Ha sido una decepción. Esperaba un hotel idílico, en medio del bosque, silencioso, en fin un lugar de cierto nivel para descansar, pero he encontrado un hotel que aunque le han dado 5 estrellas no se las merece por lo siguiente. 1. Las habitaciones están bien, pero mal equipadas y con algunos desperfectos. Los complementos e insumos del cuarto de baño dejan mucho que desear, escasos. 2. No hay minibar en la habitación, sólo una nevera vacía, con excepción de las dos raciones de "agua de bienvenida", no existe. Incomprensible para un hotel categoría 5 estrellas (aunque lo carguen a la cuenta al final de la estancia!). 3. La limpieza diaria es muy deficiente. Sólo se nota que han pasado por la habitación porque está hecha la cama. 4. Aunque poco relevante, la oferta de canales de tv disponible es pobre. 5. El restaurante, servicio amable y diligente, platos bien preparados y servidos, oferta gastronómica no apta para veganos o vegetarianos. 6. Desayuno. Escasa oferta de productos. Atención del personal, excelente. En general, es un hotel agradable cuando no hay fiestas o eventos. No es un lugar para escribir un libro. El entorno es maravilloso, pero eso es fácil tratándose de Asturias que es una región bellísima. Realmente no recomiendo este hotel, podría ser un maravilloso boutique hotel, orientado a tratar con mimo a los huéspedes del hotel, pero prefieren el rendimiento que les proporcionan las bodas y eventos con cien invitados o más. Si se calificara con 3 estrellas sería más apropiado y no decepcionaría.
Fotos
Opiniones
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xeges ★★★☆☆
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Maria Jose Muñoz ★★★★★
Un sitio de ensueño, un paraje encantador y una ubicación de cuento. La comida fue abundante y deliciosa y las habitaciones eran acogedoras y con encanto. Además el personal fue súper atento, eficiente y profesional. Ahora bien, el precio de las habitaciones era un tanto elevado pero mediante una app de viajes conseguimos una opción más económica. En resumen, un sitio que merece la pena visitar y visualizar.
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Leon Rampante ★★★★★
Uno de esos hoteles con encanto en una ubicación de ensueño muy cerca de Oviedo. El personal lo mejor del hotel, todos encantadores y volcados en su trabajo. El desayuno genial. La pena es que próximamente cerrará (así que él pueda que vaya para disfrutar de un sitio muy especial) Por ponerle un pero… las habitaciones duplex no me han gustado nada, y con la incomodidad de para tener que ir al baño bajar por unas escaleras.
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Elena Dominguez ★★★★☆
Hotel con mucho encanto y con un servido y atención de 10. Estuvimos 2 noches por un evento familiar. En la primera noche comentamos que el colchón nos resultaba duro, nada cómodo y el chico de recepción lo soluciono...además a la salida nos dió un detalle por las molestias. Muchas gracias Adrián, eres todo un profesional. Las personas de cocina, camareros y trabajadoras de piso...muy amables. Por otro lado, la habitación nos resultó algo justa (eramos dos adultos y un niño), en dos alturas con escaleras, el armario pequeño, con poca ventilación (solo una ventana) y poca claridad. El entorno y ubicación muy bien
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Diana juan casielles ★★★★★
Nos casamos allí el pasado sábado y salió todo de maravilla. La comida espectacular, los camareros majísimos y pendientes constantemente de los invitados, el hotel una pasada y el metre y los encargados de llevar la boda encantadores. Una experiencia increíble. Gracias a todo el equipo por hacer nuestro día, y el de nuestros invitados, perfecto.
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Elena Molina ★☆☆☆☆
Este verano hemos ido a la boda de unos amigos, ya habíamos estado en otra boda hace años y estuvo muy bien, lamentablemente esta vez no ocurrió lo mismo, los camareros y encargados mal encarados, con contestaciones poco profesionales, nos apagaron el aire acondicionado del salón cuando hacía un calor terrible, se fue a pedir en varias ocasiones y las contestaciones fueron desagradables, en el aperitivo no pasaban a penas con los platos, los colocaban en las diferentes mesas y allí los dejaban... la comida por otra parte, bastante salada, aunque bien presentada. Una lástima porque el sitio es bonito y hace años el trato y la cocina eran muchísimo mejores...
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Camelia Botusan ★★★★★
Impresionante hotel, con habitaciones y servicio a altura de un 5 estrellas. Limpio, cuidado al mínimo detalle y camas muy cómodas. Para los huéspedes es acceso al spa para 1 hora es 15€ y vale mucho la pena, relajación y desconexión.
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MARIA DE MARIA ★★★★★
Restaurante de 10 Tanto a la carta como para menús de jornadas gastronómicas, como cuando hacen menús como el día de la madre… el de Navidad .. de Reyes.. etc… Muy buena atención por parte de todo el personal. Grandes profesionales En un sitio muy bonito Lo recomiendo
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Jesus narvaez tames ★★☆☆☆
Hotel precioso por fuera y por dentro. En una ubicación excelente. Me estoy quedando tres noches y esta es la primera y tras un día completo en el hotel creo que ya tengo una opinión. Normalmente soy muy positivo valorando, pero en este caso creo que al hotel le sobra una estrella. Nuestra habitación tiene una moqueta antigua y sucia, muebles antiguos, un sofá blanco amarilleando y sucio. El Spa está quedándose bastante viejo y no dispone de suficientes servicios. El masaje no está disponible durante toda nuestra estancia. El hombre recepcionista de por las mañanas, es muy amable y da un trato realmente bueno. El servicio está bien, hay gente muy agradable, aunque me he encontrado con una persona, por la tarde, que más bien no. Pero lo que más me ha sorprendido y me ha llevado a las dos estrellas finales en la reseña, es que el servicio de habitaciones se ha dejado nuestra puerta de la habitación abierta, de par en par, con una cuña en la misma evitando que se cerrara sola y dejando expuestas nuestras pertenencias durante todo el día. La respuesta al avisar de esto ha sido "ah es que ha habido un problema y se han hecho las habitaciones más tarde, dejaré una nota". Mucha indiferencia para algo bastante peligroso para los clientes ¿no creen?. El desayuno está genial. En conclusión: Un hotel con mucho potencial, pero descuidando muchos detalles que, para mí, significan esa quinta estrella que yo creo que no merecen. Mobiliario envejecido y con mucho uso, limpieza muy inferior a lugares más "humildes" y manejo de imprevistos suspenso.
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