Somos 4 adultos, hemos pasado 3 días muy tranquilos, la llegada muy fácil, el acceso sin problemas y con total independencia. El apartamento, adaptado, nos resultó cómodo y amplio.
Estuvimos la segunda semana de julio una familia de cuatro personas, salvo la atención del personal que nos resultó muy agradable, todo fue un desastre, lamento decirlo pero las instalaciones necesitan con urgencia una reforma importante, es posible que la gente tampoco haga buen uso de las cosas, me pareció que la vitro era nueva pero con varios picotazos, aunque las humedades por toda la casa, sobre todo en el dormitorio de matrimonio eran descomunales y malolientes, daba verdadera grima dejar la ropa en los armarios de aspecto, en el mejor de los casos, de coleccionista, la ventana del baño dejamos de abrirla por miedo a no poder volver a cerrarla, la taza del inodoro era un baile incontrolable, y menos mal, que acostumbramos a llevarnos las sartenes de casa. No volveremos.
Es realmente triste tener que escribir esta reseña tras haber disfrutado durante más de 19 años de los apartamentos "La Mazuga Rural". Desde luego, nunca pensé que llegaría el día en que recomendaría buscar otra opción de alojamiento, pero lamentablemente, aquí estamos. Nuestra familia (5 personas) ha pasado veranos inolvidables en este lugar, pero desde el cambio de gestión hace dos años, la experiencia ha sido francamente decepcionante. Aunque los apartamentos de "La Mazuga Rural" son los mismos que siempre, la gestión actual deja mucho que desear. Y para aclararlo, esta reseña es para "La Mazuga Rural", y no para los vecinos de "Cueto Mazuga", donde el propietario es atento, cercano y se preocupa verdaderamente por sus huéspedes. Si estáis pensando en venir, os recomiendo encarecidamente optar por los apartamentos de "Cueto Mazuga", ya que las instalaciones (apartamentos, piscina, jardín y zonas comunes) son las mismas, pero la diferencia en la gestión es abismal. Este año, tras ir cada verano 15 días al mismo apartamento, nos hemos encontrado con varios problemas. Desde el primer día, hemos tenido que convivir con una humedad alarmante en el baño, que nadie se molestó en solucionar, a pesar de nuestras repetidas quejas (se adjunta foto). Pero el colmo de la situación fue que, a pesar de que el precio del alquiler incluye dos días de limpieza completa (cambio de sábanas, toallas, etc.), no vinieron a limpiar ni una sola vez. A pesar de recordárselo varias veces, siempre nos daban evasivas, mientras que familias amigas nuestras alojadas en "Cueto Mazuga" disfrutaron del servicio de limpieza en dos ocasiones durante las mismas fechas. Esto es la primera vez que nos pasa. Además, el mando que nos proporcionaron para abrir la puerta del garaje no tenía pilas, y aunque lo comunicamos, tampoco se hizo nada al respecto. Por si fuera poco, aunque el apartamento es para cuatro personas, uno de mis hermanos, que vive en el extranjero, quería unirse a nosotros por unos días. Avisamos a los gestores sobre la posible llegada de una quinta persona, pero nos dijeron que no era posible y nos obligaron a reservar una habitación de hotel, a pesar de que el apartamento cuenta con un sofá-cama (que, por cierto, está roto). Así que si tebeis pensado traer a algún invitado por unos días, iros olvidando. Esto nos dejó con una sensación amarga, como si no nos quisieran más años ahí, ignorando nuestros problemas y desentendiéndose de nuestras preocupaciones, a pesar de nuestra fidelidad de repetir año tras año. Es increíble que durante 18 años, siempre hemos sido cinco personas en ese apartamento sin ningún problema, y ahora nos encontramos con estas restricciones sin sentido y sin la más mínima voluntad de ayudar. Es realmente decepcionante ver cómo un lugar que ha significado tanto para nuestra familia ha decaído de esta manera. Nos duele profundamente tener que buscar otro sitio para nuestras vacaciones, pero está claro que "La Mazuga Rural" ya no es lo que era. No recomendamos este lugar bajo su actual gestión, y esperamos que en un futuro, se tomen las medidas necesarias para recuperar el nivel de servicio que tanto valorábamos.
Apartamento súper completo con todo lo necesario. La zona preciosa, Llanes a un paso y unas playas espectaculares. Mónica la dueña un encanto, nos trató genial. ¡Repetiremos!
Impresionante. Es el tercer año que pasamos las vacaciones en estos apartamentos, y pensamos seguir haciéndolo. Las instalaciones están muy bien, no falta de nada, y si necesitas algo, sólo tienes que pedirlo y te lo consiguen. Personal muy amable y atento. Ideal para pasar unos días tranquilos en familia, y con las mascotas.
Llevamos muchos años alojandonos en este sitio, los apartamentos están muy limpios y tienen de todo. El trato es muy bueno por parte de las personas que trabajan allí. Tienes unas vistas espectaculares y la playa está al lado. Además Llanes está muy cerquita, y tienes muchas opciones para visitar cerca, así como distintas rutas para hacer. Recomendable 100%>
Agradables apartamentos vacacionales, bien equipados, amplio jardín, bonitas vistas, tranquilo, prácticamente al lado de la playa. Las habitaciones son agradables y el lugar es muy, muy tranquilo, tiene piscina, y son limpios. No podría poner más pega que el que las ventanas no tengan mosquitera, a parte de eso perfecto.
Apartamentos Mazuga Rural está ubicado en la calle Cam. de Playa, S/N, 33509 Póo, Asturias, España
Puede contactar con Apartamentos Mazuga Rural al +34 634 22 45 97
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