Leroy Merlin Dos Hermanas Dos Hermanas

Opiniones

1. Alvaro DLS ★★★★★

   Ayer me han entregado un mueble de baño dañado, observar el embalaje nefasto del producto y hoy en Córdoba no me lo quieren aceptar , primero argumentando que al ser de web tengo que ir a Sevilla, cuando le enseño la política de devolución de productos vendidos por Leroy donde indican que se puede devolver en cualquier tienda me cambian el argumento indicando que esta deteriorado, mirar el embalaje que tiene el producto, que tengo que abrir todos los productos delante del personal? Increíble, se ve que tienen objetivos de no aceptar devolución a toda costa y me ha tocado a mi esta vez, cuidado tu puedes ser el proximo. Gracias Laura de la tienda de dos Hermanas por la rápida solución, personal así son los que hace las empresas!

   Casi 10 meses hace
2. Sonia ★☆☆☆☆

   Le pongo una estrella porque no me deja poner menos... El día 23 de septiembre realicé un pedido online, que me llegó el día 2 de octubre, venía en unas condiciones totalmente lamentables y solicité la devolución ese mismo día, ya que además de las condiciones el producto venía dañado. Ahm y el tamaño tampoco sé corresponde con lo que compré.... A la fecha en la que estamos (20 octubre) aún no tengo noticias y supuestamente aún lo siguen gestionando.... La atención al cliente telefónica es lo peor, nunca saben nada ni lo que ocurre y solo saben decir que pasarán nota, al final el problema nunca se resuelve. Jamás había visto un servicio tan nefasto, pésimo y lamentable. Ojo con lo que compráis online en esta tienda si no queréis quebraderos de cabeza.

   Casi 11 meses hace
3. Miguel Angel Chans Jimenez ★☆☆☆☆

   Muy mala experiencia. En primer lugar decir que contraté esta reforma con Leroy Merlin pensando en la tranquilidad y el saber hacer de una empresa “supuestamente” seria, evitando así dolores La reforma de mi baño tenía fecha de ejecución para el 06/10/2025, pero la empresa la retrasó al 14/10/2025. A día de hoy, 16/10/2025, la obra sigue sin avances, nadie se ha puesto en contacto conmigo y no he recibido ninguna explicación. Obreros que quedan conmigo a las 9 de la mañana y no aparecen en todo el dia. He tenido que acudir personalmente a sus instalaciones, donde me dijeron que me llamarían, pero nunca lo hicieron. Además, tengo el baño completamente tirado abajo, sin azulejos, y el dormitorio (baño tipo suite) lleno de escombros y material de obra. Una absoluta falta de seriedad, profesionalidad y compromiso. No recomiendo en absoluto esta empresa.

   Casi 11 meses hace

1. Chari Alonso Diane ★★★★★

   Me han colocado las puertas de mi casa la empresa de Juan José Benítez, el trabajo ha sido de unos máquinas y todo muy profesional muy ligero limpio y muy contentos. Volveríamos a trabajar con ellos.

   Casi 11 meses hace
2. Lucia Pg ★★★★★

   Optamos por confiar en Leroy Merlín para la reforma de nuestro baño, y la experiencia no ha podido ser mejor. La empresa encargada de la obra fue Azulplahormi, de Los Palacios de Villafranca, y desde el primer día mostraron un gran nivel de profesionalidad. Dentro de lo que supone una obra —polvo, ruidos y movimiento constante—, han sido increíblemente cuidadosos, limpios y organizados. El trabajo ha quedado con un acabado excelente y todo muy bien rematado. Además, cumplieron plazos, fueron muy puntuales y siempre formales en el trato. Queremos agradecer especialmente a la persona que nos atendió al principio en tienda, Yoli , que nos asesoró con mucha claridad y nos ayudó a decidir con confianza. También a todo el equipo de Azulplahormi por su dedicación, que estuvieron pendientes de cada detalle durante la ejecución. Sin duda, volveremos a contar con Leroy Merlín para futuros proyectos. Un 10 para todo el equipo.

   1 año hace
3. Ma Angeles Roldan ★★★★★

   He puesto todas las ventanas de mi casa y super contenta. El trato del personal de Leroy Sandra me ayudó en todo momento para poder acogernos a la subvención por mejora energética...y José Antonio el instalador y su equipo fueron rápidos, muy eficientes, limpios ...lo recomiendo totalmente.

   Casi 3 años hace

1. María Muñoz Matas ★★★☆☆

   Con fecha de abril 2023 hicimos una reforma de un baño en casa con Leroy Merlin. La atención de Iván, excelente, me facilitó muchísimo las cosas y se encargó de todo. El pobre me tuvo muchííísima paciencia ya que fui pesada a más no poder, pero quien haya hecho una obra anteriormente, sabe de sobra que uno tiene que estar pendiente. Iván en este sentido, todo un caballero y profesional de lo suyo. La empresa instaladora fue lo mejor, Reformas Lago fue super profesional, y Mario y Modesto, los dos albañiles que vinieron, unos profesionales como la copa de un pino, serios, me ayudaron muchísimo con los acabados que no terminaban de quedar bien entre la teoría y la práctica, y finos a la hora de trabajar. Super recomendable esta empresa. Verónica, la supervisora, bien también, aunque para el final de la obra, se quitaba las responsabilidades de encima y pasaba un poco de nosotros. Sin embargo, no sé si volvería a contratar una obra con Leroy Merlin (como empresa) ya que hubo muchos fallos en el pedido que se realizó con ellos. Tuve que ir en varias ocasiones a hacer devoluciones de material porque, o venían de más, o venía el material equivocado con respecto al pedido que se hizo al principio, o incluso material que nunca llegó. Hice un pedido online para que me llegara a casa en una fecha determinada antes del fin de obra, nunca llegó. El colmo es que se suponía que al comprar la lavadora con ellos, se tendrían que haber hecho cargo de la antigua y haberla llevado ellos a un punto limpio, y 4 meses más tarde, la lavadora vieja sigue en mi casa. Además, se suponía que me mandarían varios cheques con un porcentaje del dinero gastado a casa, pero los cheques nunca llegaron. Hoy, fecha de agosto, he tenido que ir a reclamar el cierre de todo el proyecto porque tampoco habían cerrado el pedido, y tenían que hacerme el reembolso de varios cientos de euros que me tenían que haber devuelto que se pagó de más por las distintas devoluciones. Reformas Lago, profesionales, 5 estrellas. La atención recibida por Iván, 5 estrellas. La atención recibida por Verónica, 3 estrellas. Leroy Merlin en general, 1 estrella. Recomendaciones: - No recomiendo para nada su venta online, los pedidos, si llegan, llegan fuera de la fecha que ellos te marcan. - Repasar muy bien el material que os llega antes de empezar la obra. Aseguraos de que os ha llegado todo. A mi me faltó un grifo y material de albañilería, casi tengo que pagarlo dos veces si no llegan a intervenir los albañiles. - Aseguraos de que el material que os llega es el correcto para la obra. Tuve que descambiar el color de la lechada y dos cajas de suelo que venian mal. - Aseguraos también de que no os han metido el material más caro que hay en la tienda cuando uno de gama media hace el mismo trabajo. Me ahorré 50 euros sólo por descambiar unos materiales y unos enchufes por otros de gama media, gracias a las indicaciones de los albañiles. - Haced la devolución del material sobrante lo antes posible, y si podéis, haced vosotros dicha devolución. Me hicieron la devolución al instante de material que yo hice, y tardaron días en hacerme la devolución de material que realizó Verónica, y tuve que estar pendiente. - Si es posible, no financiar la obra, porque en caso de un problema de humedad (por ejemplo), Leroy Merlin no responde y te empiezan a marear entre el seguro de Leroy Merlin y el seguro de la financiera, y al final no te lo arreglan. Yo no lo financié, y me respondieron al momento; una conocida sí financió la obra y todavía está batallando. Os dejo alguna fotos del final de la obra. Ya la tengo terminada y me encanta mi baño, pero lo tengo lleno de chismes :_)

   Casi 3 años hace
2. Mattia Aleo ★★★★★

   Felicitar al departamento de cocinas en especial a Consolacion por su diseño e Irene en la supervisión. Un trabajo fantástico en nuestra casa. Nos ayudaron en todo y sus montadores súper profesionales. 100 % recomendable.

   Casi 3 años hace
3. alvaro garcia ★★★★★

   Hemos reformado la cocina completa: suelo, paredes, techo, electricidad, muebles,etc., y hemos quedado muy contentos con el resultado gracias al trabajo realizado por todo el equipo , albañiles, montador, ... etc. Y especialmente reconocer la estupenda labor realizada por Irene, la encargada de coordinar a todo su equipo, por su constante atención al desarrollo de la obra, su disponibilidad para atender cualquier duda y su efectividad resolviendo problemas. En fin, por su profesionalidad, gracias

   Casi 3 años hace

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