Hotel Águila Real Establecimiento de alojamiento en Cangas de Onís

Opiniones

1. periclesma ★★★★☆

   En mi semana semana de senderismo por el Concejo de Piloña y su zona de influencia, elegí este hotel por su ubicación, y estar bien comunicado. La habitación es amplia y limpia y tienes la posibilidad desayunar en el propio hotel Además tiene ascensor para acceder a las habitaciones aunque la entrada a recepción no esta preparada para personas con movilidad reducida, es decir, que vayan en silla de ruedas Lo que no me ha gustado, es que en la recepción en vez de mostrar el DNI, para el registro oficial de los datos manualmente en su aplicación (se podría utilizar la aplicación del móvil de MiDNI gestionada por la Policia), cuando te confirman la reserva (la hice a través de booking), te envía el hotel un correo para que introduzcas todos tus datos personales en una WEB o un APP, que no es gestionada ni controlada, ni por la Policia, ni por la Guardia Civil ni por el Ministerio del Interior, sino que es de una empresa particular contratada por el hotel para hacer esta gestión, y no sabes que puede suceder con esos datos, que luego utiliza el hotel para el registro oficial de tu estancia. Para los que nos desplazamos en vehículo propio, es fácil estacionar cerca del hotel, además tiene al lado el estacionamiento de la estación de autobuses Lunes, 15 Septiembre 2025, a las 17:00 horas Respuesta a la aclaración del propietario del hotel: Yo había contratado un servicio con el hotel que esta acreditado por el Ministerio del Interior, para tratar mis datos personales y confidenciales y del cual tengo plena confianza de que va ser custodio de los mismos, sin embargo solicitaban que enviase mis datos personales a una WEB cuyo domicilio social esta en Vigo (Pontevedra), la cual desconozco totalmente y con la que yo no he contratado ninguna prestación. Además no veo que dicho servicio de WEB a la que ustedes me envían para recopilar mis datos, este acreditado ante el Ministerio del Interior para colectar esa información personal, y también desconozco el tratamiento y la custodia que va a hacer de los mismos, teniendo en cuenta la cantidad de ataques informáticos que se están dando actualmente para obtener información privilegiada, para aplicar después en ciberestafas. Para cumplimentar los datos exigidos en la Real Decreto 933/2021, el hotel, los podría haber obtenido fácilmente de la aplicación MiDni que tenía en el móvil. Recientemente he estado en unos hoteles en Teruel y Granada y nunca se me ha dado un caso como este.

   1 año hace
2. Sabrina Franco ★★★★☆

   Le pongo cuatro estrellas por el trato del personal. Estuvimos 3/4 noches en el Hotel Águila Real con un grupo de amigos para el festival Aquasella. Es cierto que es un hotel antiguo y tiene cosas que podrían mejorar, pero en general la experiencia fue buena. La habitación era amplia, con baño privado, sábanas y toallas limpias, y el servicio de habitaciones funcionaba bien. Las chicas de limpieza fueron muy simpáticas y atentas, y en cuanto a la limpieza todo correcto en las habitaciones que cogimos. Como punto a mejorar, creemos que sería importante que contaran con aire acondicionado, ventiladores suficientes o una pequeña nevera en las habitaciones, ya que para estancias de varios días y con varias personas se hace necesario. Hubo algunos días de calor y, al pedir un ventilador, ya no quedaban disponibles, algo que deberían tener en mayor cantidad en pleno verano y con el hotel lleno. Además, la habitación que nos tocó solo tenía un pequeño tragaluz, lo que hacía que entrara poca ventilación e iluminación. Quizás una habitación con terraza o ventanal habría sido más cómoda. La ubicación es perfecta, el personal muy amable y un detalle que agradecimos mucho es que nos permitieron poner música siempre que respetáramos los horarios. En definitiva, es un hotel cómodo para lo básico que buscamos que era ducharnos y dormir, con buena atención, aunque sería ideal que añadieran ventiladores, neveras o mejor iluminación para que la estancia fuera aún mejor.

   1 año hace
3. Esther Torres ★★★☆☆

   El hotel me pareció correcto si fuera de 2 estrellas, pero para tener 3 me esperaba algo más. El mobiliario está muy anticuado, las patas de los somieres se movían, mi marido tuvo que colocarlas. El colchón de la cama supletoria era malísimo. La limpieza algo justa, había telas de araña con pinta de llevar tiempo ahí. El baño recién reformado y muy bonito. Para mí el mayor problema era el calor tan insoportable que hacía, si abres la ventana te entra toda la luz de la farola del aparcamiento que es enorme y muy potente. Entiendo que con 3 estrellas no tenga aire acondicionado pero al menos un ventilador debería tener. El personal, simpático y atento. En mi reserva ponía confirmada la habitación de fumadores, pero no fue así. El desayuno era correcto y bastante completo, el comedor limpio y cómodo con un servicio muy atento y agradable. La ubicación es excelente y la zona es tranquila, el trasiego del aparcamiento no es molesto. Salvo esas cosillas hemos estado a gusto, pero insisto en que he estado en dos estrellas que estaban bastante mejor.

   1 año hace

1. Julio Palacios ★☆☆☆☆

   No le pongo menos estrellas porque no se puede. Nada más entrar, el olor en el hotel era desagradable, y en las habitaciones igual. Las toallas estaban sucias; tuvimos que ir a recepción a cambiarlas y, para colmo, una de las nuevas también estaba sucia, así que otra vez a cambiarlas. Los baños son antiguos y el personal, sinceramente, deja mucho que desear. Las camas súper incómodas y las sábanas tenían pelos. Lo único agradable fue la simpatía de las señoras de la limpieza… aunque de limpieza, precisamente, no había mucho que decir. Desde recepción les echaban la culpa a ellas, y cuando mi pareja preguntó cómo podían limpiar a oscuras, ya que los pasillos estaban sin luz, la respuesta fue: “Aquí hay cosas que no tienen sentido…” Y, efectivamente, no lo tienen. Mi impresión es que, como en Cangas de Onís hay poco alojamiento y saben que el hotel se llenará, no se esfuerzan lo más mínimo en cuidarlo. Solo buscan rentabilidad. He estado en muchas pensiones infinitamente mejores, tanto en higiene como en trato. Este lugar no se merece ni las 3 estrellas que tiene, ni siquiera una. Para rematar, empieza a sonar desde las 06:00 de la mañana una alarma y no sé a qué hora deja de sonar, porque los 4 días que hemos estado seguía sonando cuando salíamos por la mañana. Creo que el hotel debía responsabilizarse y cuidar algo el descanso de sus huéspedes esforzándose en cuidar esos detalles. Esto no fue un día puntual. Lo único bueno era la ubicación.

   1 año hace
2. M. Cámara ★★★★★

   No podemos decir absolutamente nada malo. La atención ha sido muy buena. Las habitaciones están en un estado aceptable. El baño súper moderno recién reformado. La ubicación de 10 para moverte por los lugares turisticos de alrededor, Ribadesella, Covadonga, rio Sella, Cueves,... Reservamos con desayuno y no nos falto de nada. Repetiremos!

   1 año hace
3. Claudia Rivera Pastor ★☆☆☆☆

   No se puede considerar Hotel, he estado en hostales y pensiones en muchísimas mejores condiciones. Habitaciones hiperruidosas debido a paredes de pladur que las separa, conque os podéis hacer una idea del ruido que se transmite entre ellas. Solicitamos un cambio de habitación por estos motivos aparte de que el ascensor también lo teníamos al lado y era insoportable. La solución que nos dio el dueño fue que nos compráramos unos tapones. En fin, NADA recomendable. NO repetiré.

   Casi 3 años hace

1. Mayte Guadalajara Noguera ★★☆☆☆

   Habitaciones mal cuidadas, tuvimos que cambiar tres veces de habitación para dar con una decente, que es la que ponen en las fotos. La primera tenía el armario roto y para cuatro demasiado pequeña, la segunda no tenía ventana era un tragaluz, no se respiraba y era pequeña además techo muy bajo y yo soy muy alta...la tercera ya fue la buena,la de las fotos, tenía algún desperfecto pero pasable. Para ser un 3 estrellas espera algo mejor.

   Casi 3 años hace
2. Eva ViGo ★☆☆☆☆

   No vuelvo aunque me inviten, las paredes son papel de fumar. Se oye todo. Portazos, voces… no se puede descansar. Muy sucio. La gente a la 1 y media de la mañana hablando alto como si fueran las 7 de la tarde. Portazos sin miramientos. Horror de estancia. Y los propietarios no hacen nada para que la gente se comporte. Ese “hotel” por decir algo. Necesita una reforma completa.

   Casi 3 años hace
3. María Muñoz Paredes ★☆☆☆☆

   La limpia brilla por su ausencia (adjunto fotos). La ubicación es buena. Lo peor de todo es el ruido del ascensor, nos tocó en la habitación de enfrente y cada vez que subía o bajaba alguien parecía que llegaba el tren. Hace falta una buena mano de pintura y las habitaciones no tienen aire, menos mal que no nos ha hecho días de calor.

   Casi 3 años hace

1. Noelia González ★★☆☆☆

   Experiencia bastante mejorable. El local está bien ubicado y las habitaciones bien de tamaño. Hasta ahí lo bueno... La gente de recepción no es especialmente agradable. Mientras estábamos en la habitación intentan entrar a limpiar la misma, dándonos un susto de muerte. Menos mal que habíamos cerrado con llave y no entraron, porque habría sido bastante desagradable...y ni una disculpa al respecto. Limpiaron la habitación pero ni siquiera retiraron los sobres vacíos y rotos de los geles que habíamos utilizado. Los armarios con olor a humedad y un florero que había en la mesa lo cogimos y estaba sucio no...lo siguiente. Mala experiencia.

   Casi 3 años hace

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