Nuestra experiencia es genial. Tuvimos que anular el viaje la primera vez porque nuestra hija se puso enferma. La Srta Alicia Giron lo canceló todo y nos devolvieron el importe íntegro . Un año después lo hemos vuelto a tramitar y hemos podido ir por fin. Problemas O. Gestión fantástica. Ojalá podamos volver a hacer un viaje pronto. Gracias Alicia!!
Fuimos para preguntar por un viaje a orlando,disneyworld, viaje de unos 10.000€. Llegamos y las dos personas que estaban atendiendo estaban ocupadas con otros clientes. Esperamos pacientemente aunque el señor que atendía quedó libre, estaría para otros menesteres. Después de 45 minutos de espera la señora queda libre y nos dice que nos sentemos.,accedimos y cual es nuestra sorpresa? Que después de haber esperado se ponen a atender un viaje por teléfono y nosotros allí esperando. Increíble! Prevalece una llamada antes que un cliente que se molesta en desplazarse hasta la oficina. Pasados otros 10 minutos más de espera decidimos levantarnos es irnos,sentados en su mesa, no hizo ni el intento de retenernos ni preguntarnos ni nada,ni está señora ni los dos compañeros que estaban allí viéndonos como nos íbamos. Impresentable la manera de tratar al público.
Fuimos a preguntar por un viaje de novios. Después por experiencia de un familiar, decidimos hacerlo con otra agencia nautalia. Como habíamos ido a esta, nos imponen que si queremos hacer el viaje tiene que ser con esta. No estamos de acuerdo que nos impongan realizar un viaje de 10000€ con quien la persona que os dé la gana. Así que vosotros sois los que perdéis un viaje de ese calibre. (Y la comisión claro está).
Excelente atención
Buen trato y ofertas
Llame por un vuelo ,me dijeron que si y a la hora qué no, a los 3 días me ofrecieron el mismo vuelo por 500 euros más. La ley de la oferta y la demanda... Un mojón
Buenos precios, mejor que en Internet, y la chica que nos atendió fue fenomenal, nos conoció de otro viaje que realizamos hace años, seguiré confiando en elllos
Gestionaron nuestro viaje universitario y desde el principio hasta el final fue todo muy bien. Judith es una chica muy eficiente que resolvió todas nuestras dudas y se preocupó de que no fallara nada durante el proceso. Recomendable esta oficina al 100% .
Nautalia Viajes está ubicado en la calle C. San Pablo, 2, Casco Antiguo, 41001 Sevilla, España
Puede contactar con Nautalia Viajes al +34 955 26 01 06
Puede llegar a Nautalia Viajes a través del siguiente enlace