Farmacia EL BERRON El Berrón

Opiniones

1. jlamene ★★★★★

   Muy buenos profesionales, amables y serviciales. Te informan muy bien.

   1 año hace
2. MIGUEL HERNACI JIMENEZ ★★★★★

   Siempre dan un buen trato a los clientes.

   1 año hace
3. Tamara Sánchez Valdés ★☆☆☆☆

   NO RECOMIENDO esta farmacia. Poco profesionales y con nula empatía. Por sus ruines procedimientos he estado varios días sin poder dar una medicación a mi perro con una enfermedad crónica.

   1 año hace

1. Diego Cuesta ★☆☆☆☆

   Fui muchas veces a esta farmacia, más que nada por qué nunca tienen lo que voy a buscar. Pero hace unos dias fue la gota que colma el vaso, No me dan una medicina que siempre compro sin receta y me dice que sin receta no se puede pero si con una graduación menor, la cual compró por urgente necesidad. Pues resulta que me la da pero no genérica (hablamos de 1'5€ genérica frente a 6€ la comercial) le digo que la quiero genérica y me dice que sin receta no puedo comprar la genérica. Perfecto efectuó la compra. Ayer fui a otra farmacia compré la medicina sin receta y genérica, le comenté lo que me pasó anteriormente y quedé a cuadros todo mentira. Un cliente menos.

   Casi 2 años hace
2. alberto fanjul ★☆☆☆☆

   Estaba contento con el trato recibido hasta el día de hoy. Después de recoger una medicación y darme cuenta en casa que uno de los medicamentos la chica Rubia que me atendió no le había cortado el código se lo bajé para que lo pudiera subsanar. Muy rápidamente se tiró a cortar el cartón mientras yo le pedía que por favor necesitaba cambiarlo por otro de otro laboratorio. Me dijo que no podía, pero cortar el cartón le faltó tiempo. Desde luego hoy perdisteis un cliente gracias a esta chica que desconozco su cargo .Por cierto antes de volver a la farmacia llamé varias veces al teléfono y nadie me lo cogió. No pongo un 0 porque no deja Google. Pero ya veo ahora que no soy el único que le pasó algo. Con lo fácil que es subsanar los problemas. Pero las gracias por llevarle el cartón para corregir su error me las devuelve no ayudando y dando excusas . Muchas gracias igualmente y hasta nunca! Así no es como se tratan a los clientes. P.D. la señora morena que desconozco si es la dueña siempre fué educada conmigo y el resto de trabajadores.

   Casi 3 años hace
3. maria bode herrero ★★★★★

   Es mi farmacia de confianza, siempre que entro en el establecimiento me reciben con un gran saludo y el trato es maravilloso. Cuando voy a por algún médicamente del que en ese momento no tienen stock rápidamente lo piden y me llega en ese mismo día o al día siguiente a primera hora ¡Estoy encantada !

   Casi 4 años hace

1. Jorge ★☆☆☆☆

   He ido a devolver unas pastillas para fortalecer las defensas por contener una sustancia que no me está bien (aclaro que no manipulé el interior, al leer de qué estaban hechas.) Me atiende una señora de forma totalmente apática, diciéndome que no me las puede abonar, que tengo que ir por la mañana (sin ningún argumento). Le contesté que no podía ir en horario de mañanas y que igualmente le dejaba las pastillas, y así lo hice. A esto último no me puso impedimento quedándose con las pastillas y el dinero.

   Casi 4 años hace
2. Jonathan Paniagua Álvarez ★☆☆☆☆

   Llamo hace 15min me lo coge una chica muy amable que me explica que solo es urgencias en mi caso acabo de estar en urgencias en centro de salud por eso voy a por los medicamentos pertinentes me dice vete por la farmacia pica y si no te atiende nadie llama al telefono, llego en menos de 5min desde la llamada ya que vivo cerca y nada espero 5min mas pico y nada llamo y nada insisto llamando y nada insisto picando y nada, consecuencia a pola de siero a farmacias mas serias que esta.

   Casi 5 años hace
3. EBD ★☆☆☆☆

   Pésima gestión y ningún interés en solucionar los problemas que ellos mismos provocan. Este comentario va destinado a la/el propietari@ de la farmacia y a la dependienta del turno de tarde del día 25 de agosto. El día 24 fui a comprar una bolsa de calor, el dependiente me recomienda un producto que dice se puede calentar al microondas, al llegar a mi casa en las instrucciones pone específicamente que no es un producto para proporcionar calor si no frío y que no puede meterse al microondas. Es un despiste sin importancia, vuelvo a devolver el producto, al día siguiente, la dependienta ignora la explicación y dice que ella no puede hacer devoluciones que a la mañana siguiente de 10:00 a 13:00 el/la propietari@ estará presente y es quién puede devolver el dinero. Ninguna disculpa. Vuelvo a la mañana siguiente, el propietari@ no está, otra dependienta me explica que no pueden devolverse productos por el covid, lo comprendo, pero usan ese argumento para en vez de darme el dinero, cambiarlo por otro producto. Ninguna disculpa. Bien, tuve que ir 2 veces para cambiar un producto, pudiendo haberse resuelto en un día. Al propietari@, cumpla usted sus horarios y a la dependienta en cuestión, entérese de cómo cumplír con su trabajo.

   más 6 años hace

1. Onorio Iannucci ★★☆☆☆

   Saludo a una señora que guardaba remedios en una nevera, vuelvo a saludar y nada... no atiende, ella almacenando medicinas, al cabo de unos 5 minutos sale una chica mas joven y atenta, y me atiende muy bien. Que pena que para algunos los clientes no somos prioridad o se vale de que es la unica farmacia del pueblo.

   más 6 años hace

Preguntas frecuentes