Un hotel maravilloso, es antiguo pero muy bien conservado, nos sentimos tan a gusto que no queríamos salir. La comida es exquisita y bien presentada, las personas del servicio son muy cercanas y agradables. La limpieza siempre muy destacable. Muy acogedor y lo recomiendo, sin duda será una gran experiencia.
Habitación con mirador de vistas a la montaña , hizo un tiempo peculiar con mucha niebla lo que me hizo vivir unos días de cuento. A pocos minutos del Santuario de la Virgen de Covadonga. Habitaciones limpias, amplias y el restaurante Cova Sacra con unas comidas y cenas espectaculares de calidad. La visita me recargó de energía, paz y fe.
Inmejorable ubicación!! Hotel en el que se respira historia, solera y con la decoración que transmite tranquilidad y desconexión de la vida actual. Limpieza y estado de las habitaciones estupenda. El desayuno buffet sin ser excesivo en productos (sobre todo comida caliente), de 10... Sin duda, de volver a visitar Covadonga y sus alrededores, será mi primera opción.
El hotel aunque antiguo está bien cuidado y limpio. Teníamos media pensión y la cena y el desayuno perfectos. La ubicación ideal para pasar un fin de semana tranquilo y visitar la zona. Lo mejor sin duda el personal, atento y servicial, solo por eso volvería y lo recomiendo al 100%
Vinimos a unas convivencias un grupo de unas 80 personas un fin de semana. La comida bastante regular en general y sin lugar siquiera a elegir entre dos platos, el camarero le preguntamos que había de cena y su graciosa respuesta fue: Comida!!! Muy profesional , la verdad. La camarera que atiende la cafetería de al lado de recepción aparte de poco profesional en todos los aspectos una persona mal educada y descortés. El servicio poco profesional y el hotel necesita algún arreglo y renovación de mobiliario
Hotel muy bonito y precioso y muy bien situado pero se ha quedado antiguo . Las zonas comunes y el baño son frías. Deberían cambiar la ropa de cama y poner edredones q son más funcionales que las sobrecamas de tapicería q tienen las camas y dudo q se cambien de un cliente a otro... por otro lado el desayuno es pobre.
Un hotel con mucho encanto, si vienes a los lagos y haces la ruta, está bien pasar la noche en covadonga. Aunque tener en cuenta que es muy pequeño y no hay ambiente. Ya que solo está la parroquia y el hotel. Pero tiene encanto
Conozco el sitio de ir cada año a la basílica de Covadonga. Nunca he estado alojada en él. Pero de lo que sí puedo opinar es dd su cafetería. Tanto el año pasado como este, sería para ponerles 1 estrella. Las mesas sin recoger y los baños sucios y sin mucho cuidado. Pero lo de este año ya fue peor. Entramos a tomar algo. Y nos tuvieron a nosotras y mas gente esperando en barra, porque la camarera estaba hablando con una conocida..y hubo una persona que después de ver que no la atendían fue a llamarla.. La barra sucia y la atención sin duda es de 1 sola estrella Es una pena que este sitio tan bonito lo arruine este tipo de atención... Espero que la zona de hotel sea mas acogedora y traten mejor
Un lugar para estar tranquilo y aislado, hermoso subir a los lagos de covadonga. Hotel muy antiguo incluso el mobiliario, Vistas bonitas.. menú del restaurante lo mismo y me aburría. Pedimos Desayuno incluido aveces no estaban las mesas preparadas. Calidad baja del hotel para 4 estrellas, le quitaria una o dos.
La atención al cliente es excelente, comenzando por Cristina de la recepción y un señor que estuvo con ella en el día de nuestra llegada (creo que era director). No hay que olvidar a los camareros del restaurante: un 10 en toda regla. El tema de los servicios: - el desayuno debería mejorar, es escaso y poco atractivo (en los días siguiente preferimos salir fuera) - las cenas: hay menús con un precio razonable y es variado y rico - se puede bajar con los perros al comedor, se mantienen distancias entre las mesas y el espacio es amplio. - habitaciones: 105 en mi caso. Necesita un reforma y limpieza a fondo. Pongo un 4 ya que la gente nos hizo sentir en casa en todo momento, lo cual ha causado una buena experiencia en general.
Arcea Gran Hotel Pelayo está ubicado en la calle Real Sitio de Covadonga, s/n, 33589 Covadonga, Asturias, España
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