Nefasta.Querida Nani mi reseña va para usted. Poca empatía con las personas mayores,a la cual te dedicas a estafar y engañar.Te dedicas a confirmar los cambios de vuelos sin el cliente Aceptar. Para trabajar cara al público es usted muy borde. Dedíquese a otra cosa porque eso no es lo suyo.
Grandes profesionales. Nos atendió Nani y se preocupó de todos los detalles para que nuestro viaje haya sido una experiencia inolvidable. Muchas gracias Nani!
Servicio de calidad.Siempre qué acudimos Nani nos asesora estupendamente. Nos hace sentir que se preocupa por nuestros intereses para que sea un viaje totalmente satisfactorio . Totalmente recomendable. Si queréis realizar un viaje se ensueño acudid a que Nani os planifique el viaje. Éxito seguro!!
Una auténtica vergüenza de atención al cliente. La trabajadora que atendió a mi madre, Nani, fue borde, antipática y totalmente incompetente. En vez de ayudar, mintió, se lavó las manos y encima intentó culpar a mi madre de sus propios errores. La hizo pasar un calvario, tratándola con una falta total de empatía y respeto, algo aún más grave tratándose de una persona mayor. No sabe tratar con clientes ni con personas. No volveremos jamás, y no recomiendo esta agencia a nadie.
Acabo de salir de la agencia y la atención no ha podido ser más nefasta. Nos atendieron de pie y de malas maneras. No se preocuparon en saber ni siquiera que deseábamos. Sólo nos informaron que se atendía con cita previa y adiós muy buenas. No he visto una comercial menos profesional en toda mi vida y encima no estaba atendiendo a nadie. Haría bien El Corte Inglés en cuidar su nombre e imagen de cara al público, no sé puede dar un servicio tan pésimo y perder potenciales clientes por desgana e ineptitud del comercial. Experiencia desagradable. Iremos a otra agencia donde recibamos mejor trato.
Nada de información por teléfono Solo precensial
Muy buen trato
No tiene ganas de trabajar. Nada más entrar, sin ni siquiera ofrecernos asiento, nos dijo que no tenía nada para nosotros. Fuimos a otra agencia que nos ha organizado las vacaciones rápido y con una atención estupenda. No volveremos y no la recomendaremos a nadie.
El trato excelente por parte de la agente comercial Maricarmen. Una vez más es grato tratar con esta agencia de viajes!!!
Maravillosa atención de la mano de Mari Carmen. Nos explicó todo lo del crucero que compramos. Recomendado ir a este lugar.
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