Viajes El Corte Ingles S.A. Operador turístico en Lepe

Opiniones

1. Maria Luisa De La Concepción ★☆☆☆☆

   Pongo una estrella porque no se puede poner menos. Si viajáis con niños a Disney, que os atienda alguna agente que haya estado alguna vez, y más adelante explicaré porqué. Para empezar, realicé parte del pago a la hora de la reserva (los vuelos carísimos y tampoco vi mucho interés en comparar precios entre aeropuerto de Faro y de Sevilla, lo estaba mirando yo a la vez por el móvil y no me aparecían esos precios desorbitados, pero bueno), realizo otro pago un par de meses después, el máximo que pude con tarjeta y en efectivo pagué todo lo que pude pagar, que fueron los traslados y seguro . El último pago me comenta que solo admite con tarjeta, en efectivo no, pagué 1200, todo lo que pude por el límite de la tarjeta, por lo que otro día le transferí el dinero que me quedaba por pagar a un familiar y se pasó por allí a pagarlo. La agente le cobra el resto que me quedaba, que eran unos 150 euros, más el importe que le pagué en efectivo, que ya estaba pagado, porque no se acordaba que lo había pagado, no lo anotó, o no sé qué historia. La cuestión es que si no le aparece en el sistema que hay dinero de más, y se percata de que efectivamente me había cobrado algo pagado, pago dinero de más, que ya de por sí es un viaje en el que hay que ahorrar y sacrificarse. Ahora vuelve a desplazarte a Lepe para que te devuelva el dinero. La estancia fue en el hotel Santa Fe, pero el vuelo de vuelta lo cancelan, y tenemos que quedarnos un día más en París. Nos coge esa noche la estancia en un hotel, según ella asociado a Disney, asegurando que los autobuses son gratuitos del hotel al parque, y del parque al hotel. Efectivamente hay hoteles B&B que son asociados, pero ella nos reservó uno que estaba en la otra punta de París y no estaba asociado, donde tuvimos que pagar 5 euros por persona para poder llegar al hotel. Evidentemente fueron varios viajes, pues uno fue desde el parque al hotel, para llevar las maletas, desde el hotel al parque, y una vez en el parque la llamamos, nos dijo que nos montásemos en el autobús de Disney que tuviera el logo B&B, nos montamos a las 22 con todo el frío y los niños reventados, para dar una vueltecita porque no había ninguna parada en ese hotel, que estaba mucho más lejos (a unos 35 minutos del parque). Tuvimos que volver a pagar para llegar al hotel. Al llegar, a principios de octubre, me pasé por la agencia con los tickets del autobús, porque si ha sido un error de ella, y yo llevaba un seguro de viaje, evidentemente es reclamable. Pero estamos terminando el año y no he recuperado el dinero ni tengo expectativa ya de recuperarlo, porque cuando llamas SIEMPRE tienen el teléfono descolgado. Mirad todo con lupa a la hora de reservar aquí un viaje a Disney, y como he dicho anteriormente, preferiblemente que os atienda una agente que ya haya ido en otras ocasiones.

   Casi 10 meses hace
2. Alfonso Vargas-Sánchez ★★★☆☆

   Personal amable pero mala organización del trabajo: sus vacaciones no justifican la desatención al cliente. Tampoco pareció importarles mucho perder clientes. Una contradicción con la marca que representan.

   1 año hace
3. María Isabel Rodríguez Pérez ★☆☆☆☆

   Trato nefasto. Después de esperar 20 minutos y quedando hora y media para cerrar nos dice la chica, que se trabaja por cita y que ella a las 2 cerraba y se iba. En ningún momento tuvo ninguna intención de captar clientes. Espero que tuviera un mal día porque si no es así, la empresa está perdiendo dinero con ella. Nada recomendable, por supuesto

   Casi 2 años hace

1. Fe Jira ★☆☆☆☆

   Para venderte el viaje extraordinarios.El personal es encantador y muy amable, la verdad hay que decirla. Pero para los problemas ya eso es otra cosa. Más de un año esperando respuesta sobre una reclamación que puse.

   Casi 2 años hace
2. Myriam Suarez Fernandez ★☆☆☆☆

   Hace más de un mes que solicite presupuesto, modificamos y aún estamos esperando respuesta. No responden a llamadas ni emails. Pésima atención.

   Casi 2 años hace
3. PILAR ANDREA MINDAN ★★★★★

   Buen asesoramiento antes de decidir viaje

   Casi 2 años hace

1. Maritza Sánchez Montilva ★★★★★

   ... Maravillosa atención por parte de Maica.. Muy cordial y una paciencia agradable... Gracias!

   Casi 3 años hace
2. Tarik Ezzeddine Sánchez ★★★★★

   Buen trato y muy buenos servicios a Buenos precios.

   Casi 3 años hace
3. ildefonso castro lamela ★★★★★

   Recomendado al 100%, llevamos varios años confiando en sus servicios y siempre salimos contentos. Gran atención y super amables.

   más 7 años hace

1. K Bollero ★★☆☆☆

   La agencia de una marca emblemática te somete a esperas interminables por causas incomprensibles. Tienen los buenos productos habituales pero no los puedes comprar sin enfadarte. Una pena. Sólo la amabilidad y profesionalidad de la responsable se salvan.

   más 9 años hace

Preguntas frecuentes