalizada, por sus consejos para cuando estés en destino y porque se preocupan de que todo marche perfectamente. Espero que sean muchas más vacaciones con vosotras.
Cagada total, no nos informaron que necesitábamos un permiso de la policía con la autorización esplicita de la hija de mi mujer para poder hacer el crucero por el mediterráneo con su nieto de 11 años, mi mujer y yo, ellos le echan la culpa a costa cruceros, pero nada más lejos de la realidad, han querido escurrir el bulto sin preocuparse, embarcamos de chiripa, porque la supervisora de Costa lo hizo genial, la policía portuaria de Barcelona nos informo de todo, y además nos vimos obligados a llamar a la hija de mi mujer que estaba trabajando a qué se llegara a la policía de Málaga por dicho permiso, al final pudimos arreglarlo por nuestra cuenta y sin una llamada de la agencia, bueno sí, llamaron el domingo 29 de junio cuando estábamos en pleno ajetreo porque nos quedábamos en tierra después de esperar este viaje con tanta ilusión, no quise coger el teléfono por respeto, porque en ese momento de calentón podría haber actuado de malas maneras, pero ellos nunca tienen la culpa de nada como les dijeron a la familia que venían con nosotros, que eso no les había pasado nunca, cuando lo deben saber e informarnos que un menor sin sus padres no puede viajar sin ese permiso fuera de España, desde entonces no han sido capaces de llamarnos, no pasa nada por eso, tan solo que han perdido 11 clientes que lo pasaron fatal. No seré yo quién recomiende esta agencia. Lo más lógico, es que cuando uno se equivoca pide perdón y reconoce el error, pero nunca se le echa la culpa a otro.
Dos magníficas personas para organizarte tu hisje. Te asesoran inmejorablemente,te dna tranquilidad y te solucionan cualquier problema de inmediato en tu viaje,es difícil que te ocurra algo porque lo organizan de maravilla.Organizaron mi luna de miel y fue espectacular y ahora un viaje a Disneyland en familia para 13 personas y tengo que decir,que si no hubiese sido por ellas,no disfruto tanto ,vuelos,hotel,comidas,traslados… etc…. Insuperable valla… muchas gracias Rocio y Jessica. Volveremos segurísimo.
Fantástico, tanto jessica como Rocío, que son las propietarias y las currantas, son unas monerías de personas, súper profesionales, súper simpáticas súper atentas, todos los viajes que me han organizado esta agencia han estado perfecto, siempre te buscan la mejor opción. Ánimo y a seguir así..
Fuimos en agosto a Punta Cana, y todo salió fenomenal. 100% recomendable. Super amables y eficientes las dos muchachas
Siempre maravillosas, dispuestas a ayudar a conseguirte el mejor viaje y que no te pierdas nada. Te ayudan hasta con el más mínimo detalle y le ponen mucha emoción a su trabajo, se nota que les gusta.
Me han gestionado el viaje a Disney. Me han atendido súper bien. Tuvieron una paciencia infinita hasta encontrar la opción más adecuada para mi. Son súper amables y muuuy profesionales. No solo me ayudaron con todas las gestiones relacionadas con el viaje. También me dieron consejos para el propio disney, aeropuerto ... ¡Volvería a gestionar un viaje con ellas! ¡¡¡¡Muchas gracias chicas !!!!
Son unas profesionales y super agradables te ayudan en todo y te buscan lo k más te interesa.
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