Gran variedad de calzado pero sobretodo resaltar la atención de Coral, superamable y gran profesional, salimos con dos pares de zapatos de allí. Gracias Coral
Gran variedad de modelos. La relación calidad- precio es muy competitiva. La talla corresponde . Fue muy fácil el proceso de compra y el envío fue rápidisimo. Excepcional el servicio recibido.
He realizado dos pedidos y en las dos ocasiones el envío ha sido rápido y perfecto. Una atención inmejorable por teléfono y WhatsApp. Y una buena calidad del producto, por eso compro aquí. Gracias.
Gisela es encantadora además de resolutiva, al preguntarle por algo concreto me recomendó y acertó conmigo, que soy un poco peculiar. Tenía la tienda llena y resolvió atender a varias personas a la vez en cuanto a buscar números, cobrar, especificar descuentos, turistas, etc... la experiencia ha sido perfecta, rápida y agradable. Me he llevado 2 pares pq siempre vuelvo aquí.
Realicé un pedido el 5 de mayo. Me llegó el 7, lo abro y el número que me enviaron era erróneo. Envío un WhatsApp que me responden el día siguiente y me dicen que no tienen constancia de qué envío se trata. Les reenvío emails de confirmación, resguardo del bizzum etc. No me contestan hasta el día siguiente después de haberles solicitado otra vez una solución. Me piden disculpas y me dicen que me realizan el cambio. Eso viernes 9. Miércoles 14 seguía sin recibir el pedido, les escribo de nuevo y me dicen que lo han reclamado en la agencia. El jueves 15 me llega el pedido y oh!! Qué sorpresa el par vuelve a venir erróneo, uno del 37 y otro del 38. Sinceramente por mucho que les recomienden las influencers, estos errores tan tontos y con tanta parsimonia en su resolución hacen que no los recomiende en absoluto. He enviado un WhatsApp y he llamado a tienda para tramitar directamente la devolución. A ver si zanjamos el tema ya...10 días desde el primer pedido... increíble
Zapatos de calidad y materiales excelentes. Muy duraderos. Además de que comprándoles estás ayudando a asociaciones como Don Bosco, Cruz Roja, etc en su labor con los más necesitados.
Me encantan, buena calidad-precio, no es la primera vez que les compro y siempre he quedado muy contenta con ellos. Los recomiendo al 100%
Estoy encantado. Relación calidad precio más que excelente. Siempre he tenido problemas para comprar calzado. Con esta tienda, he resuelto el problema. Desde hace año y medio, compro siempre aquí. Estoy muy agradecido
Recientemente he comprado un par de zapatos en.la web, super contenta!! me ha sorprendido para bien, la rapidez del envío y comunicación vía email en todo momento de la situación del paquete, volveré a comprar
Calzado de buena calidad, diseños muy bonitos y originales. Es una pena que la atención al cliente sea nefasta, al menos hoy 25 de mayo en la tienda de la calle San Jacinto de Sevilla. He tenido que marcharme sin poder comprar los zapatos que deseaba porque después de 10 minutos esperando, la dependienta ni me miraba. De cháchara con una clienta que entró después que yo, y otra dependienta en la trastienda sin atender al público. Para colmo, le solicito educadamente si me puede atender y me contesta de mala manera a voces. Volví a la tienda una semana más tarde, y estaban dos dependientas jovencitas distintas a las que había cuando me atendieron mal. Y la verdad es que la experiencia ha sido completamente distinta. En lugar de comprar sólo un par de zapatos me llevé dos, gracias a la amabilidad de estas chicas. Espero que realmente la dirección de la empresa tome nota y valore mis reseñas sobre su personal.
Calzados Benavente está ubicado en la calle C. San Jacinto, 43, 41010 Sevilla, España
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